Људи верују роботима који говоре чак и када су неисправни

Истраживачи са Универзитета Лунд тестирали су ефекат говора на перцепцију робота.

Испоставило се да су роботи који говоре више од поверења, а може им се чак и опростити квар.

У претходним експериментима, научници су проучаваликако лоше понашање ока хуманоидног робота утиче на његову перцепцију од стране људи. Испоставило се да то доводи до смањења поверења у свим случајевима, осим у случају када је робот направио грешку. Једина разлика између свих ових случајева била је у томе што је робот проговорио када је направљена грешка.

Да би тестирали хипотезу, истраживачи су поновилиспровели исти експеримент који су радили у свом претходном раду, али робот више није говорио. Учесницима у експерименту је приказан снимак робота који нијеми и говори како изводи радње или прави грешке. Током разговора, робот је испричао неке чињенице о једном од бројних објеката који су му презентовани.&нбсп;

Након што су погледали овај видео, учесници су билипредложио је серију упитника дизајнираних да процене њихово поверење у робота, као и њихову перцепцију интелигенције, привлачности и колико робот изгледа живо.

Слике робота из експеримента: (а) исправно понашање, (б) неправилно понашање. Слика: Крантз ет ал., арКсив

У експерименту је учествовало 227 људи.Резултати одговора су показали да се, генерално, највише верује роботима који се могу сервисирати. Али када је робот у квару био у стању да говори, учесници су изјавили да су му веровали скоро исто колико су веровали функционалним роботима.

Аутори студије сугеришу да испитанициперципирају говор као показатељ интелигенције и зато је ниво поверења у такве роботе већи. У будућем раду планирају да тестирају како на перцепцију утичу други фактори, као што су проширење зеница и поглед.

Опширније:

Свемирски авион ће испоручити терет на ИСС и слетети на обичан „аеродром“

Рој галаксија које круже око једне хиперсветлеће звезде пронађен је у раном универзуму

Физичари објашњавају Хокингову 'космичку неусклађеност': како ће то променити науку