ดูเหมือนว่า Apple จะได้ยินคำร้องเรียนของผู้ใช้และรับทราบปัญหาหน้าจอสีเขียวบนสมาร์ทโฟนแล้ว
เกิดอะไรขึ้น
ในฟอรั่ม ผู้ใช้เขียนว่าจอแสดงผลการกะพริบ แสงสีเขียวหรือสีเทา หรือการเปลี่ยนแปลงแสงโดยไม่ได้ตั้งใจอื่นๆ ปรากฏขึ้นภายใต้เงื่อนไขบางประการ นอกจากนี้ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทุกรุ่นของสาย: iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro และ iPhone 12 Pro Max
เมื่อพิจารณาจากข้อความ แสงเรืองแสงจะปรากฏขึ้นเมื่อตั้งค่าความสว่างหน้าจอไว้ที่ 90% หรือต่ำกว่า แต่มันไม่ได้ถาวรเสมอไป และสำหรับบางคนมันก็หายไปตามกาลเวลา
</ img>
จะทำอย่างไรกับมัน
MacRumors ได้รับเอกสารภายในผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple โดยระบุว่า Apple ทราบถึงข้อร้องเรียนของผู้ใช้แล้ว และกำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่ ขอแนะนำช่างเทคนิคหลีกเลี่ยงการให้บริการ iPhone ที่ได้รับผลกระทบ อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ลูกค้าจะต้องได้รับแจ้งว่าต้องอัปเดต iPhone ให้เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
ดูเหมือนว่าบริษัทคาดว่าจะแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต จริงอยู่ตอนนี้อยู่ใน iOS 14.1, iOS 14.2 และเห็นได้ชัดว่าแม้ใน iOS 14.3 เวอร์ชันเบต้าสองเวอร์ชันแรก
อย่างไรก็ตาม ครั้งหนึ่งเคยมีเฉดสีเขียวเดียวกันบนสมาร์ทโฟน iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max และ Apple สามารถแก้ไขได้ใน iOS 13.6.1
</ p>