Apple ยังไม่ฟื้นตัวจากเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับการจงใจทำให้สมาร์ทโฟนรุ่นเก่าช้าลงและบริษัท
เกิดอะไรขึ้น
กลุ่มเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศสเปน(OCU) เมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้ส่งจดหมายเรียกร้องให้ Apple ชี้แจงและชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ นอกจากนี้คราวนี้มีรายงานว่าบริษัทกำลังชะลอการทำงานของทั้งรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ ได้แก่ iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8 และ iPhone XS
ตาม OCU การอัปเดตสำหรับ iOS 14.5, iOS 14.5.1 และ iOS 14.6 “ทำให้อุปกรณ์ผู้บริโภคได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ” “ลดความเร็วโปรเซสเซอร์ลงอย่างมาก” และลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่
“การสึกหรออย่างรวดเร็วของ Apple iPhone หลังจากการอัพเดตนั้นไม่ยุติธรรมต่อผู้บริโภคและเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม” นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิมนุษยชนชาวสเปนกล่าว
และแท้จริงแล้วมีรายงานในสื่อเกี่ยวกับปัญหาต่างๆด้วย iOS 14.5, 14.5.1 และ 14.6 OCU ต้องการเปิดการเจรจากับผู้ผลิตเพื่อค้นหา “วิธีที่ดีที่สุดในการชดเชยผู้บริโภค” แต่หากไม่มีการเจรจาเกิดขึ้น ก็ตั้งใจที่จะพิจารณาดำเนินการอื่น ๆ รวมถึงการดำเนินคดี
</ p>