Brendan Greene ผู้เขียน PlayerUnknown's Battlegrounds และผู้ร่วมก่อตั้งสตูดิโอ Vlambeer Rami Ismail พูดที่ Gamelab
สิ่งที่เป็นที่รู้จัก
ตามข้อมูลของ Green การสื่อสารกับชุมชน PUBGเริ่มยากขึ้นเมื่อเกมได้รับความนิยม ในเวลานั้น สตูดิโอจ้างคน 30–35 คน ซึ่งต้องสนับสนุนโปรเจ็กต์ที่มีผู้ใช้ออนไลน์ 3.2 ล้านคน เนื่องจากนักพัฒนาไม่มีเวลาแก้ไขทุกสิ่งที่ผู้เล่นพบ พวกเขาจึงได้รับผลตอบรับที่ไม่พึงประสงค์มากมาย
“พวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาหวังว่าลูกสาวของฉันจะถูกข่มขืน และฉันจะเผาทั้งเป็นและตายอย่างทรมาน สิ่งนี้เขียนจากโปรไฟล์ Facebook สาธารณะที่มีการโพสต์รูปถ่ายของพวกเขา” กรีนกล่าว
กรีนตั้งข้อสังเกตว่ามีเหตุผลที่ทำให้ผู้เล่นขุ่นเคือง แต่ความคิดเห็นนั้นไม่ได้ให้ข้อมูลมากนัก คำติชมส่วนใหญ่มาในรูปแบบข้อความ "แก้ไขเกมของฉัน ไอ้สารเลว"
“ตอนที่เรากำลังสร้าง Erangel ใหม่ มันรั่วไหลออกสู่อินเทอร์เน็ตแผนที่พร้อมอาคาร [ใหม่] เพิ่มเติม นี่เป็นหนึ่งในการ์ดทดสอบที่เราใช้ภายใน และอินเทอร์เน็ตก็คลั่งไคล้: “คุณทำลาย Erangel!” คุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่! คุณเป็นแค่นักออกแบบที่แย่มาก” ทีมงานคำนึงถึงเรื่องนี้” กรีนเล่า
</ img>
รามี อิสมาอิล ตั้งข้อสังเกตว่าปฏิกิริยาดังกล่าวเกิดขึ้นจากผู้เล่นที่คิดว่านักพัฒนาขี้เกียจ พวกเขาบอกว่าเนื่องจากเกมมีปัญหา ผู้สร้างจึงไม่พยายามและไม่สนใจความคิดเห็นของนักเล่นเกม ตามที่หัวหน้าของ Vlambeer กล่าวไว้ นักพัฒนาไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดของเกมได้ ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามแค่ไหนก็ตาม
“ผู้คนมักจะถามฉันว่าทำไมถึงมีเกมมากมายจาก "การเข้าถึงก่อน" ล้มเหลว และไม่ใช่ว่าเราขี้เกียจหรือพยายามปล้นคนอื่น เพียงแต่บางครั้งคุณประสบปัญหาซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ แล้วงบประมาณก็หมดลง” กรีนกล่าวเสริม
ผู้เขียน PUBG ตั้งข้อสังเกตว่านักเล่นเกมส่วนใหญ่ต้องการปรับปรุงเกมด้วยตนเอง ดังนั้นนักพัฒนาจึงรับฟังคำวิจารณ์ แต่บางครั้งก็เพิกเฉยต่อวิจารณญาณของตนเอง
“คุณสนุกกับเกมและเราขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณ แต่ท้ายที่สุดแล้ว เราต้องพิจารณาวิสัยทัศน์ของเรา... เราต้องพิจารณาความคิดเห็นอย่างรอบคอบ โดยคำนึงว่าวิสัยทัศน์นั้นจะต้องชัดเจน” กรีนกล่าว