ทีมนักวิจัยที่นำโดยมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่ซานดิเอโกศึกษาความเป็นไปได้
สำหรับการวิเคราะห์ที่นักวิทยาศาสตร์ใช้คำถามทางการแพทย์ที่โพสต์บน Reddit หนึ่งในบริการของเครือข่ายนี้ (AskDocs) อนุญาตให้ผู้ใช้ถามคำถามทางการแพทย์ซึ่งได้รับการตอบโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติยืนยันจากบริการ นักวิจัยสุ่มเลือกโพสต์ 195 โพสต์จาก AskDocs โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพตอบคำถาม
มีการถามคำถามเดียวกันนี้กับแชทบอท ChatGPT โดยไม่ต้องคำชี้แจงใด ๆ นักวิจัยรวบรวมคำตอบจากแพทย์และข้อความที่เขียนโดยโครงข่ายประสาทเทียม คำถามและคำแนะนำทั้งหมดในรูปแบบที่ไม่มีความเป็นส่วนตัวจะแสดงต่อกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ - ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาต พวกเขาไม่รู้ว่าคำตอบใดเขียนโดยแพทย์ และคำตอบใดเขียนโดย AI
ผู้เชี่ยวชาญเปรียบเทียบคำตอบและคำแนะนำกับขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลและระดับความเห็นอกเห็นใจ - ความอ่อนไหวและความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ป่วย และยังต้องตอบคำถามด้วยว่าคำตอบใดที่ดูเหมือนดีที่สุดสำหรับพวกเขา ด้วยเหตุนี้ แพทย์จึงชอบคำตอบของ ChatGPT มากกว่าคำตอบของแพทย์ถึง 79%
การตอบสนองของ ChatGPT ได้รับคะแนนสูงขึ้นอย่างมากในคุณภาพและความไว สัดส่วนของการตอบสนองที่มีคุณภาพดีหรือดีมากนั้นสูงกว่าสำหรับเครือข่ายประสาทเทียมถึง 3.6 เท่าสำหรับแพทย์ และที่สร้างความประหลาดใจให้กับนักวิทยาศาสตร์ก็คือ แชทบอทแสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจอย่างมาก: ผู้เชี่ยวชาญให้คะแนน 45.1% ของการตอบสนองของ AI ว่าเห็นอกเห็นใจหรือเห็นอกเห็นใจอย่างมาก และมีเพียง 4.6% ของคำตอบทางการแพทย์
การประเมินคุณภาพคำตอบโดยผู้เชี่ยวชาญ (ซ้าย) และระดับความเห็นอกเห็นใจ (ขวา) ของ ChatGPT และแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ภาพ: มหาวิทยาลัยแห่งแคลิฟอร์เนียซานดิเอโก
นักวิจัยเน้นว่าการศึกษาเกี่ยวข้องกับเฉพาะการให้คำปรึกษาออนไลน์ด้วยความช่วยเหลือของบริการพิเศษและไม่สามารถแทนที่การตรวจร่างกายเต็มรูปแบบที่คลินิกได้ พวกเขาไม่คิดว่าโครงข่ายประสาทควรแทนที่หรือแทนที่แพทย์ แต่สามารถกลายเป็นเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อลดภาระของสถาบันทางการแพทย์และให้การเข้าถึงการดูแลที่มีคุณภาพแก่ผู้ที่ขาดแคลน
อ่านเพิ่มเติม:
นักวิทยาศาสตร์เห็นเป็นครั้งแรกว่าดาวกลืนกินดาวเคราะห์อย่างไร ในที่สุดสิ่งนี้ก็กำลังรอโลกอยู่
พบซุปเปอร์เอิร์ธสองก้อนที่ขอบเขตเอื้ออาศัยได้ หนึ่งในนั้นมีอุณหภูมิกำลังสบาย
นักวิทยาศาสตร์ตรวจสอบสมองที่กำลังจะตายและบอกสิ่งที่พวกเขาพบ