74% Руса користи банкарске апликације
Маил.ру Гроуп и РесеарцхМе спровели су студију и открили које банкарство
Истраживачи су испитали 5100 корисникаРуски сегмент Интернета старији од 16 година, користећи услуге банака. Показало се да је сваки други испитаник опслужен у једној банци, једна трећина у две банке и 15% у три до пет банака.
Према саопштењу компанија, најпопуларнији банкарски производ је, наравно, картица. Међу њима најчешће су платне картице.
Истраживачи су такође открили да је то бесконтактноуплате најчешће користе особе млађе од 25 година. Око 14% учесника анкете има виртуелну картицу. Млади људи такође више воле позиве и онлајн комуникацију са банком него посећивање експозитура. Ову методу бира 73% учесника анкете.
91% Руса користи интернетске сервисе банака: њих 81% бира мобилну апликацију, а 54% користи веб верзију. Генерално, 74% Руса који користе Интернет имају банкарске апликације.
Корисници мобилних услуга најчешће пребацују новац (76%), плаћају услуге (65%) и контролишу своје трошкове (48%).