ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีดังกล่าว คุณสามารถรับมือกับการสูญเสียได้ง่ายขึ้นหรือในทางกลับกัน ตกอยู่ในการพึ่งพาที่ไม่ดีต่อสุขภาพ
Tamara Cavenett ประธานฝ่ายจิตวิทยาสังคมกล่าวว่าเป็นเรื่องปกติที่จะประสบความเศร้าโศกหลังจากสูญเสียคนที่คุณรัก การวิจัยแสดงให้เห็นว่าหากบุคคลเริ่มฟื้นคืนชีพและทบทวนความทรงจำที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสีย สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์
“ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ความเศร้าโศกสามารถช่วยได้ด้วยการพูดคุยกับบุคคลจำลองที่เสียชีวิต ในทางกลับกัน มันสามารถป้องกันใครบางคนจากการสูญเสียและเดินหน้าต่อไป” เธอกล่าว
ปัญญาประดิษฐ์กำลังทำให้ขอบเขตระหว่างโลกแห่งความจริงและโลกแห่งดิจิทัลพร่ามัวหรือไม่
ในการประชุมประจำปีของ Amazon บริษัทได้แสดงวิดีโอที่เด็กถาม:“ Alexa คุณยายของฉันสามารถอ่าน The Wizard of Oz ให้ฉันได้ไหม” เสียงของหญิงชราเลียนแบบยายของเด็กเริ่มอ่าน
ระบบที่อัปเดตจะใช้เวลา 1 นาทีเสียงของมนุษย์เพื่อเรียนรู้วิธีล้อเลียนมัน ยังไม่ทราบว่า Amazon จะเปิดตัวฟีเจอร์นี้เมื่อใด Rohit Prasad รองประธานอาวุโสและหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Amazon กล่าว
เรากำลังอยู่ในยุคทองอย่างไม่ต้องสงสัยปัญญาประดิษฐ์ที่ซึ่งความฝันและนิยายวิทยาศาสตร์ของเรากลายเป็นความจริง” นายปราดกล่าว ในความเห็นของเขา คุณสมบัติของมนุษย์ เช่น ความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ มีความสำคัญมากขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ "เมื่อพวกเราหลายคนสูญเสียคนที่เรารักไป"
“AI ไม่สามารถขจัดความเจ็บปวดจากการสูญเสียได้ แต่สามารถยืดความทรงจำได้” เขากล่าว
มีคนที่ "สื่อสาร" แบบนี้กับคนตายแล้วหรือยัง?
แนวคิดในการใช้ AI ในลักษณะนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่Tamara Cavenett กล่าวว่าการอุทธรณ์ของเทคโนโลยีนั้นชัดเจน แต่เธอเตือนว่ามันอาจจะรบกวนกระบวนการทางธรรมชาติและแม้กระทั่งบิดเบือนความทรงจำของคนที่โศกเศร้าถึงคนที่พวกเขารัก
“ผู้คนสามารถเริ่มโต้ตอบกับ AI เท่านั้นต่อความเสียหายของมิตรภาพและสายสัมพันธ์ที่แท้จริง ดังนั้นเทคโนโลยีจึงอาจมีประโยชน์ แต่ควรเข้าหาด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง บริเวณนี้ไม่เคยมีการสำรวจมาก่อน” Cavenett กล่าว
ตัวอย่างเช่น James Vlahos กล่าวว่าสิ่งนี้เทคโนโลยีมีผลในการรักษาหลังจากที่พ่อของเขาเสียชีวิต เป็นเวลาหลายเดือนที่ Vlachos ได้เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับชีวิตของพ่อของเขา หลังจากที่เขาได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งในปี 2017 เขาเปลี่ยนให้เป็น AI แบบโต้ตอบที่เรียกว่า Dadbot ซึ่งพูดด้วยเสียงของพ่อ
“มันไม่ได้มาแทนที่พ่อของฉัน แต่ AI ช่วยให้ฉันจำเขาได้เมื่อฉันต้องการ” Vlahos ผู้ก่อตั้ง Herefter AI, ABC กล่าวกับ ABC
ในปี 2020 ซานฟรานซิสโกโครนิเคิลตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับนักเขียนอิสระวัย 33 ปี Joshua Barbeau ซึ่งใช้แชทบ็อตเพื่อสื่อสารกับเจสสิก้าแฟนสาวของเขา เธอเสียชีวิตในปี 2555 ด้วยโรคตับที่หายาก
เทคโนโลยี VR ช่วยผู้หญิงในเกาหลีใต้พบกับ Nion ลูกสาวของเธอ ซึ่งเสียชีวิตเมื่ออายุได้เจ็ดขวบด้วยโรคมะเร็งเม็ดเลือดขาว นักพัฒนาได้สร้างโมเดลดิจิทัลของเด็กผู้หญิงสำหรับสารคดี "I met you" ใช้เวลาแปดเดือน ภาพถ่ายจำนวนมาก และนักแสดงตัวน้อยที่แบ่งปันการเคลื่อนไหวของเธอเพื่อให้ Nion และแม่ของเธอได้พบกัน
และในปี 2018 Evgeny Kuyda ได้สร้างแชทบอทจากข้อความเก่าของเพื่อนของเขา Roman Mazurenko “ฉันไม่ได้คาดหวังว่ามันจะน่าตื่นเต้นมาก โดยปกติแล้ว มันยากมากสำหรับฉันที่จะแสดงอารมณ์หรือความเศร้าโศก ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วฉันพยายามหลีกเลี่ยงมัน” เขากล่าวในขณะนั้น
อะไรคือปัญหาของ AI ที่พูดเป็นเสียงใด ๆ ?
ในทางกลับกัน Microsoft ระบุว่าจะจำกัดการใช้ซอฟต์แวร์ที่เลียนแบบเสียงมนุษย์ เนื่องจากคุณลักษณะนี้สามารถใช้เพื่อฉ้อโกงได้ Microsoft จะกำหนดให้บริษัทต่างๆ สมัครและขออนุญาตเพื่อสร้างเสียงเทียม ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2565 บริษัทเริ่มสร้างลายน้ำเสียงด้วยสัญญาณที่ไม่ได้ยินเพื่อระบุการละเมิด
“เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพมหาศาล แต่ในขณะเดียวกันก็อาจทำให้ผู้คนเข้าใจผิดได้ง่าย” Natasha Crampton หัวหน้าเจ้าหน้าที่ AI ของ Microsoft กล่าว
ด้วยการใช้เทคโนโลยีคุณสามารถสร้างโคลนที่จะพูดด้วยเสียงของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ผู้ฉ้อโกงจะสามารถใช้เพื่อหลอกลวงพนักงานขององค์กรขนาดใหญ่และบุคคลทั่วไปได้
เทคโนโลยีนี้ยังสามารถนำไปสู่ประเด็นด้านจริยธรรมต่างๆ เช่น เมื่อมีการใช้ข้อมูลของผู้คนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา
ทำไมมันอันตรายจากมุมมองทางจิตวิทยา?
“มีความเสี่ยงที่บริษัทจะพยายามใช้ประโยชน์จากความโศกเศร้าและความปรารถนาของผู้คนมากมายที่สูญเสียคนที่รัก” Cavenett กล่าว ดังนั้นตามที่เธอบอกถ้าคนเศร้าจะเป็นประโยชน์มากกว่าสำหรับเขาที่จะหันไปหานักจิตวิทยามากกว่าที่จะเป็น AI
ในทางกลับกัน ถ้าใครมีทริกเกอร์ในรูปของผู้เสียชีวิตคนนี้แต่เป็นที่รัก จากนั้นเขาก็ไม่สามารถอยู่รอดได้ในทุกขั้นตอนที่จำเป็นจนจบ
ในกรณีทางคลินิกบุคคลจะพัฒนาการพึ่งพาการรวมเสมือนนี้และการสื่อสารกับญาติที่เสียชีวิต นักจิตวิทยาคลินิก Anastasia Shavyrina กล่าว
บางทีเทคโนโลยีดังกล่าวยังสามารถมีได้ผลการรักษาหากผู้รอดชีวิตไม่ทำบางสิ่งให้เสร็จหรือเก็บความขุ่นเคืองต่อผู้ตาย การติดต่อดังกล่าวอาจเป็นประโยชน์ แต่มีเงื่อนไขว่าจะมีนักจิตวิทยาอยู่ใกล้ๆ
Cavenett ตั้งข้อสังเกตว่าในสภาวะที่เศร้าโศก เรานึกภาพหรือจดจำคนที่เรารักโดยอาศัยสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับพวกเขาในชีวิต
“ความทรงจำของเราเกี่ยวกับคนที่เรารักถือเป็นมรดกสำคัญที่พวกเขาทิ้งไว้เบื้องหลัง” เธอสรุป
อ่านเพิ่มเติม:
ดู "ไททานิค" สวรรค์ที่จะใช้พลังงานนิวเคลียร์
NASA ค้นพบวิธีค้นหาสิ่งมีชีวิตบนดาวอังคาร: การทดลองแสดงให้เห็นว่ามันอยู่ที่ไหน
นักดาราศาสตร์พบดาวเคราะห์ที่แตกต่างจากโลกแต่เหมาะสมกับชีวิต