ไวล์ดเบอร์รี่ ห้ามเอาเงินคนคืนสินค้า

“RB” โดยอ้างอิงถึง Rospotrebnadzor กล่าวว่าการนำค่าปรับจากตลาดสำหรับการส่งคืนสินค้า

คําแถลงดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Wildberries ก่อนหน้านี้ได้แนะนํานวัตกรรมดังกล่าว

ผู้เชี่ยวชาญของ Rospotrebnadzor ในภูมิภาค Sverdlovsk ให้เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการแนะนำค่าธรรมเนียมสำหรับการส่งคืนสินค้าอย่างไม่ยุติธรรม

ผู้ซื้อสามารถถูกเรียกเก็บเงินได้การชำระเงินก็ต่อเมื่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้สมเหตุสมผลและจัดทำเป็นเอกสาร ในกรณีนี้ ผู้ซื้อเองก็สามารถท้าทายคำตัดสินในศาลได้เสมอ อย่างไรก็ตาม ทางแผนกตั้งข้อสังเกตว่าหากพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่อง ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนแต่เพียงผู้เดียว

จำได้ว่าผู้ใช้ชาวรัสเซียก่อนหน้านี้บ่นว่าร้านค้าออนไลน์ของ Wildberries ได้สั่งปรับพวกเขาสำหรับการส่งคืนสินค้า แม้ว่าจะมีข้อบกพร่องก็ตาม