Којим правцима треба водити људе са АСД-ом
Код особа са поремећајима из спектра аутизма, са којима смо
Према Темпле Грандину, ванредни професор на УниверзитетуУ Форт Колинсу у држави Колорадо, многи људи са АСД-ом су погодни за послове који укључују визуелно размишљање и дугорочну меморију. Ове области укључују програмирање, дизајн, веб дизајн, инжењеринг са фокусом на цртеже. Такође, са АСД-ом можете бити систем администратор, дизајнер видео игара, креатор компјутерске анимације.
Као део експеримента инклузије, регрутовали смозапослени у маржу података - фотографије и видео записи: ово је монотон ручни рад, где морате стално одржавати висок ниво концентрације. Маркери такође имају прилично низак праг за улазак у професију, не морају дуго да уче да би обављали основне функције. Главна ствар је да поседујете рачунар и да можете да користите канцеларијске апликације. Задатак означавања је једноставан – да прегледа податке из којих ће вештачка интелигенција учити и на различите начине означити фрагменте или догађаје од интереса за њих. Рад може бити и са нечим познатим: фотографијама, видео записима, текстовима, аудио снимцима, као и са сложеним подацима, на пример, МРИ сликама.
Људи са АСД су одлични у означавању задатака,док су многи запослени без такве дијагнозе брзо почели да се досађују, пажња им је постепено опадала, могли су до краја дана да погреше у обележавању. Са аутизмом, фокус траје много дуже, а монотонија рада је више плус него минус - све је једноставно и јасно, нема варијабилности акција, неизвесности својствене различитим креативним правцима.
По нашем мишљењу, веома функционалан иМотивисани стручњаци са АСД-ом могу савладати и друге области у ИТ-у: на пример, професију тестера – ово такође има релативно низак праг за улазак.&нбсп;&нбсп;
Генерално, специјалисти са АСД раде одличан посаооне области у којима је потребан велики фокус на ситницама, истрајност, мукотрпност, где се претпостављају задаци истог типа. Ако посао захтева стално пребацивање са једног на други, аутистима ће у њему бити веома тешко.
Како и где тражити запослене са поремећајем из аутистичног спектра
У Русији, МВС Гроуп је постао један од пионира у запошљавању запослених са АСД у ИТ. Од 2020. запослио је више од 20 таквих запослених и објавио инклузивни водич за запошљавање.&нбсп;
Веома велики проблем и за послодавце и запрофесионалаца са АСД-ом је да мало људи помаже таквим људима да траже посао. Имали смо срећу да пронађемо друштвени центар Работа-и у Санкт Петербургу, одакле компаније могу привући стручњаке за пројектне задатке. Особље центра покупило нам је двоје људи на пробни рок. У Москви можете потражити специјалисте са АСД-ом преко Фондације Накед Хеарт.
Припремили смо опис посла који описује штавештине потребне, које задатке да обављају и тако даље, и послао запосленима "Јоб-и". Прегледали су и тражили детаљнији опис – то је један од кључних услова за запошљавање. У почетку се чинило, где је то детаљније? А онда су нам колеге из МВС Групе помогле материјалима за припрему оваквих описа.
Испоставило се да је заиста могуће написати много више:детаљно испричати о специјалности (маркуп), показати примере задатака, опсег задатака. Захтеви за подносиоца захтева треба да буду детаљно описани - не само „рачунарске вештине“, већ шта се под тим подразумева: који програми, које акције.
Захваљујући повратним информацијама од колега, мистранке су погледале свој рад и могле су боље да разумеју наше радне процесе. И буквално недељу дана касније добили смо биографије кандидата за место маркера.
Како водити интервју
АСД није тешка дијагноза која је глобалнамења комуникацију са особом. Стога, нема потребе да правите било какве веће измене у интервјуу или тесту. Одабрали смо кандидате и одлучили о њиховом пријему у тим на основу истих критеријума које намећемо особама са сметњама у развоју. Важно је не правити никакве уступке да не би преварили момке, јер су веома осетљиви на то што им је жао. Како је искуство показало, њима је самима психолошки лакше када пролазе кроз исте фазе селекције као кандидати без АСД.
На интервјуу након упознавања са кандидатимапрво следи кратак разговор, па тестни задаци – исти су као за кандидате без АСД. Али током интервјуа веома је важно изградити сва питања на начин да не крију никакав подтекст, друго дно. Многи људи са АСД-ом све схватају буквално, па потражите једноставне структуре и речи. И будите сигурни да се залихе смиреношћу и стрпљењем: такви кандидати могу одговарати на питања мало дуже, то је нормално.
Напишите тестни задатак што је више могућедетаљно, тако да ни у једном пасусу нема могућности за субјективно тумачење. Постоји прилика - додајте снимке екрана, графику, тако да је све јасно и разумљиво чак и ђаку. Такође је добра идеја да имате састанак на мрежи који приказује ознаке за овај водич, да дате прилику да постављају било каква питања, а затим да кандидату пошаљете видео снимак састанка како би се могао вратити на видео туторијал. Све методе су добре овде: главна ствар је приступачност и разумљивост.
Како образовати људе са АСД-ом
Људи са АСД могу да уче - многи од њих нене само завршити школу, већ и добити високо образовање. А на послу се могу одвијати образовни програми. Али пошто им је мало теже, процес се одлаже. А за посао, дуга обука није увек економски изводљива. Стога, чак и када смо само размишљали да уступимо место у кадру специјалистима са АСД, одмах смо схватили да је са таквим здравственим карактеристикама боље да их прво уведемо у области које не захтевају посебно образовање и знање.
Ипак, имамо уводни период где новајлијеокушајте се, побољшајте своје вештине и постепено се уроните у своје задатке. Све запослене, не само оне са АСД, примамо на пробни период од два месеца, па тек онда одлучујемо да ли ће се придружити тиму или не.
На почетку пробног рока, момци наступајутест. То је слично ономе што морате да радите у првим месецима рада. На позив дајемо задатак, показујемо упутства како да све урадимо корак по корак, момци постављају питања. Овај позив се снима, видео се шаље у општи радни разговор. За тестни задатак је дата недеља, а успут можете постављати питања. После недељу дана гледамо резултат, и ако је све у реду, дајемо главни базен рада.
У нашем експерименту, обука започетнике са АСД-ом водили су позвани специјалисти који раде са особама различитих развојних карактеристика, укључујући и оне из спектра аутизма. Таквим запосленима је требало мало више времена него да смо на исту позицију запослили особу без аутизма, али ова обука позитивно утиче на квалитет рада. Стога се на крају трошкови ресурса исплате.
Како прилагодити нове запослене на посао
У почетку, специјалистима са АСД је потребан кустос,што ће помоћи да се прилагоди месту, задацима, да одговори на сва питања. Кога ће ставити у ову улогу – интерну или екстерну особу – свака компанија одлучује појединачно. Али неприпремљеном послодавцу може бити тешко да се носи са таквим оптерећењем, неки тренуци у комуникацији са таквим запосленима могу бити неразумљиви. И не постоје увек ресурси да се особа издвоји само за улогу кустоса. Комбиновање две улоге је тешко - кустос је стално у контакту, укључен у рад штићеника.
Имали смо кустоса из центра „Ворк-и“,Анастасија, која је прошла цео процес рада са новозапосленим. На пример, када су деца добила тест задатак, кустос се у њега упуштао заједно са њима како би им предложио како и шта да раде у првим фазама. Одговарала је на већину питања, а само ако није могла да се носи, момци су се обраћали нама. У првим фазама, кустос је била присутна на неким позивима тима у радном ћаскању, заједно са придошлицама је радила свој посао да види да ли су све добро разумели.
Такође, у адаптацији запослених на рад, мојлично искуство интеракције са децом са АСД. А методолошки материјали из центра и колега из других компанија били су корисни: проучили смо их да бисмо били спремни за интеракцију са придошлицама.
Какве потешкоће могу настати
Особе са АСД имају проблема са социјалним иемоционална интелигенција. На пример, када смо разговарали о текућим задацима током телефонских позива, нови запослени са АСД би могао да постави питање о плати. За њега је ово радно питање, ништа слично. Такви тренуци су се дешавали периодично, понекад нисам могао да сакријем изненађење. Али временом је запосленик почео да одваја личну и радну, да би схватио да ми се лично може писати засебно у Телеграму, на пример, а не питати у општем ћаскању.
Прво су били момци из тима за обележавањенеобично је чути спорији говор, необичне говорне конструкције. Али сада су се сви навикли на позиве, мирно комуницирају, размењују шале. То јест, запослени са АСД се нормално прилагођавају друштву. Главна ствар је да будете стрпљиви и понекад нежно изгладите неке тачке, објасните. Временом комуникација постаје лакша.
Ако у канцеларији уредите запосленог са АСД, онпотребно је створити посебне услове. Често такви људи много тога што је другима неприметно доживљавају као јаке иритације. На пример, треперење лампи или шкрипа компјутера. На почетку експеримента смо извршили ревизију канцеларије и аутистична особа је приметила много досадних детаља који су додавали буку у позадини. Овако пада светлост и где се стварају звукови. Наши АСД придошлице раде на даљину, тако да нисмо морали ништа да мењамо. Али генерално, ово је важно питање у запошљавању. Како се касније испоставило, и други запослени су обраћали пажњу на ове иританте, али једноставно нису рекли шта их мучи.
Савети за послодавца који одлучи да запосли запослене са АСД
Савет број 1: Не доносите пребрзо закључке.На пробни период узели смо два специјалиста. Први је показао одговорност, марљивост, али смо више времена посветили њему, више му објашњавали, стално одговарали на питања. Ипак, током два месеца овај специјалиста се показао веома добро. А на другог кандидата потрошили смо мање времена и енергије – није му требало много да објашњава, мање је постављао питања и чинило се да се са свиме лакше носио. Међутим, радио је мањи обим посла – а понекад се излежавао или обављао неке нерадне активности.
На крају пробног рада први специјалистаурадио три пута више посла од другог. И мада смо могли да узмемо и једног и другог, као резултат тога, договорили смо само првог, јер је само он виђен као права мотивација и спремност за рад. Са другом договорено пројектно запошљавање.
Савет број 2: Будите што је могуће детаљнијиупутства за такве запослене. Ово се односи и на главне задатке и на тестове на интервјуу. Људима са АСД-ом је потребан план акције корак по корак који не укључује много варијација једног или другог корака. Сваки задатак треба да има јасно дефинисан циљ или крајњу тачку. Тада ће запослени обављати посао ефикасно, на време и без стреса.
Генерално, специјалисти са АСД су интегрисани у тимбаш као и остали. Имају дужу адаптацију, треба да нађу прави формат комуникације са њима, треба детаљније да опишу задатке. Међутим, уз компетентан приступ, они су у стању да се интегришу у тим и нису инфериорни у односу на људе без ове дијагнозе у смислу ефикасности, ау неким тренуцима их чак и надмашују. Према томе, предузећа не би требало да се плаше да запошљавају такве стручњаке: како за особље тако и за рад на пројекту.
Опширније:
Први у својој врсти материјал издржава 'пројектиле' који путују брзином звука
Ударни талас са Сунца отворио је пукотину у магнетном пољу Земље
17-годишњи инжењер је смислио мотор без магнета: може се користити у електричним возилима