Теле2 је покушао насилно пребацити претплатника на скупљу тарифу

Недавно је на интернету постала вирална прича о томе како је Теле2 покушао насилно да пребаци претплатника на

скупља тарифа. Истовремено, на питање о било каквој могућности да остане на садашњој, оператер је одговорио непоколебљивим одбијањем.

6. јануара, Инна Бартосх је објавила у њојОбјава на Фацебоок налогу, проследила Цонтент-Ревиев.цом. У њему је девојка рекла да је оператер, без упозорења, одлучио да га пребаци са архивске тарифе за 250 рубаља месечно на скупљу - за 400 рубаља месечно. Истовремено, било је немогуће напустити транзицију, или прећи на нешто јефтиније - према представницима Теле2, они немају јефтинију тарифу. Узимајући у обзир да, према самој девојчици, цела њена породица (која се састоји од 8 људи) користи услуге оператера, прелазак сваке на тарифу која кошта 400 рубаља месечно испоставило би се као рачун.

Вреди напоменути да је прича завршенапозитивно - негодовање јавности и даље је дозволило Бартосзу да остане на истој тарифи. Али испоставило се да је ситуација била таква да је неким стручњацима омогућила да донесу закључке.

На пример, Сергеј Половников, телеком аналитичар у агенцији Цонтент-Ревиев, објаснио је ово понашање оператера жељом да повећа приход.