У светлу недавних догађаја, процена дигиталне зрелости компанија је још важнија него раније:
Шта је дигитална процена зрелости и зашто је потребна?
Процена дигиталне зрелости је свеобухватна студија компаније која процењујеЊегов потенцијал идентификује области раста и омогућава вам да развијете стратегију дигиталне трансформације.Ово је најважнија фаза припреме за дигитализацију предузећа, без које је немогуће разумети да ли је ИТ менаџмент систем спреман за иновације.&нбсп;
Процена дигиталне зрелости може открити комплексности које се можда на први поглед не приметне.На пример, велика производња има више него пристојан ниво дигиталне културе: развијени су прописи о ИТ менаџменту, изграђени су сви процеси извештавања и све је у реду са информационом безбедношћу.Међутим , уместо специјализованог софтвера за извештавање и праћење рада, компанија користи џиновске Еxцел датотеке величине стотина мегабајта.Комбинују се у неспретни систем са сталним кваровима: информације се редовно губе, ажурирања у систему су у токуспоро, макрои су баги и генерално, морате да сачекате неколико минута да бисте отворили жељену датотеку.&нбсп;
Можда је у почетку Екцел био одличан зациљева, али са скалирањем, почео је да се све лошије носи са задацима, захтевајући стално усавршавање и додавање нових макроа. А ако се у предузећу појави нова производна линија или се нешто уопште промени, цео овај неспретни систем мораће да се раставља и склапа. То је тешко, скупо и оптерећено неповратним губитком података.
Дигитална процена зрелости ће омогућити развојстратегију, пронаћи тачке раста, изградити неопходну ИТ инфраструктуру и идентификовати потребне компетенције запослених. Али потребно је време, улагања и стручњаци. Није лако ангажовати интерни тим: скупо је, а на тржишту нема довољно стручњака - рад у овој области захтева стручност и велико искуство.
Шта је важно узети у обзир приликом процене дигиталне зрелости
Овде постоје два аспекта која треба покрити: унутрашња и спољашња контрола.&нбсп;
Први се односи на критеријуме.Ово захтева производ који&нбсп; аутоматски генерише неколико десетина хиљада критеријума за проверу процеса управљања ИТ. Као резултат, компанија добија јасну представу о томе шта треба променити, шта треба побољшати, а шта реорганизовати.&нбсп;
Екстерна контрола вам омогућава да се крећете одпланирање до имплементације. Неопходно је вршити периодичне процене дигиталне зрелости и пратити како се прилагођавају процеси и индикатори које је потребно кориговати.&нбсп;
Ако се процена спроводи у оквиру великог предузећаса дистрибуираним филијалама, па чак и различитим правним лицима, можете упоредити различите системе ИТ управљања у неколико организација и одабрати најбоље праксе и најефикасније методе.&нбсп;
На пример, у 2020. водио је ИТ стручњакпроцена дигиталне зрелости за Алфа-Банк Казахстан. Посао је брзо растао и било је неопходно проширити обим развоја софтвера у кући. Циљ је да се са процене зрелости пређе на процену способности ИТ процеса, као и да се уведу нове праксе и међународне најбоље праксе. Процена је спроведена заједно са сопственим ревизорима банке.&нбсп;
Систем управљања ИТ банке састоји се од више од 20 ИТ процеса груписаних по областима:
&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;• ИТ развој (пројекти и усклађеност са пословном стратегијом, усаглашеност са правилима корпоративне архитектуре, развој и тестирање ИТ решења);
&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;• ИТ подршка (задовољство корисника);
&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;• Поузданост ИТ (усаглашеност са захтевима безбедности информација, обезбеђивање континуитета и доступности ИТ);
&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;&нбсп;• ИТ ефикасност (буџетска дисциплина, организација уговорних послова, контрола рада извођача).
Резултат је детаљан план побољшања сајасне препоруке за побољшање ефикасности појединих ИТ процеса, потребних активности и жељених резултата. Поред тога, опремљен је приоритетним областима раста које се могу постићи у најкраћем могућем року и уз максималну пословну вредност.
Дигитална процена зрелости откриванедостатак особља и ресурса, проблеми у управљању пројектима и развоју ИТ-а. Поред тога, компанија има могућност да непристрасно процени ефективност капиталних и оперативних трошкова и на основу њих доноси пословне одлуке.
Како ће дигитална трансформација помоћи супституцији увоза у ИТ-у
Механизам дигиталне процене зрелости ће омогућитиформулисати планове за развој ИТ менаџмента у руским компанијама, а Министарство дигиталног развоја ће заузврат добити комплетне листе софтвера који треба заменити руским аналогима.&нбсп;
Област примене софтверапостоји огромна разноликост. Процес супституције увоза у ИТ-у покренут је још 2014. године, а сада на тржишту постоје хиљаде конкурентних руских решења која успешно послују дуги низ година.&нбсп;
Имамо сопствени канцеларијски софтвер, ЦРМ системе,графички уређивачи, инстант мессенгери, услуге у облаку, системи за складиштење података и још много тога. Али постоје и празнине. Неке тачке раста су одмах видљиве: на пример, у логистици, енергетици, производњи највише се користи страни софтвер. А само свеобухватна процена дигиталне зрелости ће најефикасније идентификовати која решења тренутно недостају, колико су критична и које компетенције стручњаци треба да имају да би покренули сопствене пројекте замене.
Акутно је и кадровско питање - специјалисти иНема их довољно, а с обзиром на њихов одлив из земље, дефицит ће се само повећавати. Према Руском удружењу за електронске комуникације, 50.000–70.000 ИТ радника је напустило Русију.&нбсп;
Дакле, поред већ познатих мера подршкеИТ компанијама, Министарство просвете је доделило више од 160.000 места на ИТ специјалностима за 22-23 године, са 71% квота у регионима. Вреди напоменути да покрећемо и свеобухватне програме обуке – „Дигитална стаза“, око 50 курсева како бисмо унапредили вештине запослених и их сертификовали. То је неопходно јер нове технологије захтевају одређене квалификације.&нбсп;
Само темељно проучавање актуелних процесау домаћем ИТ-у, идентификовање недостатка потребног софтвера и интегрисани приступ ће ефикасно заменити недостајуће услуге руским колегама. А процена дигиталне зрелости ће помоћи да овај приступ буде свеобухватан и свеобухватан.
Опширније
Упоредите како су помрачење Месеца снимиле НАСА и Роскосмос
Како тамна материја „комуницира“ са оном од које смо саздани. Кључне тачке о новој студији
Фекална трансплантација може преокренути старење