Пратите емоције, активност и ефикасност - нове апликације обећавају да ће анализирати сав посао
Зашто надгледати своје запослене?
Шефови су навикли да броје празнинестолови у канцеларији или измерите јачину звука тастатуре. Сада има мање начина за праћење учинка – остају само видео позиви, а такође и панел у ћаскању или апликацији који приказује активне кориснике.&нбсп;
Стога су послодавци почели да користешпијунски софтвер да поврати контролу. Софтвер за надгледање запослених постао је нова норма — бележи притиске на тастере, покрете миша, прави снимке екрана, прати локацију, па чак и активира веб камеру и микрофон. Истовремено, радници смишљају нове начине да избегну увек присутну контролу.
Чак и након ублажавања ограничења и преласка у офлајн режим, послодавци не журе да напусте софтвер који прати рад запослених. Потражња за њима остаје велика, кажу програмери.
Анкете послодаваца показују да чакрадници који се враћају у канцеларију биће анализирани коришћењем нових алата. Као одговор, популарност уређаја који помажу у избегавању надзора је порасла.
Како радници варају програме надзора?
Пре пандемије, манипулатори мишева су били нишаГаџети које користе полиција и безбедносне снаге да спрече отети рачунар да се одјави и поново унесе лозинку. На пример, овако функционише џиглер повезан са УСБ портом лаптопа - насумично помера курсор миша, симулирајући активност када никог нема.
Током протекле две године, Џејмс Френклин, младсофтверски инжењер, послао је 5.000 јигглера купцима широм земље. Према његовим речима, углавном су их куповали запослени у великим предузећима. Често је морао да ажурира уређаје како би заобишао најновије методе откривања и блокирања.&нбсп;
Ко развија софтвер за шпијунирање запослених?
А у Њујорку, ЕффициентЛаб прави и продаје софтвер за праћење запослених под називом Цонтролио.
„Већ на почетку пандемије било је довољно компанијазаинтересовани за софтвер за праћење. Али пандемија је приморала многе људе да раде на даљину, а компаније су почеле активније да траже нове начине контроле“, рекао је Моата Гхалеба, шеф ЕффициентЛаб-а.
Апликација има контролну таблу на мрежи,који показује активно време и метрику учинка за радника. Менаџери могу да их прате у реалном времену. Број купаца компаније Цонтролио се удвостручио или утростручио због пандемије, али изненађујуће потражња је остала јака чак и последњих месеци пошто су укинута многа ограничења због корона вируса.
Према његовим речима, најпопуларније карактеристике запослодавци прате радно време запосленог да би добили процену њиховог учинка. Адвокати напомињу да је то начин да се припази на запослене, а не да их шпијунира. Послодавци могу да виде и оне који раде превише сати, рекао је Галеб.
Галеба је напоменуо да у зависности од података или информација које добијете можете добити представу о томе ко ради више, а ко мање.
Зашто надзор изазива протесте?
Амазон радници складишта кажу дарад у небезбедним условима. Рејмонд Велез, који је радио као пакер у Амазоновом складишту ЈФК8 од октобра 2018. до новембра 2019. године, изјавио је да је морао да пакује брзином од 700 артикала на сат. Он је рекао да се радници рутински отпуштају због пропуштених платних спискова.
Запослени у Амазон складишту су такође пријавили висок нивостепена повреда при раду у предузећу. Утврђено је да је то три пута више од америчког просека за складишта. На пример, игла која је вирила из покретне траке откинула је једну од рукавица раднице и замало јој повредила руку.&нбсп;
Такође је рекла да су неки од пакета којипадну на њену покретну траку из жлијеба, или су превелики да би били на њој или нису правилно упаковани, па је садржај пакета једном пукнуо право на траци. Тиме је, каже, недавно повређена једна њена колегиница.
Амазон Варехоусе
Праћење је све веће. Зашто?
Лаурен Келли ПхД на РМИТ-уСпецијалиста за технологију на радном месту, укључујући видео надзор, рекао је да алати за праћење локације и активности запослених нису ништа ново - али су се врсте радних места на којима се користе промениле у последње две године.
Пре пандемије, то је више било за плаве оковратнике- радничку класу, али сада укључује и раднике. Више од половине аустралијских малих и средњих предузећа користи софтвер за праћење активности и продуктивности запослених који раде на даљину, према истраживању компаније Цаптерра из новембра 2020. Ово је отприлике у рангу са САД.
За праћење запослених у компанији, контактирајтена нови софтвер за мерење перформанси, али неки стручњаци су изразили забринутост због тога. Они примећују да једноставно недељно надокнађивање може бити корисније.
Према речима Натали Гаспард, адвоката заза запошљавање, многи су применили ове алате када су сазнали да су се током карантина неки запослени преселили у други град или чак у иностранство без тражења дозволе или обавештавања свог менаџера. Ствар је у томе што ове различите јурисдикције имају различите законе о накнадама за раднике, законе о безбедности и слично.
Да ли се смејеш или не?
Зоом је недавно открио алат који организаторима састанака омогућава транскрипцију и анализу расположења након састанка.
Софтвер који је већ на тржишту прати е-пошту и Слацк поруке како би одредио нивое емоција као што су срећа, љутња, гађење, страх или туга.
Истраживање Херберта Смита Фрихилса из 2021. показало је то82% испитаника планира да примени дигиталне алате за мерење благостања запослених. Нешто мање од половине је рекло да већ имају алате за идентификацију и решавање здравствених проблема и да користе софтвер за анализу расположења.&нбсп;
Али неки истраживачи тврде да вештачка интелигенција или било која врста софтвера једноставно не могу заиста знати како се особа осећа.
Опширније
Дијагноза за минут: како ИТ мења здравствену заштиту
Кинеска вештачка интелигенција предвиђа курс хиперсоничних пројектила. Следи узвратни удар
Научници су пронашли највећу биљку: њена дужина је 180 км, а старост је око 4,5 хиљада година