ผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยม Malwarebytes เริ่มบ่นเกี่ยวกับการไม่สามารถเข้าสู่หน้าค้นหาได้
ปรากฎว่าสาเหตุคือบักตัวกรองเว็บที่ปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสครั้งต่อไป ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อพยายามเข้าสู่ไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ Google พวกเขาได้รับ "การแจ้งเตือนเกี่ยวกับไซต์ที่เป็นอันตราย" จากโปรแกรมป้องกันไวรัส - Malwarebytes ทำเครื่องหมายว่าเป็นไวรัส
ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายสถานการณ์เช่นนี้:“ดูเหมือนว่า Malwarebytes จะออกอัพเดตบั๊กกี้ ฉันไม่สามารถเยี่ยมชมไซต์ใดๆ ของ Google ได้ เนื่องจากฉันได้รับการแจ้งเตือนภัยคุกคามไม่รู้จบ ฉันพยายามปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ - ข้อผิดพลาดหายไป
ส่งผลให้ตัวแทนบริษัทพัฒนาMalwarebytes ตอบสนองได้รวดเร็วเพียงพอต่อการร้องเรียนของผู้ใช้ ตามที่นักพัฒนาระบุว่าพวกเขาทราบถึงปัญหากับองค์ประกอบการกรองเว็บซึ่งสามารถบล็อกเว็บไซต์จำนวนมากรวมถึง google.com