บทวิจารณ์เกี่ยวกับ iPhone 11 ในแหล่งข้อมูลของเราในตอนแรกทำให้เราได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีเป็นพิเศษ
แสดงรอยขีดข่วน
ผู้ใช้หลายคนของ Apple iPhone 11, iPhone11 Pro และ iPhone 11 Pro Max โพสต์ความคิดเห็นในเว็บไซต์ Apple Community เกี่ยวกับรอยขีดข่วนบนจอแอลซีดีและจอแสดงผล AMOLED บนโทรศัพท์ของพวกเขา หนึ่งโพสต์บอกว่าสามีและภรรยาซื้อ iPhone 11 ได้อย่างไรหลังจากเก็บอุปกรณ์ไว้ในกระเป๋ากางเกงทั้งสองรุ่นทั้งสองรุ่นรอยขีดข่วนจะปรากฏบนหน้าจอ สามีเศร้าสังเกตว่ารอยขีดข่วนบนโทรศัพท์ของเขาปรากฏขึ้นเหนือกล้อง FaceTime โดยตรง
รอยขีดข่วนบางอย่างดูเหมือนเครื่องหมายลายนิ้วมือ แต่มันไม่ได้ถูกลบออกจากหน้าจอ เจ้าของโทรศัพท์บอกว่าไม่เพียง แต่ไม่ได้ทำโทรศัพท์ตก แต่อุปกรณ์ไม่ได้สัมผัสวัตถุใด ๆ ในกระเป๋าที่อาจทำให้จอแสดงผลเสียหายเช่นกุญแจเหรียญหรือวัตถุมีคมอื่น ๆ
ผู้ใช้ iPhone 11 รายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าเขาใช้ iPhone มาตั้งแต่โทรศัพท์รุ่นแรกที่เปิดตัวในปี 2550 เขาบอกว่าเขาไม่เคยใช้ตัวป้องกันหน้าจอและไม่เคยมีรอยขีดข่วนที่รุนแรงเช่นนี้บนหน้าจอมาก่อน หลายๆ คนบอกว่ารู้สึกประทับใจกับจอแสดงผลของตระกูล iPhone 11 อย่างไรก็ตาม Apple ได้กล่าวในงานนำเสนอว่าได้ปรับปรุงความแข็งแกร่งของกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลังของรุ่นใหม่อย่างมาก «กระจก iPhone ทั้งสองด้านที่ทนทานที่สุด», — เว็บไซต์ของ Apple กล่าว แต่นี่ยังห่างไกลจากความคิดเห็นของผู้ใช้จริงมาก
ในภาพจาก iPhone 11 ผู้ใช้จะแสดงรอยขีดข่วนบนหน้าจอของโทรศัพท์ อย่างที่คุณเห็นปัญหาที่แท้จริงของ iPhone รุ่นใหม่ขัดแย้งกับคำแถลงหลักของ Apple
ฉันพบรอยแตกบนหน้าจอของฉันจากที่ไหนเลย ดูเหมือนว่าข้อบกพร่องการผลิตจะปรากฏหลังจากใช้งานไป 24 ชั่วโมง”
“ฉันกับภรรยาใส่ iPhone 11s ใหม่ของเราเข้าไปกระเป๋ากางเกงและหน้าจอทั้งสองมีรอยขีดข่วนในวันที่สองของการใช้งาน (ติดกับกล้องเซลฟี่) มีใครทดลองอะไรบ้างไหม? ดูเหมือนว่า? เราผิดหวังจริงๆ ที่ Apple สนใจแค่คุณซื้อ "Apple Care" … เราไม่สามารถใช้หน้าจอโดยไม่มีการป้องกันได้: หน้าจอที่แย่ที่สุดในบรรดา … »
“ iPhone 11 ของฉันดูแย่ลงหลังจากใช้งานไปแล้ว 1 สัปดาห์กว่า iPhone 7 ของฉันหลังจาก 3 ปี ฉันจะไปที่ร้าน Apple และบ่น
อย่างที่ใครๆคาดคิดไว้ทุกคนที่พบเจอปัญหานี้จึงเข้าไปดู Apple Store โชว์ iPhone 11 หน้าจอเป็นรอย ผู้ขายไม่เข้าใจ ฝ่ายหลังกล่าวหาว่าลูกค้าสร้างความเสียหายให้กับหน้าจอโทรศัพท์ด้วยตนเอง
เราจะทำตามแนวทางของเหตุการณ์