การโยกย้ายในแนวนอน: วิธีการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีโดยไม่ต้องออกจากบริษัท

Oksana Abakhina เจ้าของผลิตภัณฑ์

ฉันอุทิศชีวิต 20 ปีให้กับกิจกรรมต่างๆ ย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ฉันทํางานในโรงแรม —

เธอมีส่วนร่วมในการเช่าห้องโถงและเตรียมพวกเขาสําหรับเหตุการณ์บางอย่างเมื่อมันมักจะเกิดขึ้นไม่กี่ปีต่อมาเมื่อกระบวนการทั้งหมดได้รับการปรับแต่งอย่างละเอียดจนถึงจุดอัตโนมัติฉันรู้สึกว่าฉันอยู่ในภาพยนตร์เรื่อง "Groundhog Day"ฉันเข้าใจว่าฉันต้องการมากกว่านี้ แต่ไม่มีที่ไหนให้เติบโต

ในช่วงเวลานี้ลูกค้ารายใหญ่ได้รับเชิญฉันไปทำงานในบริษัทในเครือจัดงานและจัดงานต่างๆ ฉันตัดสินใจเดินหน้าต่อไปและในอีกหนึ่งปีต่อมาฉันก็รับตำแหน่งผู้อำนวยการด้านเทคนิค เป็นเวลาเจ็ดปีในตำแหน่งนี้ ฉันได้เรียนรู้ที่จะจัดงานที่ใดก็ได้ในโลกและในทุกองค์ประกอบ ฉันต้องแก้ปัญหาหลายอย่าง ตั้งแต่การออกแบบพื้นที่นิทรรศการอย่างสร้างสรรค์ไปจนถึงการส่งนักข่าว

ภายในปี 2019 ฉันเรียนรู้ที่จะจัดระเบียบอย่างมากโครงการที่ซับซ้อนพร้อมดารารับเชิญ ผู้กำกับมืออาชีพ ในเมืองหลวงที่ใหญ่ที่สุดในโลก และอีกครั้งที่ฉันตระหนักว่าอุตสาหกรรมนี้เหนื่อยสำหรับฉัน ความคิดเหล่านี้ "ประสบความสำเร็จ" ใกล้เคียงกับการมาถึงของโรคระบาด ซึ่งในเวลาไม่กี่เดือน อุตสาหกรรมการจัดงานทั้งหมดก็พังทลายลง

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่เป็นที่นิยม การจัดการทีมเขียนโปรแกรมไม่ได้เกี่ยวกับการเขียนโค้ด

ปัจจัยภายนอกช่วยให้ฉันยอมรับสิ่งที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงวิธีแก้ไขคือไปที่ภาคไอที ใน QIWI ฉันพบว่าตัวเองมีบทบาทเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ แน่นอนว่าเพื่อน ๆ ของฉันช่วยฉันซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่าประสบการณ์มากมายในการทำงานโครงการสามารถถ่ายโอนไปยังงานด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมการบริหารทีมโปรแกรมเมอร์ไม่เกี่ยวข้องกับการเขียนโค้ด ตอนนี้ฉันมีส่วนร่วมในการรวบรวมโรดแมปและงานค้างของผลิตภัณฑ์ ตั้งค่าและจัดลำดับความสำคัญของงานสำหรับนักพัฒนา สร้างเกณฑ์การยอมรับ สร้างกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทีละขั้นตอน

แน่นอนว่าในตอนแรกทุกอย่างยากและเข้าใจยากฉันศึกษาหัวข้อใหม่ตลอดทั้งคืน CPO กลายเป็นที่ปรึกษาของฉัน นอกจากนี้ กิจกรรมภายในบริษัทยังช่วยได้มาก ตัวอย่างเช่น เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันทุ่มเททั้งสัปดาห์ให้กับการซิงโครไนซ์ การศึกษาที่ทุ่มเทให้กับการทำงานกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งฉันได้พบกับทุกคนที่เกี่ยวข้องในด้านนี้

ข้อสรุปหลักจากผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงของฉันอยู่ในความจริงที่ว่ามีงานมากมายในไอทีซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องรู้ภาษาโปรแกรมเป็นโหล แต่ก่อนอื่นแสดงทักษะที่อ่อนนุ่ม และส่วนที่เหลือคุณสามารถเรียนรู้ได้แล้ว "ในการวิ่ง"

Rostislav Arefiev นักวิเคราะห์รุ่นเยาว์

ฉันทำงานให้กับ Skillaz เป็นเวลาสองปีครึ่งในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนทางเทคนิค หลายคนทราบดีว่าการสนับสนุนลูกค้านั้นต้องใช้พลังงานอย่างมาก แม้จะมีกระบวนการที่เป็นที่ยอมรับและข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากผู้ใช้ แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งฉันก็เริ่มรู้สึกถึงสัญญาณของความเหนื่อยหน่ายของมืออาชีพ

ฉันต้องการพัฒนา แต่เพื่อรับสิ่งใหม่ตำแหน่งในโปรไฟล์ที่แตกต่างกันต้องฝึกฝนทักษะที่แข็งแกร่งอย่างจริงจัง: ความรู้เกี่ยวกับ API เครื่องมือฐานข้อมูล และการวิเคราะห์ ใน Skillaz พวกเขาตอบสนองความต้องการของฉัน ฉันฟังการบรรยายมากมาย เข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมภายในมากกว่าหนึ่งหลักสูตร และยืมประสบการณ์บางส่วนจากเพื่อนร่วมงาน ฉันอ่านวรรณกรรมมืออาชีพมากมาย

ฉันตัดสินใจทันทีว่าทางเลือกที่ดีที่สุดคือการทํางานที่ Skillaz ต่อไปก่อนอื่นฉันไม่ต้องการที่จะสูญเสียประสบการณ์และความสามารถระดับมืออาชีพของฉันโดยการถ่ายโอนกิจกรรมของฉันไปยังดินอื่นอย่างสมบูรณ์ประการที่สองที่นี่ฉันได้รับการสนับสนุนและการเติบโตอย่างมืออาชีพรวมทั้งอ้างสิทธิ์ในข้อเสนอที่ทํากําไรได้มากกว่าถ้าฉันมาที่ไหนสักแห่ง 

ในที่สุดมันก็ทำตอนนี้ฉันทำงานเป็นนักวิเคราะห์รุ่นเยาว์ในสำนักงานโครงการที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Skillaz ในฝั่งไคลเอ็นต์ รายได้ปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงความพยายามทั้งหมดที่ใช้ในการเปลี่ยนความเชี่ยวชาญ และฉันไม่รู้สึกเหนื่อยหน่ายอีกต่อไป

Oleg Vlasov นักวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์

ฉันเริ่มงานในบริษัทแห่งหนึ่งจำหน่ายอุปกรณ์ทันตกรรม. บริษัทมีขนาดเล็ก 5-6 คน ดังนั้นทุกคนต้องทำงานที่นั่นอย่างแท้จริง เขาทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที พนักงานขาย และผู้ดูแลร้าน

ไม่กี่ปีต่อมาฉันก็ตระหนักว่าถึงเวลาแล้วสำหรับบางสิ่งเปลี่ยนและเริ่มมองหางานอื่นที่มีแนวโน้มมากขึ้น จากนั้นเพื่อนแนะนำว่า QIWI มีตำแหน่งว่างในฝ่ายบริการลูกค้า ฉันคิดว่านี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะลองด้วยตัวเอง

การสัมภาษณ์เป็นไปอย่างง่ายดายและทันทีที่มันสำเร็จพวกเขาก็พาฉันไป ในระหว่างปีฉันได้ทำงานที่ยากขึ้นเรื่อย ๆ ความทะเยอทะยานในอาชีพก็ปรากฏขึ้น เพื่อให้เติบโตในสายอาชีพต่อไป ฉันจึงโอนย้ายจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าไปเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับนิติบุคคลที่เชื่อมต่อกับการประมวลผลของ QIWI เราเรียกว่าแผนกการเชื่อมต่อด้านเทคนิคและการสนับสนุนของพันธมิตร

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันเริ่มมีความรู้มากพอที่ฉันได้รับความไว้วางใจให้ดูแลผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ซึ่งฉันกลายเป็นนักวิเคราะห์เพียงคนเดียว

เกือบห้าปีผ่านไปในบริษัท จากนั้นฉันก็เริ่มเข้าใจว่าฉันเป็นเพียงก้าวเดียวในเส้นทางอาชีพปัจจุบันของฉัน และฉันต้องการพัฒนาต่อไปดังนั้นจากความรู้ของฉันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฉันจึงตัดสินใจลองใช้การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ผู้จัดการไม่ได้หยุดฉัน แต่ในทางกลับกันสนับสนุนฉันในการเลือกของฉัน 

มีตําแหน่งว่างใน บริษัท แต่อีกไม่กี่เดือนฉันอาศัยอยู่ "สําหรับสองครอบครัว"ตอนนั้นฉันเรียนอยู่ที่ใหม่แล้วในขณะเดียวกันก็มอบของให้เพื่อนร่วมงานที่เก่า 

หัวหน้าฝ่ายวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์จัดทำโปรแกรมการศึกษาด้วยตนเองแบบครบวงจร เธอยังมอบหมายที่ปรึกษาให้ฉันในช่วงเปลี่ยนผ่าน ซึ่งเราพบกันสัปดาห์ละ 1-2 ครั้งเพื่อช่วยให้ฉันดำดิ่งลงไปในหลักสูตรได้ดีขึ้น และปรับกระบวนการเรียนรู้ด้วยตนเองหากจำเป็น

ในตอนแรกผมลงเอยด้วยทีมเล็กๆนั่นเองจัดการกับผลิตภัณฑ์ตัวหนึ่ง พวกเรามีนักวิเคราะห์สามคน: รุ่นน้องสองคน (หนึ่งในนั้นคือฉัน) และผู้อาวุโสหนึ่งคนที่ฝึกฝนและดูแลเราในทางปฏิบัติ เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันเริ่มมีความรู้เพียงพอจนได้รับความไว้วางใจให้ทำผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก ซึ่งฉันกลายเป็นนักวิเคราะห์เพียงคนเดียว 

Несмотря на кардинальную разницу в прежних и ความรับผิดชอบในปัจจุบัน ประสบการณ์การทำงานสนับสนุนมีประโยชน์มากในสถานที่ใหม่ จนถึงจุดที่ฉันสามารถแนะนำใครบางคนในแผนกของฉันเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ มากมายได้ ฉันขอเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าแม้ว่าการทำงานของตำแหน่งจะแตกต่างกันมาก แต่ก็ไม่มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในแง่ขององค์กรการทำงาน เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ฉันรู้จักผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของฉันบ้าง เนื่องจากฉันได้สื่อสารกับพวกเขาโดยตรงในการบริการลูกค้า 

Antonina Fedorova นักพัฒนา iOS

ฉันเข้าร่วม QIWI ในตำแหน่งนักวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ฝึกหัด ตอนนั้นฉันยังเรียนไม่จบที่มหาวิทยาลัย และวิชาเฉพาะอนุปริญญาของฉันก็เกี่ยวข้องกับงานที่คล้ายกันเท่านั้น

ในเวลาเดียวกันฉันเรียนหลักสูตรภาคการศึกษาที่มหาวิทยาลัยการพัฒนา iOS ฉันทำโปรเจกต์หนึ่งหรือสองโปรเจ็กต์และตัดสินใจแสดงโค้ดของฉันให้กับเพื่อนโปรแกรมเมอร์จากแผนกใกล้เคียงในบริษัท เขายกย่องรหัสและเสนอให้เข้าร่วมทีมของเขาในที่นั่งที่เพิ่งว่างโดยไม่คาดคิด

มันน่ากลัวมากถึงกระนั้นฉันก็มีงานในโปรไฟล์หลักแล้ว อย่างไรก็ตาม ในแผนกของฉัน ความคิดเรื่องการเปลี่ยนแปลงเป็นที่เข้าใจอย่างถ่องแท้ พวกเขาสัญญากับฉันด้วยซ้ำว่ายินดีรับฉันกลับหากมีอะไรผิดพลาดและฉันจะไม่ล่าช้าในการพัฒนา

ในช่วงสองสัปดาห์แรกที่ฉันไม่ได้เข้าร่วมการพัฒนาหลักดำเนินไปอย่างรวดเร็ว - เพียงแค่นั่งและพยายามคิดโครงการและดูว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร ใช้เวลาหนึ่งเดือนในการรวมกระบวนการผลิตและปิดงานในที่เดียวกัน หลังจากนั้นฉันก็เข้าร่วมแผนกในฐานะนักพัฒนารุ่นเยาว์อย่างเต็มตัว

มันช่วยได้มากที่ บริษัท อยู่ในเกณฑ์ดีพิจารณาการเปลี่ยนแปลงในแนวนอนของพนักงานจากตำแหน่งหนึ่งไปยังตำแหน่งที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ฉันดีใจที่ได้เสี่ยง ข้อสรุปหลักที่ฉันสามารถวาดได้คือคนที่มีพื้นฐานทางเทคนิคก็เพียงพอแล้ว 6-8 เดือนในการเรียนรู้และเข้าสู่ตำแหน่งนักพัฒนารุ่นเยาว์ในอาชีพใหม่

Alexander Panev นักวิเคราะห์ข้อมูล

ฉันเป็นนักชีววิทยาโดยการศึกษา - ฉันจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเฉพาะทางอย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับหลายๆ คนในประเทศของเรา ฉันไม่ได้ทำงานพิเศษเฉพาะทางของฉัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันได้ทดสอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ Skillaz ตอนแรกทุกอย่างเป็นเรื่องใหม่ ฉันพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ศึกษาเทคนิคและเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่บ่อยครั้งที่เกิดขึ้นมีสิ่งใหม่น้อยลงเรื่อย ๆ และในทางกลับกันก็มีการเพิ่มรูทีน

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันคิดที่จะเปลี่ยนอาชีพอย่างไรก็ตาม เขาต้องการเปลี่ยนตำแหน่งโดยไม่ต้องออกจากบริษัท ทีมมีความสำคัญต่อผมมาก ถ้าฉันรับข้อเสนอในสถานที่ใหม่ ฉันจะต้องเอาชนะความผูกพันกับเพื่อนร่วมงาน บรรยากาศ และกระบวนการทำงานตามปกติ นอกจากนี้ มีความเสี่ยงเสมอที่จะไม่หยั่งรากเพื่อเผชิญกับหลุมพรางที่ไม่คาดคิด

ฉันต้องการทำบางสิ่งที่จุดบรรจบกันของชีววิทยาและไอทีเสมอ สาขาวิชาเหล่านี้รวมเป็นหนึ่งด้วยวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านชีวสารสนเทศ

โชคดีที่ Skillaz มักจะเข้าใจและการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูลภายใน ไม่ช้าก็เร็ว พนักงานคนใดก็ตามที่บรรลุจุดสูงสุดในอาชีพการงาน และเขาต้องมองหาแนวทางใหม่ๆ ในการพัฒนา และที่นี่พวกเขาช่วยเขา

ในการทำงานเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูล ฉันต้องจริงจังเพื่อศึกษาชุดเครื่องมือที่เหมาะสม ฐานข้อมูล SQL และอื่นๆ อีกมากมาย ฉันได้รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ SQL ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน หลังจากนั้นก็เข้ารับการอบรมเฉพาะทางอีกหลายหลักสูตร เป็นผลให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นและค่อนข้างราบรื่น

ฉันอยากจะทำอะไรที่สี่แยกเสมอชีววิทยาและไอที สาขาวิชาเหล่านี้รวมเป็นหนึ่งด้วยวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านชีวสารสนเทศ นี่คือสิ่งที่ฉันอยากทำในอนาคต และการเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลก็เป็นก้าวที่ดีในทิศทางนั้น

วิธีเปลี่ยนงานในขณะที่อยู่ในทีมที่คุ้นเคย

ตัวอย่างแรงจูงใจทั้งห้านี้ชัดเจนแสดงว่าสามารถเปลี่ยนชีวิตคุณได้ แม้ว่าดูเหมือนว่าคุณกำลังจะชนเพดาน แต่ก็มีโอกาสที่จะหลีกหนีและค้นพบขอบเขตอันไกลโพ้นเสมอ

ฮีโร่ของบทความนี้มีคุณสมบัติและสถานการณ์หลายอย่างที่คุ้มค่าต่อการพิจารณาสำหรับผู้ที่กำลังมองหาการเปลี่ยนแปลง

ประการแรก พวกเขาทั้งหมดทำงานให้กับบริษัทต่างๆส่งเสริมการพัฒนาภายในของทุนมนุษย์ นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญมากของนายจ้างที่คุณควรใส่ใจก่อนที่คุณจะเข้าไปอยู่ในวงจรของบริษัท

ประการที่สองฮีโร่แต่ละคนได้รับความเสี่ยง"ความศรัทธา" สู่สิ่งที่ไม่รู้จัก แต่น่าสนใจ และบรรยากาศของการเปิดกว้างและความช่วยเหลือซึ่งกันและกันในทีมช่วยในเรื่องนี้ หากเหล่าฮีโร่ไม่มั่นใจว่าจะได้รับการสนับสนุนเรื่องราวเหล่านี้คงไม่เกิดขึ้น

ประการที่สามเหล่าฮีโร่ค้นพบความแข็งแกร่งในตัวเองอุทิศเวลาหลายเดือนในการศึกษาและในเวลาเดียวกันกับการทำงาน อาชีพสมัยใหม่ทั้งหมดมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความรู้จะล้าสมัยอย่างรวดเร็ว และเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

และประการที่สี่ อาชีพของฮีโร่ของเราถูกสร้างขึ้นรอบชุด "ประสบการณ์ประยุกต์บวกไอที" นี่คือแนวโน้มของเวลาของเราซึ่งยังคงได้รับแรงผลักดัน ตัวอย่างข้างต้นพิสูจน์ว่าเมื่อเลือกตำแหน่งที่จะซ่อนตัวจากวิกฤตครั้งต่อไปหรือความเหนื่อยหน่ายของมืออาชีพ คุณควรมองไปในทิศทางของการให้ข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม:

นักวิทยาศาสตร์ได้ตั้งชื่อวิธี 6 อันดับแรกในการ "บันทึก" ความทรงจำของผู้สูงอายุ

รอยประทับลึกลับใต้ดินทำให้นักวิทยาศาสตร์ประหลาดใจ เขามีอายุมากกว่า 1,000 ปี

ดาบที่คิดว่าเป็นของปลอมกลายเป็นสิ่งประดิษฐ์จากยุคสำริดอายุ 3,000 ปี