เจ้าของแล็ปท็อป Apple ใหม่ที่ใช้โปรเซสเซอร์ M1 กล่าวว่าพวกเขาประสบปัญหากับการทำงานของหน้าจอ
ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับตัวเลือกการสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วใน macOS Big Sur ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้โดยไม่ต้องออกจากระบบ
ตามโพสต์ในฟอรัม MacRumors ของ AppleCommunity และ Reddit บางครั้งโปรแกรมรักษาหน้าจอบนแล็ปท็อปที่มี Apple Silicon จะปรากฏขึ้นโดยไม่มีการเตือน และทำให้พื้นที่ทำงานบนเดสก์ท็อปไม่สามารถเข้าถึงได้
เมื่อหน้าจอเริ่มต้นปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตัวชี้เมาส์อยู่ด้านบน สามารถเคลื่อนย้ายได้ แต่ไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ ผู้ใช้จะต้องปิดและเปิดฝาแล็ปท็อปหรือกดปุ่ม Touch ID หรือใช้คีย์ผสม Alt-Command-Q
การปิดใช้งาน Fast User Switching จะป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้น ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่ใช้ M1 เช่น MacBook Air, MacBook Pro 12 นิ้วและ Mac mini