หกเคล็ดลับสำหรับการประชุมทางวิดีโอ: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป

สถิติแสดงให้เห็นว่านับตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ความสนใจในการสื่อสารผ่านวิดีโอทั่วโลกก็เพิ่มขึ้น

ได้เติบโตขึ้นอย่างมีนัยสำคัญผู้ขายจับชีพจรและเสนอเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นให้กับสมาชิก ในขณะที่มูลค่าหุ้นของพวกเขาก็เพิ่มขึ้น (ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือ Zoom ซึ่งหลักทรัพย์ของเขามีราคาแพงขึ้น 15%) ข้อดีของการสื่อสารทางไกลนั้นชัดเจน: ภัยคุกคามของการติดโรคอันตรายลดลงเหลือศูนย์และประสิทธิภาพการสื่อสารไม่ได้รับผลกระทบเลยและบางครั้งก็สูงขึ้นในทางตรงกันข้าม การประชุมและการวางแผน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ การสัมภาษณ์ การพบปะกับลูกค้าและพันธมิตรจะจัดขึ้นทางออนไลน์ ข้อดีหลักๆ ของการประชุมระยะไกล นอกเหนือจากความปลอดภัยด้านสุขภาพแล้ว ยังประหยัดเวลาและเงิน ตลอดจนฟังก์ชันที่สะดวกสบายในการสื่อสารและการทำงาน

อย่างไรก็ตามหากแฮงเอาท์วิดีโอยังไม่เป็นที่ต้องการสำหรับคุณเครื่องมือสื่อสารที่เป็นนิสัยจากนั้นปัญหาทางเทคนิคที่เป็นไปได้อาจทำให้เกิดความกังวล จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้ยินหรือมองเห็นคอมพิวเตอร์ค้าง Jackhammer เริ่มทำงานนอกหน้าต่างและรบกวนการสนทนา เราเสนอแฮ็ค 6 ชีวิตที่จะช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอับอายและการประชุมในโหมดวิดีโอให้ได้ผลดีที่สุดและสะดวกสบายที่สุด

1. แนวทางการเลือกกล้องและชุดหูฟังอย่างรับผิดชอบ


</ img>

ไม่ว่าคุณจะรัก AirPods ของคุณอย่างไรในระหว่างการประชุมทางวิดีโอจะต้องถูกยกเลิก ชุดหูฟังที่มีการเชื่อมต่อไร้สายหรือแจ็ค 3.5 มม. จะไม่ให้คุณภาพการสื่อสารที่จำเป็นระหว่างการสนทนาทางธุรกิจ ในอุปกรณ์ดังกล่าวคุณภาพของการจับเสียงจะมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ในประเทศและไมโครโฟนจะประกาศเฉพาะ“ เพื่อแสดง” หากคุณต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาในการทำงานแทนที่จะฟังทุกคำในคู่สนทนาของคุณหรือพูดซ้ำ ๆ อย่างไม่ได้ยินส่งเสียงพูดหลายครั้งให้ใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบใช้สาย USB

บ่อยครั้งที่มันรองรับการลดเสียงรบกวนซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งเมื่อทำงานในสภาพแวดล้อมในเมืองที่งานจราจรและงานซ่อมแซมที่มีคุณภาพสามารถลดคุณภาพของการสนทนาได้อย่างมากรวมถึงในสำนักงานที่เปิดโล่งหรือ coworking และหากคุณกังวลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของอุปกรณ์ดังกล่าวเราก็เร่งสร้างความมั่นใจให้กับคุณ: ราคาของชุดหูฟังที่ดีนั้นไม่ได้มีราคาแพงมานาน แต่ขายในร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชนิด เช่นเดียวกับกล้อง - รุ่นที่ราคาไม่แพงจะให้ภาพที่ดีกว่ากล้องแล็ปท็อปในตัว

2. กำหนดให้คอมพิวเตอร์แจ้งเตือน

คุณภาพวิดีโอไม่เพียงขึ้นอยู่กับความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือกล้องคุณภาพ แต่ยังรวมถึงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกขัดจังหวะด้วยเสียงหรือการลดลงของภาพให้ปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ RAM จำนวนมาก - เบราว์เซอร์ที่มีแท็บหรือ Photoshop จำนวนมาก - ก่อนการประชุม

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปิดแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ หากคุณไม่ปรากฏให้เห็นในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ แต่คุณแน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่และทำงานอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นกำลังทำงานอยู่ - บางทีกล้องอาจใช้ซอฟต์แวร์การสื่อสารผ่านวิดีโออื่น แอปพลิเคชันสำหรับบันทึกวิดีโอหรือถ่ายภาพ ดีกว่าอีก &#8211; ปิดโปรแกรมดังกล่าวก่อนเริ่มการประชุมเพื่อไม่ให้เสียเวลาค้นหาและแก้ไขปัญหาระหว่างการโทร

นอกจากนี้คุณควรกังวลเกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายและในกรณีที่ไม่สามารถใช้งานได้ (ตัวอย่างเช่นเมื่อทำงานใน coworking) การเชื่อมต่อ wifi ที่ต้องใช้รหัสผ่านและรับประกันคุณภาพการเชื่อมต่อที่ดี อย่างไรก็ตามหากคุณจะหารือเกี่ยวกับธุรกรรมที่สำคัญและการแลกเปลี่ยนไฟล์ที่คุณไม่สามารถยอมรับกับบุคคลที่สามไม่ว่าด้วยวิธีใดคุณจะต้องปฏิเสธที่จะใช้เครือข่ายสาธารณะ ท้ายที่สุดคุณจะไม่มีทางรู้แน่ว่าผู้โจมตีกำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะถัดไปซึ่งสามารถแทรกซึมเข้าไปในการสนทนาของคุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและระบบการชำระเงิน

3. ใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน


</ img>

“ ดีกว่าที่จะเห็นครั้งเดียว” เป็นกฎที่ใช้อย่างมีประสิทธิภาพกับการประชุมทางวิดีโอที่ใช้งานได้ ท้ายที่สุดมันสะดวกกว่าที่จะแสดงกราฟการเติบโตของยอดขายหรือโครงร่างของหน้าเสร็จกว่าการพยายามอธิบาย โซลูชั่นการประชุมผ่านวิดีโอที่ทันสมัยสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้เสริมด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สะดวกสบาย - แสดงหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือแสดงการนำเสนอบันทึกการประชุมทางวิดีโอความสามารถในการแชทในห้องสนทนาและฟังก์ชั่นอื่น ๆ

เตรียมพร้อมสำหรับการโทรวิดีโอกับลูกค้ารายงานก่อนที่เจ้านายหรือประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ไม่มีเวลาที่จะทำการนำเสนอ? อย่าตื่นตระหนกและไม่ต้องเสียเวลาในการเตรียมสไลด์“ ที่หัวเข่าของคุณ” - เพียงแสดงผู้ประสานงานของคุณบนเดสก์ท็อปทั้งหมดพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โซลูชันการประชุมทางวิดีโอบางรายการยังอนุญาตให้คุณออกอากาศหน้าต่างของแอปพลิเคชันพิเศษ - ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการแสดงเลย์เอาต์หรือโมเดล 3 มิติที่ซับซ้อน ในเวลาเดียวกันไม่เพียง แต่การพัฒนาแบบตะวันตกเท่านั้นที่มีฟังก์ชั่นดังกล่าวตัวอย่างเช่นในโซลูชันการสื่อสารผ่านวิดีโอ TrueConf

4. จดบันทึกในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ


</ img>

การประชุมที่ยาวนานและมีประสิทธิภาพก็จบลงแล้วรวบรวมเพื่อปรับปรุงข้อมูลใหม่และรู้ทันทีว่าคุณไม่สามารถทำได้ รายการที่เขียนด้วยลายมือในไดอารี่มีลักษณะเหมือนตัวเลขข้อมูลที่คุณคาดหวังว่าจะถูกลืมและเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้เขียนอะไรเลยดังนั้นจึงไม่มีใครถามคำถาม สถานการณ์ที่คุ้นเคย? ไม่อนุญาตให้ทำซ้ำ: ให้แน่ใจว่าได้เก็บโปรโตคอลและจดบันทึกข้อตกลงทั้งหมดการตัดสินใจและแนวคิดใหม่ ๆ สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณได้อย่างมากและช่วยให้คุณไม่ต้องมองเห็นอะไรเลย

ขณะนี้มีหลายโปรแกรมที่ข้อเสนอเพื่อสร้างบันทึกโดยอัตโนมัติในระหว่างการประชุมทางวิดีโอ แต่การใช้งานของพวกเขานั้นไม่ยุติธรรมเสมอไป อัลกอริทึมอัตโนมัติยังคงไม่ทำงานตามที่นักพัฒนาสัญญาและค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์ค่อนข้างสูง หากต้องการสร้างบันทึกย่อคุณสามารถใช้การแชทกลุ่มที่สร้างไว้ในโซลูชันการประชุมทางวิดีโอซึ่งผู้เข้าร่วมทุกคนจะสามารถให้ความเห็นที่จำเป็นได้

หลังจากการประชุมคุณสามารถออกจากบันทึกย่อจัดเรียงและส่งไปยังผู้เข้าร่วมทางไปรษณีย์ เริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับโปรโตคอลของการประชุมที่กำหนดเวลาไว้ถัดไปตรวจสอบความพร้อมของงานความคืบหน้าในการนำไปปฏิบัติหรืออภิปรายประเด็นที่เกิดขึ้น

5. สร้างบรรยากาศการทำงาน


</ img>

คุณสามารถทำการประชุมทางวิดีโอที่บ้านโดยเฉพาะหากเมืองของคุณถูกกักกันหรือคุณไม่ต้องการไปที่สำนักงาน ในสถานการณ์ดังกล่าวให้เลือกแอปพลิเคชันที่ช่วยให้คุณไม่ต้องตกอยู่ในขั้นตอนการทำงานและรักษาความจริงจังของการเจรจาต่อรอง โซลูชัน VKS บางตัว (ซูม, TrueConf) รองรับการเปลี่ยนพื้นหลังด้านหลังของคุณได้ทันทีคุณเพียงแค่เลือกห้องที่มีผนังธรรมดา เตือนคนที่คุณรักไม่ให้ปรากฏในเฟรมหรือทำให้คุณและคนในครอบครัวสนใจคำถามที่มีเสียงดังเกี่ยวกับแซนวิชและกาแฟ

ก่อนรับสายวิดีโอเข้าให้แน่ใจว่าโต๊ะของคุณสะอาด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณจดจ่อกับงานที่ต้องทำและช่วยให้คุณไม่ต้องสร้างเสียงที่ไม่จำเป็นระหว่างการสื่อสาร

6. เลือกตัวเลือกในการสร้างการประชุมได้ทันที


</ img>

การประชุมทางวิดีโอที่กำหนดเวลาไว้กำหนดการกลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว นี่เป็นเพราะความซับซ้อนของกระบวนการ: คุณต้องเลือกพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดส่งคำเชิญตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับพวกเขาและเข้าร่วมการสนทนาได้อย่างปลอดภัยในเวลาที่กำหนด นอกจากนี้การปรับเปลี่ยนใด ๆ จำเป็นต้องทำซ้ำขั้นตอนบางอย่างและทำให้กระบวนการมีความซับซ้อน

สะดวกกว่าในการใช้ซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์ที่แสดงสถานะของคู่สนทนาของคุณ (ออฟไลน์ออนไลน์ไม่ว่าง ฯลฯ ) และเชิญพวกเขาเข้าสู่การสนทนา“ ทันที” ในไม่กี่คลิก นอกจากนี้สถานะจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าจะโทรหาพนักงานระยะไกลได้หรือไม่ในกรณีนี้คุณจะไม่กวนใจเขาในระหว่างการประชุมที่สำคัญหรือการเดินทางขณะขับรถ

บรรทัดล่างสุด

ดังนั้นการปฏิบัติตามคำแนะนำเพียงหกข้อเท่านั้นคุณสามารถสื่อสารในรูปแบบวิดีโอได้อย่างสะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และยังประกาศตัวเองว่าเป็นนักเลงมารยาทออนไลน์ขององค์กร

  1. อย่าบันทึกในกล้องและชุดหูฟังสำหรับตัวคุณเองและพนักงานของคุณ การจดจ่อกับงานง่ายกว่าถ้าคุณไม่ต้องถามทุกห้านาที:“ ฉันได้ยินหรือไม่”
  2. ก่อนการประชุมทางวิดีโอให้ปิดแอปพลิเคชั่นที่เน้นทรัพยากรทั้งหมด - เบราว์เซอร์ที่มีแท็บหรือ Photoshop จำนวนมากรวมถึงโปรแกรมที่ใช้กล้องวิดีโอ
  3. ใช้การแชร์หน้าจอการแชร์ไฟล์และข้อความการประชุมทางวิดีโอ ฯลฯ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการประชุมและการทำงานโดยทั่วไป
  4. อย่าลืมจดบันทึกในการแชทกลุ่มระหว่างการประชุมทางวิดีโอและเตือนเพื่อนร่วมงานของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันจะง่ายต่อการจดจำข้อมูลใหม่และสะท้อนความคิดที่ได้รับ
  5. อย่าเสียเวลาจองห้องประชุมห้องโถงและองค์กรที่ซับซ้อนของการประชุมทางวิดีโอเพื่อแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน สร้างการโทรแบบกลุ่มจากที่ทำงานของคุณโดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพ
  6. ใช้โซลูชั่นที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างการประชุมโดยไม่ต้องวางแผนล่วงหน้า &#8211; สิ่งนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและกำจัดความล่าช้าขององค์กรมากมาย

และที่สำคัญที่สุดคือเลือกซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับการสื่อสารขององค์กรไม่ใช่สำหรับการโทรหาครอบครัวและเพื่อน เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการประชุมทางวิดีโอ!

รูปถ่าย: Unsplash

</ p></ p>