ทนายความ Vasily Cherepanov เล่าว่าศาลได้รับเงิน 841,000 รูเบิลจาก Lenovo LLC ตามความต้องการของเขาได้อย่างไร เรื่อง
Vasily เล่าเรื่องราวของเขาบน vc.ruในเดือนเมษายน 2017 ชายคนหนึ่งตัดสินใจซื้อแล็ปท็อป เขาเลือกรุ่น Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon มูลค่า 82,245 รูเบิล เขายังจ่ายเงิน 256 รูเบิลสำหรับการจัดส่งสินค้าจากมอสโกไปยังระดับการใช้งาน ผู้ผลิตได้กำหนดระยะเวลาการรับประกันสามปี
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 แล็ปท็อปหยุดเปิดเครื่องVasily ส่งมอบให้กับศูนย์บริการภายใต้การรับประกัน แล็ปท็อปได้รับการซ่อมแซมใน 32 วัน อย่างไรก็ตาม หนึ่งเดือนต่อมาปัญหาก็เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ชายคนนั้นตัดสินใจคืนเงินค่าสินค้า เขาส่งการอ้างสิทธิ์ไปที่ LLC LENOVO (ยุโรปตะวันออก / เอเชีย) บริษัทมีเวลา 10 วันในการตอบข้อเรียกร้อง ชำระจำนวนเงินขั้นต่ำและแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ชายคนนั้นไม่เคยได้รับคำตอบ ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจไปขึ้นศาล
โดยคำนึงถึงความสูญเสีย บทลงโทษ ความเสียหายทางศีลธรรมและค่าปรับทั้งหมด จำนวนเงินดังกล่าวมีมากกว่า 800,000 รูเบิล ศาลพิพากษาให้โจทก์เห็นชอบ ผู้ชายคนนั้นได้เงินของเขาเร็วมาก
ที่มา: VC.ru