Квалитет Аппле производа је увек на највишем нивоу, па обично није могуће обратити се техничкој подршци
Шта је покривено гаранцијом
Према украјинском закону, имате право да робу вратите у року од 14 дана, али само ако на њој нема очигледних механичких оштећења или ако је у оригиналном паковању.
Гаранција покрива и Аппле производе који су престали да раде сами: на пример, имате покварен кабл у иПхоне-у другог дана куповине, али нисте испустили паметни телефон, нијеочигледна штета, ингрес влаге и са самопоуздањем се може рећи да се спољни мајстор није "укопао"у њега.У овом случају, падате под гаранцију и можете захтевати замену поквареног дела или враћање уређаја.
Шта није покривено гаранцијом
Гаранција не покрива:
- Батерије и заштитни премази који су купљени помоћу уређаја.пада - нико вам неће вратити исплаћену суму, јер у ствари нема нервног сломаДруго питање је да ли сте отворили кутију са уређајем у продавници, а она већ има оштећено стакло за приказ.
Проверите перформансе купљене опреме код консултанта у продавници или у присуству курира.
- Лакше повреде настале као последица падова, огреботине нису покривене гаранцијом, а такође се не замењујууређај са удубљењем и другим козметичким оштећењима.
- Гаранција не покрива штету насталу коришћењем другог прибора, чак и ако се купују у истој продавници као и уређај.То је, ако сте купили бежични пуњач, користили га са уређајем, а он је "изгорео" - нико га неће вратитиПоправку нећете платити, чак и ако паметни телефон (било који други уређај) коштапод гаранцијом.
Увек се фокусирајте на висок квалитетматеријала, пуњења и додатака, посебно када је реч о вашем уређају. Плаћати мало више за пуњење једна је ствар, а куповина новог иПхоне-а због чињенице да сте једном уштедјели 100 УАХ. - ово је потпуно другачије.
- Штета стечена у случају интеракције са ватром, водом, било којим другим природним радњама.Вулканска ерупција или земљотрес неће наградити ваш уређај додатном гаранцијом.
- Штета која је примљена као последица кршења упутстава за коришћење уређаја.Ако нисте знали да не можете да поново покренете свој иПхоне на сваких сат времена и као резултат тога се покварио, нико га неће заменити за васи неће га поправити.
Пре употребе, било да је желите или не - прочитајте упутства. Боље је да потрошите 10-20 минута на њему, али да уређај остане нетакнут.
- Ако су ваш уређај "отвориле" особе које немају никакве везе са продавницом која вам је издала гаранцију.Нико неће поправити уређај који је под гаранцијом ако сте га већ "ремонтоли" у другим сервисним центрима.
Увек затражите да конфигуришете свој уређај на вашемприсуство. Направите рачун / пренесите податке са свог старог иПхоне / иПад / Мац да бисте били сигурни да нисте преварени. Ако купујете опрему у мрежној продавници - питајте да ли је уређај активиран пре вас, проверите паковање / изглед код курира или у пошти.
У ком облику се даје гаранција
Аппле продавнице хардвера (представници) пружају једну од три врсте примене гаранција:
1 . Замена уређаја.замена са потпуно истим новим уређајем.
2 . Повраћај новца.Можете добити повраћај новца за уређај, искључујући износ потрошен на инсталацију софтвера и прибор/активацију, као и додатне бонусе примљене у продавници.
3. Поправка уређаја.Да, можете затражити бесплатно ожичење вашег Аппле уређаја у специјализованој радионици ако уређај није оштећен или оштећен намерно, као и ако делове у њему нису заменили други техничари.
Гаранција није валидна - шта урадити?
Ако је ваш уређај покварен, али гаранција укљученаније валидан, али га заиста желите користити даље, тада можете контактирати поуздан сервисни центар или затражити да поправите свој уређај тамо где сте га купили.
ИНиЛоунге Лаб Сервице ЦентерБрзо ћете добити висококвалитетне поправке за иПхоне/иПад/Мац и Аппле Ватцх уз додатну гаранцију на поправљене делове.