Apple ได้ประกาศเคสแบตเตอรี่อัจฉริยะสำหรับเปลี่ยนฟรีสำหรับ iPhone XS, XS Max และ iPhone XR บริษัทตั้งข้อสังเกตไว้บ้างว่า
การโฆษณา
การโฆษณา
ต้องเปลี่ยนฝาครอบแบตเตอรี่อัจฉริยะในสองกรณี:
- กรณีไม่ชาร์จหรือชาร์จเป็นระยะเมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
- เคสแบตเตอรี่ไม่ชาร์จ iPhone หรือชาร์จในช่วงเวลาปกติ
กล่องแบตเตอรี่อัจฉริยะมีสิทธิ์เปลี่ยนฟรีสำหรับ iPhone XS, XS Max และ iPhone XR.โปรแกรมนี้ใช้ได้สำหรับเคสที่เผยแพร่ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงตุลาคม 2019
โปรแกรมนี้ใช้ไม่ได้กับเคสแบตเตอรี่อัจฉริยะสำหรับ iPhone 11 และ iPhone 11 Pro
ตามที่ บริษัท ตั้งข้อสังเกตไม่มีปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของเคสแบตเตอรี่ในขณะที่ Apple ยังคงพร้อมที่จะเปลี่ยนเคสที่ชำรุดเป็นเคสใหม่
ผู้ใช้ Smart Battery Case ที่“ มีปัญหา” ทั้งหมดสำหรับ iPhone เหล่านี้สามารถติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้บ้านเพื่อขอรายละเอียดการเปลี่ยนสินค้าหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple ยังไม่ชัดเจนว่าโปรแกรมจะทำงานในรัสเซียได้หรือไม่
ถ้าใช่ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์จะวินิจฉัยและ Apple จะเปลี่ยนเคสสำหรับชาร์จใหม่ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากปัญหาได้รับการยืนยัน ในขณะเดียวกันตามที่รายงานบนเว็บไซต์ของ บริษัท โปรแกรมจะใช้กับเคสที่ซื้อในช่วงสองปีที่ผ่านมา