Apple เพิ่งเตือนเจ้าของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่วางจำหน่ายก่อนปี 2012:
เพราะเหตุใดและใครควรอัปเดต?
ข้อมูลนี้ใช้กับ iPhone 5, iPhone 4s, iPad mini รุ่นที่ 1 และ iPad รุ่นที่ 2, 3 และ 4 iOS จำเป็นต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 10.3.4 หรือ 9.3.6 ขึ้นอยู่กับรุ่น
เนื่องจากปัญหาการถ่ายโอนเวลา GPSซึ่งเริ่มส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ที่ใช้ GPS ของบริษัทอื่นเมื่อวันที่ 6 เมษายน หากไม่มีการอัปเดต Gadget จะไม่สามารถแสดงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้อย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะขาดหายไป อีเมล แอปพลิเคชัน AppStore และ iCloud จะหยุดทำงาน
สิ่งที่ต้องทำ
หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ คุณจะต้องทำทำงานหนัก. ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ตไร้สายได้ ดังนั้นในการติดตั้ง iOS 10.3.4 คุณจะต้องสำรองข้อมูลของคุณแล้วกู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows
- เชื่อมต่อ iPhone 5 เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสายแล้วเปิด iTunes
- บันทึกข้อมูลสำรองโดยคลิกปุ่ม "สร้างข้อมูลสำรองทันที";
- ปิด iPhone กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
- กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้เป็นเวลา 5 วินาที;
- ปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่ม Home ค้างไว้อีกประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าเปิดใช้งานโหมด DFU สำเร็จแล้ว
- ในอินเทอร์เฟซ iTunes ให้เลือก "กู้คืน iPhone..." และยืนยันขั้นตอน
- กู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้
หากคุณไม่สามารถทำให้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตกลับมามีชีวิตได้ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ
ติดตั้ง iOS 9.3.6 สามารถทำได้ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย