Програмери још увек не могу да комбинују реалистичан изглед и способност комуникације у аутомобилима. Шта
12
Гласовни асистент је забаван
ЕЦА
Ембодиед Цонверсатионал Агентсје агент за разговор (на пример, цхатботонлајн продавница која одговара на питање „Где је моја поруџбина?“ - ово је и он) у било ком визуелном облику, било да је то аватар, робот, холограм или кутија са очима. На пример, истраживачи стварају агенте који помажу корисницима да уче или одржавају физичко и ментално здравље.
ЕЦА на сајтовима и апликацијама у структури најчешће изгледа овако
Наша лабораторија се посебно бависмер ЕЦА. Желимо да створимо „нову реч“ у бестелесним роботима, да их научимо како да комуницирају на начин који је заиста користан, пријатан и свима штеди време.
Зашто компликовати агенте
Сада сви желе да створе реалистичне роботе,са телесним оличењем, покретима очију, емоцијама итд. Ово није само хир или тренд времена, таква потреба лежи у две равни - техничкој и теоретској.
- Технички. Некада је то било немогуће урадитихипер-реалистични аватари. Сада можемо више: и у погледу изгледа и понашања. У томе помажу 3Д моделирање, неуронске мреже и разне верзије семантичког рашчлањивања говора корисника (роботи се, на пример, могу научити да разумеју шале или сарказам).
- теоријски. Програмери проверавају да ли је повећање реализма пријатно или, напротив, одбија корисника, да ли људи воле да комуницирају са таквим роботима. И знате? Да, људи воле реализам!
Само овде у све компликованијим сценаријима постоји један фундаментални проблем.
Неравнотежа унутрашњег и спољашњег реализма
Не можете учинити све одједном, морате изабрати.С једне стране, програмери компликују системе вештачке интелигенције. Покушавају да повећају унутрашњи реализам тако да систем личи на рад људског мозга. С друге стране, спољни реализам је важан за људе - то је главни фактор у томе како човек реагује на комуникацију са роботом. „Ум” машине мора да одговара њеном телесном изгледу.
На пример, Тамагочију није потребан антропоморфни изглед,јер је играчка примитивна. Али у исто време, то се доживљава као природно због кореспонденције унутрашњег и спољашњег. Ово је баланс који се мора узети у обзир при креирању робота.
Тај Тамагочи се осећао веома живим. Иако је технички било крајње примитивно
Ако поставите циљ да робот учините каопаметан, морате уронити у базен когнитивних архитектура. Они омогућавају да се симулирају читави друштвени светови који се састоје од вештачких агената који су реалистични у свом понашању. То јест, ово је таква основа која омогућава роботима да доносе одлуке, разумеју говорни људски језик и раде аутономно, без учешћа особе и писма.
Архитектуре су почеле да се користе крајем 20. века за контролу сложених „паметних“ система. На пример, Соар је коришћен за обуку војних пилота и симулацију логике ваздушних битака.
Ова технологија је заснована на научнимистраживања из области неуропсихологије и неурофизиологије – али је толико сложена да се ретко користи за креирање аватара. Когнитивне архитектуре „једу“ много процесорске снаге због сложености, није препоручљиво да их користите за једноставне игре.
Такве архитектуре су интерно максималнореално, али је потпуно несхватљиво колико се то преноси на корисника и да ли ће он уопште моћи да осети разлику, да схвати колико је његов саговорник-робот постао „паметнији“.
Проблем мултимодалности
Савремене технологије омогућавају стварањевизуелно прилично реалистични роботи. На пример, у децембру 2021. године, Енгинееред Артс је представио робота са реалистичним изразима лица, али он не може да уради скоро ништа осим да се пробуди „људски“. Остале радње за њега спроводи "скривени" оператер. Ово је више играчка него прави агент са којим можете да комуницирате.
То јест, технички је могуће створити антропоморфниробот, али не нарочито „паметан“. Или обрнуто. Овде настају контрадикције између комуникативног и визуелног реализма – од робота људског изгледа се очекује да се понаша и размишља као личност до најситнијих детаља. Али паметни звучник на столу, у коме, чини се, нема ничега осим микрокола, звучника и батерије, доследно пријатно изненађује својим живахним говором. Јер од ње се на подсвесном нивоу не очекује ништа изванредно.
- Спољашњи реализам + глупост робота
У овом случају, корисник ће одмах осетитинеповерење према аватару који изгледа као човек, али се понаша као петогодишњак или уопште не личи на човека у својим способностима. Такви роботи увек иду на живце људима или служе као предмет за шалу.
Што је изглед реалнији, то су већа очекивањакорисника. На пример, ако агент има лице, очекује се да ће он реаговати на људски начин: пратити правац погледа, изражавати емоције кроз изразе лица и тако даље – и све то није случајно, већ прикладно и правовремено. . Данас је то технички немогуће.
- Супер паметан робот + техничке потешкоће
Програмери могу креирати за машине које говоресложена когнитивна архитектура, због које ће се робот понашати врло логично и „разумно“, готово као људско биће. Али све ово је тешко превести у покрете, изразе лица и друге визуелне детаље тела робота. Технологије још увек не дозвољавају систем који би омогућио квалитетан превод са „роботичког“ језика на људски.
На пример, измислили сте робота и смислили формулукоји узима у обзир десетине фактора и учи машину да правилно одреди своје „емоције”. Јесте ли сигурни да ће то људи осетити у пракси? Заиста паметни роботи, како истраживања показују, људима се често чине реалистичним као и врло једноставни, тако да још нема економског смисла улагати у прави „ум“ аватара.
Колико смо далеко од идеалног?
Главна идеја сада је пронаћи равнотежу унутрашњег испољни реализам, а то захтева истраживање и развој. У овој фази развоја технологије, важно је разумети како је „трка за реализам“ сврсисходна.
Када се роботи трансформишу из индустријских машинаУ справе или саговорнике људи, време је да размислимо: шта треба, а шта не треба учинити да би се робот осећао реалистично? шта треба узети у обзир да се роботи не би изгубили у разговору, почевши од примедби и наставивши са бонтоном? како научити машину да се креће у свемиру природно и слободно као што то чини човек?
Одговори на ова питања имају директан утицај на развој. Понекад је боље направити тамагочија него другог антропоморфног робота који може само да трепће.