ผู้เชี่ยวชาญของ TietoEvry ได้สร้างแบบอักษรที่จะแทนที่คำที่ไม่เหมาะสมด้วยคำที่สุภาพโดยอัตโนมัติ เขาและเขาสาบาน
แบบอักษรนี้เรียกว่า Polite Typeใช้อัลกอริธึมการรู้จำข้อความพิเศษที่ใช้พจนานุกรมในตัว ตอนนี้มีคำและสำนวนประมาณสองพันคำ แบบอักษรใหม่ควรใช้งานได้กับโปรแกรมแก้ไขข้อความตามที่นักพัฒนาระบุ
ประเภทสุภาพทำงานดังนี้: หากผู้ใช้ต้องการเขียนว่า "เธอน่าเกลียด" แบบอักษรจะแก้ไขวลีเป็น "เธอไม่สวยแบบเดิม" นอกจากนี้ประเภทสุภาพยังซ่อนเพื่อน ("เพศสัมพันธ์") และแก้ไขวลีที่เป็นกลางด้วยความก้าวร้าว ตัวอย่างเช่น "ฉันเกลียดคุณ" จะถูกแก้ไขเป็น "ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณ"
ผู้เขียนแบบอักษรต้องการให้การสื่อสารออนไลน์มีความสุภาพและมีวัฒนธรรมมากขึ้น