คนออทิสติกเป็นคนไอทีในอุดมคติหรือไม่? เราอธิบายวิธีฝึกอย่างถูกต้อง

ทิศทางใดที่จะนำผู้ที่มี ASD

ในผู้ที่เป็นโรคออทิสติกสเปกตรัมเราด้วย

ทำงานความจำในการทำงานระยะสั้นอ่อนแอและสูงกว่าค่าเฉลี่ย - ระยะยาว พวกเขาใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่บุคคลอื่นที่ไม่มี ASD จะเพิกเฉย แม้ว่าไม่ได้ตั้งใจก็ตาม นอกจากนี้ เป็นเรื่องยากมากสำหรับพวกเขาที่จะทำงานหลายอย่างพร้อมกัน พวกเขาดำเนินการซ้ำซากจำเจอย่างสม่ำเสมออย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีความเครียดน้อยลง

ตามที่ Temple Grandin รองศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยรัฐฟอร์ตคอลลินส์ รัฐโคโลราโด หลายคนที่เป็นโรค ASD เหมาะกับงานที่เกี่ยวข้องกับการคิดเชิงภาพและความจำระยะยาว พื้นที่เหล่านี้รวมถึงการเขียนโปรแกรม การออกแบบ การออกแบบเว็บไซต์ วิศวกรรมโดยเน้นไปที่การเขียนแบบ นอกจากนี้ ด้วย ASD คุณสามารถเป็นผู้ดูแลระบบ นักออกแบบวิดีโอเกม ผู้สร้างแอนิเมชั่นคอมพิวเตอร์

ในส่วนหนึ่งของการทดสอบการรวม เราได้คัดเลือกพนักงานในมาร์กอัปข้อมูล - ภาพถ่ายและวิดีโอ: นี่เป็นการใช้แรงงานที่ซ้ำซากจำเจซึ่งคุณต้องรักษาสมาธิให้อยู่ในระดับสูงอย่างต่อเนื่อง เครื่องหมายยังมีเกณฑ์ค่อนข้างต่ำสำหรับการเข้าสู่อาชีพ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเรียนเป็นเวลานานเพื่อทำหน้าที่พื้นฐาน สิ่งสำคัญคือต้องมีคอมพิวเตอร์และสามารถใช้โปรแกรมสำนักงานได้ งานของมาร์กอัปนั้นง่ายมาก - เพื่อดูข้อมูลที่ปัญญาประดิษฐ์จะเรียนรู้และทำเครื่องหมายชิ้นส่วนหรือเหตุการณ์ที่น่าสนใจในวิธีต่างๆ การทำงานสามารถทำได้ทั้งกับสิ่งที่คุ้นเคย: ภาพถ่าย วิดีโอ ข้อความ การบันทึกเสียง ตลอดจนข้อมูลที่ซับซ้อน เช่น ภาพ MRI

คนที่มี ASD นั้นยอดเยี่ยมในการทำเครื่องหมายงานในขณะที่พนักงานจำนวนมากที่ไม่มีการวินิจฉัยดังกล่าวเริ่มเบื่ออย่างรวดเร็ว ความเอาใจใส่ของพวกเขาค่อยๆ ลดลง พวกเขาอาจทำผิดพลาดในการทำเครื่องหมายภายในสิ้นวัน ด้วยความหมกหมุ่น โฟกัสจะกินเวลานานกว่ามาก และความน่าเบื่อของงานเป็นข้อดีมากกว่าลบ - ทุกอย่างเรียบง่ายและชัดเจน ไม่มีความแปรปรวนของการกระทำ ความไม่แน่นอนในทิศทางที่สร้างสรรค์ต่างๆ

ในความเห็นของเรา มีประโยชน์ใช้สอยสูงและผู้เชี่ยวชาญที่มีแรงจูงใจที่มี ASD ยังสามารถเชี่ยวชาญด้านอื่นๆ ในด้านไอทีได้ เช่น อาชีพของผู้ทดสอบ ซึ่งก็มีเกณฑ์การเข้าร่วมที่ค่อนข้างต่ำเช่นกัน  

โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญที่มี ASD จะทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมพื้นที่เหล่านั้นที่ต้องการการเน้นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ความเพียรความอุตสาหะความอุตสาหะซึ่งถือว่างานประเภทเดียวกัน หากงานนั้นต้องมีการสลับสับเปลี่ยนกันตลอดเวลา ก็จะเป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้ที่เป็นออทิสติก

จะมองหาพนักงานที่มีโรคออทิสติกสเปกตรัมได้อย่างไรและที่ไหน

ในรัสเซีย MVS Group กลายเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการจ้างพนักงานที่มี ASD ในด้านไอที ตั้งแต่ปี 2020 บริษัทได้จ้างพนักงานดังกล่าวมากกว่า 20 คน และเผยแพร่คู่มือการจ้างงานที่ครอบคลุม 

ปัญหาใหญ่สำหรับทั้งนายจ้างและผู้เชี่ยวชาญที่มี ASD คือคนไม่กี่คนที่ช่วยคนหางาน เราโชคดีที่พบศูนย์สังคม Rabota-i ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถดึงดูดผู้เชี่ยวชาญสำหรับงานโครงการได้ เจ้าหน้าที่ของศูนย์รับตัวเราไป 2 คนเพื่อทดลองงาน ในมอสโกคุณสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้วย ASD ผ่าน Naked Heart Foundation

เราได้เตรียมรายละเอียดงานโดยอธิบายถึงอะไรทักษะที่จำเป็น งานอะไรที่ต้องดำเนินการ และอื่นๆ และส่งไปยังพนักงาน "Job-i" พวกเขาตรวจสอบและขอรายละเอียดเพิ่มเติม - นี่เป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำคัญสำหรับการจ้างงาน ตอนแรกดูเหมือนว่าจะมีรายละเอียดมากกว่านี้ที่ไหน? จากนั้นเพื่อนร่วมงานจาก MVS Group ก็ช่วยเราในการจัดทำคำอธิบายดังกล่าว

ปรากฎว่าสามารถเขียนได้อีกมาก:บอกรายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถพิเศษ (มาร์กอัป) แสดงตัวอย่างงาน ช่วงของงาน ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครควรได้รับการอธิบายโดยละเอียด - ไม่ใช่แค่ "ทักษะคอมพิวเตอร์" แต่หมายถึงอะไร: โปรแกรมอะไร การกระทำอะไร

ขอขอบคุณข้อเสนอแนะจากเพื่อนร่วมงานเราต่างฝ่ายต่างดูงานและเข้าใจกระบวนการทำงานของเรามากขึ้น และหนึ่งสัปดาห์ต่อมาเราก็ได้รับประวัติย่อของผู้สมัครในตำแหน่งเครื่องหมาย

วิธีการสัมภาษณ์

ASD ไม่ใช่การวินิจฉัยที่รุนแรงทั่วโลกเปลี่ยนการสื่อสารกับบุคคล ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ กับรายการสัมภาษณ์หรือการทดสอบ เราคัดเลือกผู้สมัครและตัดสินใจรับเข้าทีมตามเกณฑ์เดียวกับที่เรากำหนดกับผู้ที่มีความบกพร่องทางพัฒนาการ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ให้สัมปทานใด ๆ เพื่อไม่ให้หลอกลวงพวกเขาเพราะพวกเขามีความรู้สึกไวต่อความจริงที่ว่าพวกเขาเสียใจ จากประสบการณ์ที่แสดงให้เห็น มันง่ายกว่าสำหรับตัวพวกเขาเองเมื่อผ่านขั้นตอนการคัดเลือกเดียวกันกับผู้สมัครที่ไม่มี ASD

ในการสัมภาษณ์หลังจากพบผู้สมัครอันดับแรกคือการสนทนาสั้น ๆ จากนั้นทดสอบงาน - เหมือนกับผู้สมัครที่ไม่มี ASD แต่ในระหว่างการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องสร้างคำถามทั้งหมดในลักษณะที่ไม่ซ่อนข้อความย่อยใด ๆ ด้านล่างที่สอง หลายคนที่มีอาการ ASD ใช้ทุกอย่างตามตัวอักษร ดังนั้นให้มองหาโครงสร้างและคำง่ายๆ และอย่าลืมตุนความสงบและความอดทน: ผู้สมัครดังกล่าวสามารถตอบคำถามได้นานขึ้นเล็กน้อยซึ่งเป็นเรื่องปกติ

เขียนงานทดสอบให้มากที่สุดอย่างละเอียดเพื่อไม่ให้มีตัวเลือกในการตีความตามอัตวิสัยในย่อหน้าใด ๆ มีโอกาส - เพิ่มภาพหน้าจอกราฟิกเพื่อให้ทุกอย่างชัดเจนและเข้าใจได้แม้กระทั่งกับเด็กนักเรียน คุณควรจัดให้มีการประชุมออนไลน์โดยแสดงมาร์กอัปสำหรับบทช่วยสอนนี้ เปิดโอกาสให้ถามคำถาม จากนั้นส่งวิดีโอการประชุมให้ผู้สมัครเพื่อที่พวกเขาจะได้กลับไปที่วิดีโอบทช่วยสอน วิธีใดก็ได้ที่ดีที่นี่: สิ่งสำคัญคือการเข้าถึงและเข้าใจได้ง่าย

วิธีให้ความรู้แก่ผู้คนด้วย ASD

คนที่เป็นโรค ASD สามารถเรียนรู้ได้ - หลายคนไม่เรียนรู้ไม่เพียงแต่เรียนให้จบเท่านั้น แต่ยังได้รับการศึกษาที่สูงขึ้นอีกด้วย และในที่ทำงานอาจมีโปรแกรมการศึกษา แต่เนื่องจากยากขึ้นเล็กน้อยสำหรับพวกเขา กระบวนการจึงล่าช้า และสำหรับธุรกิจ การฝึกอบรมที่ยาวนานนั้นไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจเสมอไป ดังนั้นแม้ในขณะที่เรากำลังคิดเกี่ยวกับการให้ตำแหน่งในพนักงานแก่ผู้เชี่ยวชาญที่มี ASD เราก็รู้ทันทีว่าด้วยลักษณะด้านสุขภาพดังกล่าว จะเป็นการดีกว่าที่จะแนะนำพวกเขาในพื้นที่ที่ไม่ต้องการการศึกษาและความรู้พิเศษก่อน

อย่างไรก็ตาม เรามีช่วงแนะนำสำหรับผู้มาใหม่ลองใช้ฝีมือของพวกเขา พัฒนาทักษะของพวกเขา และค่อยๆ ดื่มด่ำกับงานของพวกเขา เรารับพนักงานทุกคน ไม่เพียงแต่ผู้ที่มี ASD เท่านั้น เพื่อทดลองใช้เป็นเวลาสองเดือน จากนั้นจึงค่อยตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมทีมหรือไม่

ในช่วงเริ่มต้นของช่วงทดลองงานพวกเขาแสดงทดสอบ. คล้ายกับสิ่งที่คุณต้องทำในเดือนแรกของการทำงาน ในการโทรเรามอบหมายงานแสดงคำแนะนำในการทำทุกอย่างทีละขั้นตอนพวกเขาถามคำถาม บันทึกการโทรนี้แล้ว วิดีโอจะถูกส่งไปยังแชทที่ทำงานทั่วไป มีเวลาหนึ่งสัปดาห์สำหรับงานทดสอบ และคุณสามารถถามคำถามไปพร้อมกันได้ หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์เราจะดูผลลัพธ์และหากทุกอย่างเรียบร้อยดีเราจะให้งานหลัก

ในการทดลองของเรา การฝึกอบรมสำหรับผู้เริ่มต้นกับ ASD ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญซึ่งทำงานร่วมกับบุคคลที่มีลักษณะพัฒนาการที่แตกต่างกัน รวมถึงผู้ที่อยู่ในสเปกตรัมออทิสติก พนักงานดังกล่าวใช้เวลามากกว่าการจ้างคนออทิสติกในตำแหน่งเดียวกันเล็กน้อย แต่การฝึกอบรมนี้มีผลดีต่อคุณภาพงาน ดังนั้นในท้ายที่สุด ต้นทุนของทรัพยากรก็หมดไป

วิธีปรับพนักงานใหม่ให้เข้ากับงาน

ในตอนแรก ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับ ASD ต้องการผู้ดูแลซึ่งจะช่วยปรับให้เข้ากับสถานที่ เข้ากับงาน ตอบโจทย์ทุกข้อ ผู้ที่จะทำหน้าที่นี้ - บุคคลภายในหรือภายนอก - แต่ละบริษัทจะตัดสินใจเป็นรายบุคคล แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับนายจ้างที่ไม่ได้เตรียมตัวในการรับมือกับภาระดังกล่าว บางช่วงเวลาในการสื่อสารกับพนักงานดังกล่าวอาจไม่สามารถเข้าใจได้ และไม่มีทรัพยากรเสมอไปที่จะแยกแยะบุคคลสำหรับบทบาทของภัณฑารักษ์เท่านั้น การรวมสองบทบาทเข้าด้วยกันเป็นเรื่องยาก - ภัณฑารักษ์ติดต่อกันตลอดเวลาซึ่งเกี่ยวข้องกับงานของวอร์ด

เรามีภัณฑารักษ์จากศูนย์ "Work-i"อนาสตาเซียซึ่งผ่านกระบวนการทำงานทั้งหมดกับพนักงานใหม่ ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็ก ๆ ได้รับงานทดสอบ ภัณฑารักษ์จะเจาะลึกลงไปพร้อมกับพวกเขาเพื่อแนะนำว่าจะทำอย่างไรและต้องทำอย่างไรในขั้นแรก เธอตอบคำถามส่วนใหญ่และหากเธอไม่สามารถรับมือได้พวกเขาก็หันมาหาเรา ในระยะแรก ภัณฑารักษ์จะเข้าร่วมการสนทนากับทีมในการสนทนาที่ทำงาน ร่วมกับผู้มาใหม่ เธอทำงานของพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาเข้าใจทุกอย่างถูกต้องหรือไม่

อีกทั้งในการปรับตัวของพนักงานในการทำงานครับผมประสบการณ์ส่วนตัวในการโต้ตอบกับเด็กที่เป็นโรค ASD และเอกสารระเบียบวิธีจากศูนย์และเพื่อนร่วมงานจากบริษัทอื่นก็มีประโยชน์: เราศึกษาพวกเขาเพื่อพร้อมที่จะโต้ตอบกับผู้มาใหม่

ความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น

ผู้ที่เป็นโรค ASD มีปัญหาเกี่ยวกับสังคมและความฉลาดทางอารมณ์ ตัวอย่างเช่น เมื่อเราพูดคุยเกี่ยวกับงานปัจจุบันทางโทรศัพท์ พนักงานใหม่ที่มี ASD สามารถถามคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนได้ สำหรับเขาแล้ว นี่เป็นคำถามเรื่องงาน ไม่มีอะไรแบบนั้น ช่วงเวลาดังกล่าวเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ บางครั้งฉันก็ซ่อนความประหลาดใจไม่ได้ แต่เมื่อเวลาผ่านไป พนักงานเริ่มแยกเรื่องส่วนตัวกับเรื่องงาน เพื่อทำความเข้าใจว่าเรื่องส่วนตัวสามารถเขียนถึงฉันแยกกันในโทรเลขได้ เช่น ไม่ได้ถามในแชททั่วไป

ตอนแรกพวกจากทีมทำเครื่องหมายเป็นเรื่องผิดปกติที่จะได้ยินเสียงพูดช้าลง การสร้างเสียงพูดที่ผิดปกติ แต่ตอนนี้ทุกคนคุ้นเคยกับการโทรสื่อสารอย่างใจเย็นแลกเปลี่ยนเรื่องตลก นั่นคือพนักงานที่มี ASD มักจะปรับตัวเข้ากับสังคมได้ สิ่งสำคัญคือต้องอดทนและบางครั้งก็ทำให้บางจุดราบรื่นอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป การสื่อสารจะง่ายขึ้น

หากคุณจัดพนักงานที่มี ASD ในสำนักงาน เขาคุณต้องสร้างเงื่อนไขพิเศษ บ่อยครั้งที่คนเหล่านี้รับรู้สิ่งที่ผู้อื่นมองไม่เห็นว่าเป็นสิ่งระคายเคืองที่รุนแรง ตัวอย่างเช่น การกะพริบของหลอดไฟหรือการส่งเสียงดังของคอมพิวเตอร์ เราตรวจสอบสำนักงานในช่วงเริ่มต้นของการทดลอง และบุคคลออทิสติกสังเกตเห็นรายละเอียดที่น่ารำคาญมากมายที่เพิ่มเข้ามาในเสียงรบกวนเบื้องหลัง นี่คือวิธีที่แสงตกลงมาและเสียงเกิดขึ้นที่ใด ผู้มาใหม่ ASD ของเราทำงานจากระยะไกล ดังนั้นเราจึงไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไร แต่โดยทั่วไปนี่เป็นเรื่องสำคัญในการจ้างงาน เมื่อปรากฎในภายหลัง พนักงานคนอื่นๆ ก็ให้ความสนใจกับสารระคายเคืองเหล่านี้เช่นกัน แต่ไม่ได้บอกว่าอะไรรบกวนพวกเขา

เคล็ดลับสำหรับนายจ้างที่ตัดสินใจจ้างพนักงานด้วย ASD

เคล็ดลับ #1: อย่าด่วนสรุปสำหรับช่วงทดลอง เราได้ผู้เชี่ยวชาญสองคน คนแรกแสดงความรับผิดชอบ ขยัน แต่เราให้เวลาเขามากขึ้น อธิบายให้เขาฟังมากขึ้น ตอบคำถามตลอด อย่างไรก็ตามเป็นเวลาสองเดือนที่ผู้เชี่ยวชาญคนนี้แสดงตัวเองได้ดีมาก และเราใช้เวลาและพลังงานน้อยลงกับผู้สมัครรายอื่น - เขาไม่จำเป็นต้องอธิบายมาก เขาถามคำถามน้อยลงและดูเหมือนจะรับมือกับทุกสิ่งได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม เขาทำงานน้อยลง - และบางครั้งเขาก็พักผ่อนหรือทำกิจกรรมที่ไม่ใช่งาน

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองงาน ผู้เชี่ยวชาญคนแรกทำงานมากกว่าครั้งที่สองสามเท่า และแม้ว่าเราจะสามารถรับทั้งสองอย่างได้ แต่ผลก็คือเราจัดเพียงอันแรกเพราะเขาเท่านั้นที่ถูกมองว่าเป็นแรงจูงใจที่แท้จริงและความพร้อมในการทำงาน กับที่สองตกลงในการจ้างงานโครงการ

เคล็ดลับ #2: ให้รายละเอียดมากที่สุดคำแนะนำสำหรับพนักงานดังกล่าว สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งงานหลักและงานทดสอบในการสัมภาษณ์ ผู้ที่เป็นโรค ASD ต้องการแผนปฏิบัติการทีละขั้นตอนที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงหลายขั้นตอนในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง แต่ละงานควรมีเป้าหมายหรือจุดสิ้นสุดที่ชัดเจน แล้วพนักงานก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงเวลา และไม่เครียด

โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญที่มี ASD จะถูกรวมเข้ากับทีมเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ พวกเขามีการปรับตัวที่ยาวนานขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องค้นหารูปแบบการสื่อสารที่ถูกต้องกับพวกเขา พวกเขาควรอธิบายงานในรายละเอียดเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ด้วยวิธีการที่เชี่ยวชาญ พวกเขาสามารถรวมเป็นทีมและไม่ด้อยกว่าผู้คนหากปราศจากการวินิจฉัยในแง่ของประสิทธิภาพ และในบางช่วงเวลาก็เหนือกว่าพวกเขาด้วยซ้ำ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงไม่ควรกลัวที่จะว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว ทั้งในด้านพนักงานและงานโครงการ

อ่านเพิ่มเติม:

วัสดุชนิดแรกที่ทนทานต่อ 'โพรเจกไทล์' ที่เคลื่อนที่ด้วยความเร็วเสียง

คลื่นกระแทกจากดวงอาทิตย์ทำให้เกิดรอยแยกในสนามแม่เหล็กโลก

วิศวกรอายุ 17 ปี คิดค้นมอเตอร์ไร้แม่เหล็ก: สามารถใช้กับยานพาหนะไฟฟ้าได้