รัสเซียยื่นฟ้อง Bosch โดยกล่าวหาบริษัทละเมิดสิทธิผู้บริโภค ก่อนหน้านี้ผู้ผลิตตัดสินใจ
"อิซเวสเทีย" รู้แจ้งคำร้องฟ้องนิติบุคคลสองแห่งที่เป็นตัวแทนของ Bosch ในรัสเซีย ได้แก่ Robert Bosch LLC ซึ่งนำเข้าอุปกรณ์ทำสวน ชิ้นส่วนไฟฟ้าและยานยนต์ และ BSH Home Appliances LLC ซึ่งรับผิดชอบการนำเข้าและผลิตเครื่องใช้ในครัวเรือน: เตารีด เครื่องดูดฝุ่น เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า เครื่องล้างจาน เครื่องชงกาแฟ เครื่องปั่น ,เตาอบ,เตาไฟฟ้า,ตู้เย็นและตู้แช่แข็ง
โจทก์กล่าวหาว่า Bosch ละเมิดกฎหมายสิทธิของผู้บริโภคชาวรัสเซีย “ในช่วงสามปีที่ผ่านมา Bosch ได้ขายผลิตภัณฑ์มูลค่า 250,000 ล้านรูเบิลในตลาดรัสเซีย และจำนวนนี้รวมการรับประกันและการสนับสนุนหลังการรับประกันที่จ่ายโดยพลเมืองรัสเซียซึ่งตอนนี้พวกเขาถูกลิดรอน” ผู้ริเริ่มคดีกล่าว
สมาคมบริษัทการค้าและผู้ผลิตอุปกรณ์ไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ในครัวเรือน RATEK ตั้งข้อสังเกตว่า Bosch ซึ่งเป็นสมาชิกของสมาคมไม่มีปัญหากับบริการรับประกัน