หากคุณพบปัญหาที่แอปพลิเคชันค้างในขั้นตอนการโหลดและสถานะค้างอยู่ตลอดเวลา
1. ตรวจสอบว่ามีเซิร์ฟเวอร์ Apple อยู่หรือไม่
ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้น ไปที่หน้าพิเศษของ Apple และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดใช้งานได้ รวมถึง App Store
2. รีบูต
วิธีแก้ปัญหายอดนิยมและมีประสิทธิภาพที่สุด – “โปรดปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง”
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปัดนิ้วของคุณผ่านข้อความ “ปิดเครื่อง” กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณ
หลังจากรีบูตอุปกรณ์ สถานะควรเปลี่ยนจาก “กำลังรอ” ถึง “กำลังโหลด”
3. ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง


หากการรีบูตไม่ช่วยให้ค้นหาแอปพลิเคชั่นใน App Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
4. ตรวจสอบ Wi-Fi
หากแอปพลิเคชันไม่โหลดอาจเป็นปัญหากับ Wi-Fi ลองรีบูตเราเตอร์หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น
5. ออกจาก App Store
ลองออกจากระบบ App Store แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ใน App Store ในหน้าเพจการเลือกเลื่อนไปด้านล่างเพื่อออก
6. รีเซ็ตการตั้งค่า
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ของคุณ นี่จะรีเซ็ต App Store และอาจช่วยในการแก้ปัญหาของคุณโดยหยุดการดาวน์โหลดที่ค้าง
ไปที่ส่วน“การตั้งค่า” -> “พื้นฐาน” -> “รีเซ็ต” -> “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด”


สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แต่ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่
หลังจากคุณทำเช่นนี้ให้รีบูตอุปกรณ์แล้วลองดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้ง
7. ลบแอปพลิเคชันออกจากการตั้งค่า
ลองลบแอปพลิเคชันในส่วนนี้“จัดการ”. เขาอยู่ข้างใน“การตั้งค่า” -> “พื้นฐาน” -> “ที่เก็บข้อมูลและ iCloud”.


แตะที่แอปที่ค้างอยู่และถอนการติดตั้ง
จากนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยกดปุ่มค้างไว้บ้านและพลังงาน / การนอนหลับ.
8. ฮาร์ดรีเซ็ต
! นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายในการรีเซ็ตอุปกรณ์ให้เป็นสถานะโรงงาน
ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ ดังนั้นก่อนทำสิ่งนี้ให้สำรองข้อมูลผ่าน iTunes หรือ iCloud


จากนั้นไปที่ส่วน“การตั้งค่า” -> “พื้นฐาน” -> “รีเซ็ต” -> “ลบเนื้อหาและการตั้งค่า”.