คนที่ไม่ไว้ใจคนอื่นมักจะฟัง AI

นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนียแสดงให้เห็นว่าคนๆ หนึ่งไม่ไว้วางใจคนทำนายเช่นนั้น

เขาจะเชื่อในความสามารถมากขึ้นปัญญาประดิษฐ์เพื่อกลั่นกรองเนื้อหาออนไลน์ ตามที่นักวิจัยระบุว่าผลงานนี้มีประโยชน์สำหรับทั้งนักพัฒนาและผู้ใช้เครื่องมือ AI ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

นักวิจัยคัดเลือกผู้เข้าร่วม 676 คนจากสหรัฐอเมริกาพวกเขาได้รับแจ้งว่ากำลังช่วยทดสอบระบบการควบคุมเนื้อหาที่กำลังพัฒนา ผู้จัดงานได้มอบคำจำกัดความของวาจาสร้างความเกลียดชังและความคิดฆ่าตัวตาย หลังจากนั้นผู้เข้าร่วมแต่ละคนก็ถูกโพสต์บนโซเชียลมีเดียสี่โพสต์ โพสต์บางรายการถูกตั้งค่าสถานะว่าตรงกับคำจำกัดความเหล่านี้ ผู้เข้าร่วมยังได้รับแจ้งว่าการตัดสินใจแท็กโพสต์นั้นทำโดย AI มนุษย์ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

ปรากฎว่าความแตกต่างของแต่ละบุคคลเช่นความไม่ไว้วางใจผู้อื่นและการใช้พลังงานคาดการณ์ว่าผู้ใช้จะกล่าวถึงคุณลักษณะเชิงบวกหรือเชิงลบของเครื่องจักรเมื่อต้องเผชิญกับระบบที่ใช้ AI สำหรับการกลั่นกรองเนื้อหา ซึ่งจะส่งผลต่อความไว้วางใจในระบบในที่สุด

ในขณะเดียวกัน "ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์" ที่กระตือรือร้นใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ มีความมั่นใจในผู้ดูแล AI น้อยลงเพราะเชื่อว่าเครื่องขาดความสามารถในการตรวจจับความแตกต่างของภาษามนุษย์

นักวิจัยเชื่อว่าการปรับแต่งอินเทอร์เฟซตามความแตกต่างของแต่ละบุคคลสามารถส่งผลในเชิงบวกต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

อ่านเพิ่มเติม:

ดูภาพแรกของดาวอังคารที่เวบบ์ถ่าย: พวกมันพราวจริงๆ

'สารที่หนาสีฟ้า' ลึกลับที่ก้นทะเลทำให้นักวิทยาศาสตร์ต้องตะลึง

นักวิทยาศาสตร์ได้เข้ามาใกล้เพื่อไขความลับของปิรามิด: คนโบราณสามารถสร้างมันได้อย่างไร