
Корисници водећих модела Галаки С10 и Галаки С10+ почели су да се жале на рад скенера отиска прста. Код Самсунга
Шта се догодило
Прво, мало историје:Два старија модела у линији имају скенере отиска прста испод екрана (Галаки С10е је стандард). Још пре званичног саопштења, Самсунг је рекао да ће се паметни телефони продавати са посебним заштитним филмом који ће штитити екран од огреботина, али неће ометати рад скенера.
Али у стварности се све испоставило другачије:сензори отиска прста не раде онако како бисмо желели. Корисници морају притиснути прст неколико пута да би откључали или прилично снажно притиснули екран. Заштитно стакло додатно погоршава перформансе сензора.
Истовремено, без заштитног филма, скенер делује много боље.
Шта да радим
Самсунг уверава да ово није квар и да ће га решитиПроблем се може решити уз помоћ ажурирања софтвера, а не у сервисном центру. У блиској будућности, компанија обећава да ће објавити ажурирање које ће побољшати перформансе скенера. Иначе, прво ажурирање за Галаки С10 тицало се и скенера отиска прста.
Подсетимо, корисници имају и примедбе на откључавање лицем. Можете откључати паметни телефон помоћу фотографије власника, чак и са екрана другог уређаја.