ความอมตะอยู่ในตัวเอง ความเป็นไปได้ของชัยชนะอยู่ที่ศัตรู
ซุนวู "ศิลปะ"
หลังจากปี 2011 เมื่อ Samsung แซงหน้าNokia (และในทันทีคือ Apple) ในด้านการขายตำแหน่งผู้นำไม่เคยถูกคุกคามจากสิ่งใดเลย ปัจจุบัน Samsung เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์รายใหญ่เพียงรายเดียวที่อยู่รอดได้ในทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทสมาร์ทโฟน Android อื่นๆ ทั้งหมดเติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งหมดมาจากประเทศจีน ทุกคนมีความก้าวร้าว ทะเยอทะยาน และเติบโตอย่างมาก โดยกัดส่วนแบ่งตลาดของกันและกันในทุกกลุ่มราคา ยกเว้นที่อร่อยที่สุดและมีราคาแพง Samsung อยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่าง - เพียงต้องรักษาตำแหน่งเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนเท่านั้น ตามกลยุทธ์ทางทหารแบบคลาสสิก คาร์ล ฟอน เคลาเซวิทซ์ รูปแบบการทำสงครามในการป้องกันนั้นแข็งแกร่งกว่ารูปแบบที่น่ารังเกียจในตัวเอง Jack Trout ผู้เขียนหนังสือเรียนชื่อดังเรื่อง “Marketing Wars” เห็นด้วยกับเขา โดยบอกตรงๆ ว่าผู้นำตลาดในสงครามการตลาดมีโอกาสชนะมากกว่าเสมอ (ทรัพยากร พื้นที่สำหรับการซ้อมรบ และอื่นๆ) สงครามเพื่อความเป็นผู้นำในตลาดสมาร์ทโฟนในปี 2562 จะถูกรวมไว้ในตำราธุรกิจในอนาคตอย่างแน่นอน ต้องขอบคุณความเข้มข้นและจังหวะของเหตุการณ์ที่ไม่เคยพบเห็นมาก่อน สงครามการค้าระยะใหม่ระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนทำให้เกิดความน่าสนใจมากขึ้น กลายเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อแนวทางของเหตุการณ์ โดยเปลี่ยนตาชั่งไปด้านใดด้านหนึ่ง และสัญชาตญาณบ่งบอกว่ายังเร็วเกินไปที่จะยุติเรื่องราวนี้ Samsung กำลังทำอะไรเพื่อรักษาความเป็นผู้นำเอาไว้? ลองคิดออกด้วยกัน
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์
ผลลัพธ์ของการต่อสู้โดยรวมประกอบด้วยผลรวมของการรบส่วนตัวทั้งหมด
Karl von Clausewitz "สงคราม"
แน่นอนว่าฉันไม่มีตาต่อตาเอกสารภายในของ บริษัท ที่ควบคุมเส้นทางของสงครามและทิศทางเชิงกลยุทธ์ของการนัดหยุดงาน แต่สามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการกระทำที่ชัดเจนที่เกิดขึ้นในตลาด ซัมซุงกำลังเปลี่ยนสายผลิตภัณฑ์ภายใต้อิทธิพลของสถานการณ์ทางการตลาดความกดดันของคู่แข่งการเปลี่ยนการตั้งค่าของผู้ใช้ (ผู้ที่ไม่รู้ว่าพวกเขาไม่ต้องการให้อะไร) และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เราเห็นอะไรในกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Samsung
Flagship S-seriesพ้นจากคู่แข่ง (พูดอย่างเคร่งครัดนอกจากนี้ยังมี Apple ที่มีจักรวาลที่แยกจากกันและมีกฎของเกมของตัวเอง) ผลิตสมาร์ทโฟน Android ในกลุ่มที่มีราคาแพงกว่า (โดยวิธีนี้ฉันคาดการณ์ไว้เมื่อต้นปี) ซีรีส์ Galaxy Note ไปที่นั่นก่อนหน้านี้ (และในปีนี้เราจะได้เห็นเรื่องราวต่อเนื่องของ Galaxy Note 10 ใหม่ - เห็นได้ชัดว่าจะเปิดตัวในรูปแบบของรุ่นที่มีราคาแพงสำหรับผู้บุกเบิกเทคโนโลยีที่ไม่คุ้นเคย ปฏิเสธตนเองสิ่งใด ๆ ) เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์นี้กำลังเกิดผล: บริษัท เพิ่งประกาศว่าในยูเครนเรือธง Samsung Galaxy S10 ได้แซงหน้ายอดขาย Galaxy S9 ของปีที่แล้ว
ใหม่M-ชุดกลายเป็นการตอบรับต่อการขยายตัวอย่างแท้จริงสมาร์ทโฟนจีนราคาถูกจำนวนมากและมีไว้สำหรับจำหน่ายในประเทศกำลังพัฒนา ตัวแทนของ Rozetka จะไม่ยอมให้คุณโกหก – ในช่วงเริ่มต้นการขาย Samsung Galaxy M20 ขาดแคลน ที่นี่คุณมีแบตเตอรี่ 5 Ah และรองรับ NFC ซึ่งเป็นที่ต้องการในประเทศของเรา (เราอยู่ในอันดับที่ 5 ของโลกในด้านจำนวนธุรกรรมบนโทรศัพท์ตาม Mastercard และ Google) และรุ่นจีนที่ไม่มี และช่องแยกสำหรับการ์ดหน่วยความจำ (ไม่นับ 2 ซิมการ์ด) และแม้แต่ USB-C แบบโปรเกรสซีฟซึ่งคุณจะไม่พบในโทรศัพท์ราคาไม่แพง การเปิดตัว Galaxy M10 ในตลาดสามารถปรับปรุงสถานการณ์ในส่วนที่ถูกกว่าได้ อุดมการณ์ของ M-series นั้นเรียบง่าย: ทุกสิ่งเท่าเทียมกัน ผู้ซื้อจะเลือกแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากกว่าแบรนด์ที่ไม่มีชื่อ และหาก Samsung นำเสนอเทคโนโลยีที่ดีที่สุด (NFC, USB-C, แบตเตอรี่ความจุสูง และอื่นๆ อีกมากมาย) สมาร์ทโฟนซีรีส์ M จำหน่ายเฉพาะทางออนไลน์เท่านั้น ซึ่งเป็นการตอบสนองต่อกลยุทธ์ทางการตลาดเชิงรุกของคู่แข่งอีกด้วย
สำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
คำแนะนำในการทำความเข้าใจจุดยืนของผู้นำmarket เป็นเรื่องราวของสงครามเพื่อแย่งชิงความเป็นผู้นำของ Tylenol ในสหรัฐอเมริกา ตามที่อธิบายไว้ในบท "การต่อสู้เพื่อภูเขาไมเกรน" ในหนังสือ Marketing Wars ของ Jack Trout ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2518 บริสตอล-ไมเยอร์สตัดสินใจเปิดตัวผลิตภัณฑ์เทียบเท่าที่ "เท่าเดิมแต่ถูกกว่า" ทุกอย่างจบลงอย่างน่าเศร้าสำหรับเธอ (แต่ไม่ใช่สำหรับผู้นำ - Johnson & Johnson)
ในที่สุด "อาวุธแห่งชัยชนะ" หลักของซัมซุงจะกลายเป็นชุดซึ่งจะถือหุ้นไปพร้อมๆ กันและอัตรากำไรขั้นต้นที่ยอมรับได้ (และไม่ใช่แค่สิ่งเดียว ในกรณีของซีรีส์ S และซีรีส์ M) ในปีนี้สมาร์ทโฟนกลุ่ม Galaxy A มี 8 รุ่นพร้อมกันตั้งแต่ A10 ถึง A80 ซึ่งสามารถเสนอตัวเลือกสำหรับทุกงบประมาณและรสนิยม ในเวลาเดียวกัน Samsung ได้ยกเลิก J-series ราคาประหยัด (แม้ว่าจะยังลดราคาอยู่ก็ตาม) โดยให้ฟังก์ชั่นกับ A-series ซึ่งจนถึงปีนี้ไม่เคยมีรุ่นราคาประหยัดเลย และข้อได้เปรียบหลักในตลาด (ที่ Samsung จะใช้โปรโมทแน่นอน) ก็คือ… หน้าจอ Super AMOLED มีให้เธอเท่านั้น เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าต่อแบรนด์ที่เพิ่งฉลองครบรอบ 50 ปี และความมั่นใจในอนาคต Samsung เป็นบริษัทเดียวที่ไม่ใช่บริษัทจีนในรายชื่อผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุด ดังนั้นจึงไม่สามารถได้รับผลกระทบจากผลที่ตามมาของสงครามการค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนที่ยังคงดำเนินอยู่ และไม่จำเป็นต้องออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่าการเป็นพันธมิตรกับ Google นั้นแข็งแกร่งมาก
หน้าจอ Super AMOLED คืออะไร
เราได้ยินเกี่ยวกับหน้าจอดังกล่าวเป็นครั้งแรกเมื่อนานมาแล้วปี 2010 ซึ่งเป็นปีที่ซัมซุงเปิดตัวสมาร์ทโฟน Samsung S8500 Wave คุณสมบัติหลักของเทคโนโลยีนี้คือการพัฒนาจอแสดงผล Active Matrix OLED (AMOLED) ก็คือขาดช่องว่างอากาศระหว่างชั้นเปล่งแสงและกระจกป้องกันทำให้จอแสดงผลบางและสว่างกว่าคู่แข่ง- ทั้งหมดนี้ส่งผลดีต่อปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงาน- ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Samsung ยังคงรักษาเทคโนโลยี Super เอาไว้AMOLED นั้น "เพื่อตัวมันเองเท่านั้น" โดยจะใช้ในตอนแรกเฉพาะในรุ่นเรือธงราคาแพงเท่านั้น แต่ในปีนี้ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแบบเดียวกัน (ปริมาณการผลิตเพิ่มขึ้นซึ่งหมายความว่าต้นทุนของหน้าจอจะค่อยๆ ลดลง) และการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ทำให้หน้าจอ Super AMOLED เข้าถึงและปรากฏได้มากขึ้นในรุ่นชนชั้นกลางที่เริ่มต้นด้วย Galaxy A20- แน่นอนว่าจอแสดงผล Super AMOLED ที่ทันสมัย – สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นหน้าจอสว่างที่ช่วยให้คุณเห็นภาพในแสงแดดจ้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงมุมมอง 180 องศาและความเร็วตอบสนองต่ำของหน้าจอสัมผัสซึ่งคุณจะไม่ได้เห็นจากผู้ผลิตที่ไม่มีชื่อ คุ้มค่าที่จะนึกถึงคุณสมบัติอีกอย่างหนึ่งที่มีเฉพาะบนหน้าจอ AMOLED เท่านั้น:เปิดคุณสมบัติเสมอให้คุณดูนาฬิการะดับการชาร์จได้แบตเตอรี่และการแจ้งเตือนบนหน้าจอปิด นี่เป็นความสะดวกอย่างยิ่งอย่างแท้จริง และไม่ใช่ผู้ใช้รายเดียวที่พบกับโอกาสนี้จะต้องการยอมแพ้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่ามันไม่สิ้นเปลืองอะไรเลย และคุณสมบัตินี้มีอยู่ในรุ่นส่วนใหญ่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ยกเว้น A20 และ A40
สายที่น่าสนใจคือ Galaxy A
</ img>
กลยุทธ์การป้องกันที่ดีที่สุดคือความกล้าที่จะโจมตีตัวเอง
Jack Trout "Marketing Wars"
ดูความสมดุลของภาพลักษณ์ทั้งหมดสาย A-series ปี 2019 ฉันดีใจที่กลยุทธ์ของการลดช่วงของโมเดลกำลังเป็นที่นิยมในตลาดซึ่งช่วยให้การเลือกของผู้บริโภคง่ายขึ้น ความหลากหลายของสายพันธุ์สามารถทำได้โดยการเลือกสีของร่างกายและเพิ่มความจำ:
- Samsung Galaxy A20: รุ่นที่แพงที่สุดในตลาดด้วยหน้าจอ Super AMOLED (ราคาขายปลีกที่แนะนำคือ 5,499 Hryvnia) หน้าจอแบบไร้ขอบที่มีเส้นทแยงมุม 6.4 นิ้วและรูปทรงหยดน้ำ กล้องสองตัว, แบตเตอรี่ 4000 mAh, รองรับ NFC, 4G, USB-C และการชาร์จที่รวดเร็ว, ปลดล็อกบนใบหน้าของผู้ใช้
- Samsung Galaxy A30 (ราคาเริ่มต้นจาก 6,499 Hryvnia ต่อรุ่น)3/32 GB): อัตราส่วนราคาและความสามารถที่เหมาะสม - รุ่นมวลที่เหมาะกับผู้ซื้อส่วนใหญ่ (ราคาใกล้เคียงกับราคาเฉลี่ยของสมาร์ทโฟนในตลาดยูเครน): หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้ว ด้วยความละเอียด 2340 x 1080 กล้องคู่พร้อมองค์ประกอบของปัญญาประดิษฐ์ จดจำฉากได้สูงสุด 19 ฉาก
- Samsung Galaxy A40 (RRC 7,499 Hryvnia): โมเดลที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ไม่ชอบ "พลั่ว" และกำลังมองหาบางอย่างที่ในปี 2019 สามารถเรียกได้ว่าเป็นเคสขนาดกะทัดรัด รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ที่มีเส้นทแยงมุม 5.9 นิ้วจำนวน RAM ที่เพิ่มขึ้นถึง 4 GB และกล้องหน้าอีก 25 ล้านพิกเซลเป็นรุ่นเยาวชนที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเล่นเกมและคนรักตัวเอง
- Samsung Galaxy A50 (ราคาขายปลีกอยู่ที่ 8,499 Hryvnia ต่อรุ่น)4/64 GB): รุ่นสำหรับผู้ที่กำลังมองหาสิ่งที่น่าสนใจและล้ำหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้น นอกจากหน้าจอ Super AMOLED แล้ว สมาร์ทโฟนรุ่นนี้ยังมีเครื่องสแกนลายนิ้วมือบนหน้าจอ (เทรนด์เทคโนโลยีในปีนี้) และกล้องสามตัวที่ให้คุณซูมเข้าและออกขณะถ่ายภาพ โดยสลับระหว่างเลนส์ที่มีความยาวโฟกัสต่างกัน
- Samsung Galaxy A70 (RRC 12,999 Hryvnia): ของขวัญจริงสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชั่นมือถือคือหน้าจอ Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.7 นิ้วที่มีความละเอียด 2400x1080 แบตเตอรี่ที่มีความจุสูงสุดในช่วง - 4500 mAh กล้องสามตัวกล้องหน้า 32 ล้านพิกเซลสำหรับถ่ายเซลฟี่และชาร์จ 25 วัตต์ได้อย่างรวดเร็ว
- Samsung Galaxy A80 (ราคาขายปลีกปกติ 19,999 บาท):และสมาร์ทโฟนรุ่นนี้มีความน่าสนใจในด้านโซลูชันทางวิศวกรรมที่แปลกตาและเหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบทุกสิ่งที่ไม่ได้มาตรฐานและอยู่ในขั้นทดลอง นี่เป็นรุ่นพิเศษในตลาดที่มีโมดูลกล้องแบบหมุนได้ซึ่งจะกางออกเมื่อผู้ใช้ต้องการสลับไปใช้กล้องหน้าและหลัง . รุ่นนี้มีคุณสมบัติเด่น (และราคาเท่ากัน): หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.7 นิ้วความละเอียด 2400x1080, โมดูลกล้องคู่พร้อมเมทริกซ์ 48 และ 8 ล้านพิกเซล, RAM 8 กิกะไบต์และไดรฟ์ 128 กิกะไบต์เหมาะสำหรับจัดเก็บวิดีโอ 4K . อัญมณีที่แท้จริงสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ (ซึ่งเราจะแนะนำให้คุณรู้จักในเร็ว ๆ นี้)
ฉันอยากจะจบเรื่องนี้ด้วยอีกหนึ่งคำพูดแจ็ค เทราต์: “บริษัทไม่ได้สร้างผู้นำ แต่ลูกค้าต่างหากที่สร้างผู้นำ ผู้นำที่แท้จริงในประเภทหนึ่งคือใครก็ตามที่พวกเขาพิจารณาว่าเป็นผู้นำ” ใครจะเป็นผู้ส่งท้ายปี 2562 ในฐานะผู้นำตลาดสมาร์ทโฟนนั้นขึ้นอยู่กับเราผู้ซื้อเท่านั้น ซัมซุงได้เคลื่อนไหวแล้ว
สำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
- “ เราอยู่ในโซน HYIP” หรือสาเหตุที่ผู้ประกอบการไม่รีบร้อนที่จะเปิดตัว 5G
- สงครามที่ถูกมองข้าม: ทีวี QLED กำลังชนะ
- ใครต้องการดัดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Fold และ Huawei Mate X และทำไมราคาของพวกเขาไม่ควรทำให้คุณประหลาดใจ
- จุดเปลี่ยน: ทำไม Huawei P30 เป็นแบบจำลองจุดสังเกตสำหรับตลาด
- ทำไม Turkcell ถึงเย็นในตุรกีและ lifecell ในยูเครนไม่ได้