Apple ประกาศการเปลี่ยนแปลง App Store: แนวทางการสื่อสารใหม่ Small Developers Aid Foundation และอื่นๆ

Apple ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงจำนวนหนึ่งที่จะเกิดขึ้นใน App Store เพื่อตอบสนองต่อคดีฟ้องร้องในชั้นเรียน

นักพัฒนาชาวอเมริกัน การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งคือตอนนี้นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับโซลูชันการชำระเงินทางเลือกอื่นนอกเหนือจากแอปของตนได้

คดีฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มนี้ถูกฟ้องครั้งแรกในปี 2019ปี. นี่ไม่ใช่กรณีของ Epic กับ Apple แต่เป็นคดีฟ้องร้อง Apple โดยนักพัฒนารายย่อย การเปลี่ยนแปลง App Store มีผลกับนักพัฒนา App Store ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ

สิ่งที่ (ไม่) เปลี่ยนไป

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Apple อ้างว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถ “ใช้เครื่องมือสื่อสาร เช่น อีเมล เพื่อสื่อสารข้อมูลวิธีการชำระเงินภายนอกแอป iOS” ซึ่งหมายความว่าบริษัทหรือนักพัฒนาสามารถส่งอีเมลถึงผู้ใช้โดยได้รับความยินยอมเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกนอก App Store

อย่างไรก็ตาม Apple ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่นำไปใช้กับการสื่อสารภายในแอปพลิเคชัน นักพัฒนายังคงไม่ได้รับอนุญาตให้แจ้งผู้ใช้ในแอปเกี่ยวกับราคาหรือตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่มีในที่อื่น ตามทฤษฎีแล้ว Netflix อาจมีช่องในแอป iOS ให้ผู้ใช้ป้อนที่อยู่อีเมลแล้วส่งอีเมลเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินโดยตรง

ไฮไลท์อื่น ๆ ของการตั้งถิ่นฐาน:

  • Apple และนักพัฒนาได้ตกลงที่จะรักษาโปรแกรม App Store Small Business ไว้ในโครงสร้างปัจจุบันเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี
  • การค้นหา App Store มุ่งเน้นที่ .เสมอเพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาแอปที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ตามคำขอของนักพัฒนา Apple ตกลงว่าผลการค้นหาจะยังคงอิงตามตัวชี้วัดที่เป็นกลาง เช่น การดาวน์โหลด การจัดระดับดาว ความเกี่ยวข้องของข้อความ และสัญญาณพฤติกรรมของผู้ใช้ ข้อตกลงนี้จะทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้น App Store ปัจจุบันทำงานเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี
  • Apple ยังจะขยายจำนวนที่มีอยู่นักพัฒนาตั้งราคาเป้าหมายสำหรับการสมัครรับข้อมูล การซื้อในแอป และแอปที่ต้องซื้อตั้งแต่ต่ำกว่า 100 ไปจนถึงมากกว่า 500 นักพัฒนาจะกำหนดราคาของตนเองต่อไป
  • Apple จะมอบโอกาสให้กับนักพัฒนาอุทธรณ์การปฏิเสธการสมัครโดยอ้างว่าได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม – กระบวนการที่ยังคงพิสูจน์ความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง Apple ได้ตกลงที่จะเพิ่มเนื้อหาลงในเว็บไซต์ App Review เพื่อช่วยให้นักพัฒนาเข้าใจวิธีการทำงานของกระบวนการตรวจสอบ
  • ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ได้ให้บริการข้อมูลใหม่มากมายเกี่ยวกับ App Store ที่ apple.com Apple ตกลงที่จะสร้างรายงานความโปร่งใสประจำปีตามข้อมูลนี้ ซึ่งจะให้ข้อมูลสถิติที่สำคัญเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบแอพ รวมถึงจำนวนแอพที่ถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหลายประการ จำนวนบัญชีลูกค้าและผู้พัฒนาที่ปิดใช้งาน ข้อมูลวัตถุประสงค์เกี่ยวกับคำค้นหาและผลลัพธ์ และจำนวนแอพที่ถูกลบออกจาก App Store

ตรงไปตรงมา ดูเหมือนว่า Apple จะชนะคดีนี้ แม้ว่าคุณจะอ่านประเด็นที่ระบุไว้อย่างละเอียดอีกครั้งก็ตามApple ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงภายในระบบนิเวศของมัน ครึ่งหนึ่งของรายการที่ระบุ “Apple ตกลงที่จะเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสามปี” สิ่งที่ไม่มีใครจะเปลี่ยนแปลง

ไม่มีการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามยังไม่มีคำพูดเกี่ยวกับแหล่งที่มา ค่าคอมมิชชั่นยังคงเท่าเดิม - จาก 15% เป็น 30% รายการใหม่เพียงอย่างเดียวคือความสามารถในการกำหนดราคาเช่น $1.29 หรือ $1.49 แทนที่จะเป็นนโยบายก่อนหน้านี้ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยเพิ่มขึ้นทีละหนึ่งดอลลาร์ แต่จำนวนเท่าใดที่ตลาดแอปต้องการนั้นยังไม่ชัดเจนโดยสิ้นเชิง

เป็นผลให้ทิ้งเกือบทุกอย่างไว้เป็นคือ” (ยกเว้นการอนุญาต “อย่างเป็นทางการ” สำหรับนักพัฒนาในการสื่อสารกับผู้ใช้ผ่านทางอีเมล) Apple มีชิปต่อรองที่ยอดเยี่ยมสำหรับการฟ้องร้องเกือบทุกคดีในอนาคตในประเด็นที่คล้ายกัน และดูเหมือนว่าจะเป็นผู้ชนะ แม้จะมีสัมปทานอย่างเป็นทางการก็ตาม ชุมชน.

กองทุนช่วยเหลือนักพัฒนาขนาดเล็ก

Apple ยังประกาศจัดตั้งกองทุนสงเคราะห์อีกด้วยนักพัฒนารายย่อยซึ่งจะจ่ายเงินระหว่าง 250 ถึง 30,000 เหรียญสหรัฐฯ ให้กับนักพัฒนาที่มีรายได้น้อยกว่า 1 ล้านเหรียญต่อปีใน App Store จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ "การมีส่วนร่วมในอดีตในระบบนิเวศของ App Store" ของนักพัฒนา เฉพาะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในสหรัฐฯ เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมนี้

ที่มา: apple

ภาพประกอบ: เจมส์ ยาเรมา

</ p>