"Kârınız, benim büyüme fırsatımdır"
İnternet kayboluyor: Kulağa tuhaf geliyor ama dijital yoğunluk
Günümüzün iş ortamı ön plandadırdijitalleşme: Önceki nesil şirketlerin yerini, iş modellerini yeni dijital ilkelere göre oluşturan yeni şirketler alıyor. MIT profesörleri Peter Weil ve Stephanie Warne'a göre yeni nesil organizasyonlar için en az dört iş modeli var. Kullanıcıya yakınlıkları, daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmak için çalışmaları ve ekosisteme katılımları (veya tam tersine katılmamaları) bakımından farklılık gösterirler.
MIT'ye göre ekosistem bir koleksiyondurörtüşmeyen sektörlerdeki ürünler ve hizmetler: mobil iletişim, bankacılık, gıda teknolojisi, akış, e-ticaret vb. Buna karşılık, tek bir müşteri tabanının, çapraz satışın, markanın ve dijital teknolojinin ağ etkisinden yararlanırlar. Dijital yoğunluğun artması, ekosistemlerin payının geleneksel endüstrileri aşmasına yol açtı: Dünyadaki en iyi 10 ekosistemin (Apple, Amazon, Google, vb.) Toplam kapitalizasyonu, ilk 10 petrol ve gaz şirketinin (BP, Shell ve diğerleri) kapitalizasyonundan üç kat daha yüksek.
Tüketici paradigması da değişiyor:kullanıcı artık her şeyi tek bir yerde ve mümkünse akıllı telefonda tek tıklamayla elde etmek istiyor. Bu yaklaşımı en iyi yansıtan iş modeli “ekosistem sürücüsü” olarak adlandırılıyor ve ekosisteme tam entegrasyon ile kullanıcıya maksimum yakınlığı birleştiriyor.
Ekosistemler, sahip olmadan kolayca ölçeklenebilirneredeyse hiçbir fiziksel sınırlama yoktur ve en önemlisi, "rüzgarlı davranış" ile karakterize edilen "dijital kullanıcıya" ayak uydururlar: "Bugün bunu istiyorum, yarın bunu istiyorum." Hissedarların artan ihtiyaçlarını ve iştahlarını karşılamak, ekonominin giderek daha fazla bölümünü “ele geçirmek” ve kendilerine özgü olmayan sektörleri bile işgal etmek için çevrimiçi şirketler bu şekilde çevrimdışı olmaya başlar. Büyük bir finans rezervi ve tüketici güveni, büyük BT oyuncularının (dijital ekosistemler) tüm endüstrileri tekelleştirerek iş stratejilerini basit bir gerçeğe tabi kılması gerçeğine yol açar ve bu da kalıcı Amazon CEO'su Jeff Bezos tarafından dile getirilmiştir: "Kârınız büyümem için bir fırsattır." ...
Günlük arayüz: her şey tek bir düğmede
Amazon'un hakimiyeti, eğerbunu sıradan bir şirketin (hatta büyük ve küresel bir şirketin) bakış açısından değil, ticari bir platform açısından, çeşitli mal veya hizmetlerin üreticileri ile son tüketiciler arasında bir aracı haline gelen bir ekosistemin bakış açısından düşünün. Ve Bezos'un ana "numarası", büyüdükçe ve genişledikçe, daha geleneksel aracıları - sıradan çevrimdışı mağazalar veya süpermarketler - soğurması veya etkisiz hale getirmesidir. Amazon'un başarısının diğer tarafı: yatırım ve veri.
Ana amaç, tüm rakipleri etkisiz hale getirmektir -Kısa vadede Bezos'un kayıplarını getirse bile, Amazon'u daha da yaygın hale getiriyor. Verilerin analizi nedeniyle (kullanıcıya kârlı abonelikler, koşullar vb. Olarak sunulan çeşitli programlar kullanılarak toplanırlar), şirket tüketicilerinin alışkanlıklarını zaten biliyor, bu da potansiyel rakiplerinden bile bir adım önde olabileceği anlamına geliyor (sadece fırsatları yok ve bu kadar büyük miktarda bilgiye erişim). Temelde Amazon geleceği görüyor - müşterilerini cezbedecek (veya platforma yeni kullanıcılar çekebilecek) hizmetler.
Başka bir Amazon yönü de cazibePerakendeciler. Küçük şirketler platforma entegre olabilir, ürünlerini kendi adlarına ancak Amazon içinde satabilir. Görünüşe göre BT devi, küçük şirketlerin işlerini yapmalarına olanak sağlıyor. Bu tür bir işbirliğinin diğer tarafı, platformun topladığı verilerle aynıdır. Nihayetinde, küçük perakendeciler basitçe itiliyor çünkü Amazon müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabiliyor ve onlara yeni bir şey sunabiliyor.
Ağustos 2020'nin sonunda Amazon, paketleri drone kullanarak teslim etmek için resmi izin aldı. Böylece Bezos'un beyni hava taşıyıcısı statüsünü kazandı.
ABD FAA onayı, toplu hava kargo teslimatının başlaması anlamına gelmese de Amazon'un bu hizmeti ticari olarak sağlamasına olanak tanıyor.
Reklamda bir sonraki büyük adımKurye drone'larının operasyonları, yıl sonuna kadar FAA hava trafiği düzenlemelerine göre sonuçlandırılacak. Özellikle, transponderler ve insan üzerinden uçuşlar için gereklilikler belirtilecektir.
Bunda geleneksel yatırım faaliyetiBu, Amazon'un hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak dijital perakende altyapısı oluşturması ve yükseltmesi için teknoloji meraklısı için mükemmel bir eşleşme.
Jeff Bezos'un platformunu diğerleriyle karşılaştırmakticari platformlar - Uber, Airbnb ve Facebook, Amazon, platformun halihazırda ele geçirdiği (ve hatta kısmen tekelleştirdiği) etkileyici bir endüstri yelpazesi ile ayırt edilir: bulut teknolojileri, e-ticaret, çalışan arama için dış kaynak kullanımı için geek platformu Amazon Mechanical Turk, dijital medya, çevrimdışı - perakendecilik ve çok daha fazlası. Ve Bezos ticaret defterleri çıkarmaya başladı, ama şimdi bunu kim hatırlayacak?
Başarı faktörlerinden biri, yazılımın entegrasyonu vezor. Kindle, Echo, Alexa ve hatta Amazon.com sayesinde şirket, müşterileri perakende dünyasındaki diğer oyunculara bile bakamayacak kadar küresel bir tüketici ekosistemi yarattı.
Sadece bir banka değil
Sberbank tarihinin en büyüğünün arifesindeBankanın yalnızca kendi ekosisteminde tam teşekküllü bir dönüşümü duyurmayı değil aynı zamanda birkaç yeni ürün ve hizmet sunmayı planladığı 24 Eylül 2020 tarihli "SberConf" konferansı kapsamında ağ, Sberdevices şirketinin Bankanın ekosisteminin bir parçası olan , kendi sesli asistanınızın bulunduğu akıllı bir set üstü kutu sunacak. Böylece Sberbank resmi olarak Nesnelerin İnterneti ve akıllı teknolojiler sektöründe faaliyet gösteren şirketlerden biri haline gelecek ve Rusya pazarında Alice, Marusya ve Oleg'e yeni bir rakip ortaya çıkacak.
Yeni set üstü kutu kişisel ayarları yönetebilecektir.ses yardımı ile finans - akıllı telefonlarda böyle bir asistanın versiyonu, banka müşterilerinin ödeme yapmasına, birbirlerine para aktarmasına, kart PIN kodlarını değiştirmesine, hesap bakiyelerini kontrol etmesine, döviz kurlarını bulmasına ve daha fazlasını yapmasına olanak tanır.
Kaynakların açıkladığı gibi cihaz, kullanıcının sütunun çalışmasını ayarlayabileceği, menüde gezinebileceği ve içerik seçebileceği bir hareket kontrol fonksiyonuna sahip olacak.
Uzmanlar, cihazlarınSberbank'ın Rusya pazarında sahip olacağı gibi bir form faktöründe tam teşekküllü bir ses asistanı yoktur, cihazın temel avantajı TV ve video ile derin entegrasyondur.
Kendi ekosistemimizi yaratmak Sberbankbirkaç yıldır faaliyet gösteriyor, çeşitli segmentlerdeki diğer oyuncuları bünyesine katıyor ve işbirlikleri yoluyla daha önce banka müşterilerinin erişemediği yeni hizmetleri sunuyor.
Sberbank Alman Gref Başkanı'na göre konuşmabir kişinin yaşamı için gerekli olan çeşitli hizmetleri sunması için çok uygun bir sistem oluşturmakla ilgilidir. "En az zaman kaybıyla, çok yüksek kalitede ve çok az parayla tamamen sorunsuz, sizin için çok uygun bir dizi hizmet tek bir şirket tarafından sağlanabilir."
Sberbank'ın da kendi bezos vizyonu varstrateji. Rusça versiyonda kulağa şöyle geliyor: "Senin sorunun bizim fırsatımız." Aynı zamanda Alman Gref, bunun Sberbank için değil, müşterileri için bir ekosistem yaratmakla ilgili olduğunu vurguluyor.
“Bu, müşterinin asıl kişi olduğu vebu ekosistemin ana iletkenidir. Biz müşteriye göre ikinci plandayız. <…> Eğer bir sorunla karşılaştığınızı görürsek, o zaman bunu nasıl çözeceğimizi zaten bulmaya çalışıyoruz," diyor Gref.
Nitekim, bugün Sberbank'ın varlıklarının bir bütünü varGeleneksel anlamda zaten tam teşekküllü bir ekosistem olarak kabul edilebilecek ve sadece analogları olmayan bir dizi hizmet: SberFood, SberMobile, SberAuto, SberProfile, SberMarket, Okko çevrimiçi sinema, Sberbank kurumsal üniversitesi, İnternet yayınları Lenta.Ru, Gazeta.Ru, Rambler, Afisha.Ru portalları ve diğerleri.
Önümüzdeki iki yıl içinde Sberbank,banka dışı varlıklardan elde ettikleri kar% 10'a kadar (bugün yaklaşık% 2-3) Karşılaştırıldığında, Netflix'in piyasa değeri JPMorgan'ın toplam varlıklarının neredeyse yarısı, ancak karları kıyaslanamaz. Bu nedenle, Sberbank için bu sadece bir kâr meselesi değil, şirketin değerini değerlendirme meselesidir.
Dört yıldır Sberbank'ın yönetimie-ticaretten işe alım ve sağlık hizmetlerine kadar finansal olmayan varlıklara 1 milyar doların üzerinde yatırım yaptı. Banka, şirketin gelecekte başarılı bir şekilde gelişmesini sağlamak için ileri teknolojiler geliştirmeyi ve yeni alanlara girmeyi amaçlamaktadır.
"Yüksek teknoloji şirketi olmak istiyoruz, ancakBanka Yönetim Kurulu Birinci Başkan Yardımcısı Lev Khasis, bankacılık lisansıyla ”dedi. Ayrıca, bankanın yatırıma son derece muhafazakar bir yaklaşımla ayırt edildiğini, bu nedenle paranın yalnızca kanıtlanmış ve gelecek vaat eden varlıklara yatırıldığını vurguladı.
Dizüstü bilgisayarlardan ve akıllı telefonlardan hayır kurumlarına ve nesnelerin internetine
2019'da Apple App Store ekosistemi500 milyar doları aşan ekonomi ve Analysis Group'tan bağımsız iktisatçılar tarafından yapılan bir araştırma, en büyük gelir kaynaklarının mobil ticaret, mal ve hizmetlerin e-ticareti ve uygulama içi reklamcılık uygulamaları olduğunu gösterdi. Uzmanlara göre, elma şirketinin hızlı yenilikçi faaliyeti, dünyanın 175 ülkesinde öğretim, çalışma ve iletişim yollarının tamamen değişmesine neden oldu.
Geliştiricilere doğrudan Apple ödemelerifiziksel mal ve hizmetlerin satışından elde edilen karlar gibi çeşitli kaynaklardan elde edilen devasa toplam gelirin yalnızca küçük bir bölümünü oluşturuyordu. Apple yalnızca elektronik ürün ve hizmetlerle ilgili ödemeler için komisyon alır, bu nedenle toplamın% 85'inden fazlası üçüncü taraf geliştiricilerden ve her büyüklükteki şirketten gelir.
"App Store, yenilikçilerinve hayalperestler fikirlerini gerçeğe dönüştürebilir ve kullanıcılar herhangi bir sorunu çözmek için güvenilir ve güvenli araçlar bulabilir ”dedi Apple CEO'su Tim Cook. "Bu çalkantılı ve çalkantılı zamanlarda, App Store para kazanmak, sağlıklı kalmak, kendinizi eğitmek ve iş yaratmak için sürdürülebilir fırsatlar sunuyor. İnsanların değişen dünyanın yeni koşullarına hızla adapte olmalarına yardımcı olur. Dünyanın hemen hemen her ülkesindeki bireysel geliştiricilerden binlerce çalışanı olan büyük şirketlere kadar küresel App Store topluluğunu desteklemeye devam edeceğiz. Hepsi her gün yeni fikirleri somutlaştırıyor, iş yaratıyor ve uzun vadeli ekonomik büyüme sağlıyor. "
COVID-19 salgını ve sosyalmesafe sadece BT devinin eline geçti: İnsanlar mobil cihazlarıyla daha fazla zaman geçirmeye başladı ve sosyal ağ uygulamaları, insanların kendi kendine izolasyonda bile bağlantıda kalmasına izin verdi. Yiyecek dağıtım uygulamalarına olan talep arttı ve kısıtlamalarla karşılaşan veya yüz yüze etkileşim gerektiren işletmeler için uygulamalara olan talep düştü. Birçok çevrimdışı şirket mobil ticarete geçti ve alternatif bir dijital platform olmadan birçoğunun kapanması gerekecekti.
App Store 2008'de açıldı.Bugün, her hafta 175 ülkede yaklaşık 2 milyon uygulama ve yarım milyar ziyaretçisi ile dünyanın en büyük ve en güvenli uygulama mağazalarından biridir.
Apple ekosistemi için ana başarı faktörlerinden biribuna izolasyon diyorlar: şirketin kendisi cihazları üretir, işletim sistemini kendisi geliştirir ve ekosistemde üçüncü taraf bir markadan bir cihaz (aksesuar) görünürse, Apple bunu onaylamalıdır (örneğin HomeKit gadget'ları).
Çinli BT devlerinden biri - Xiaomi, daha fazlasıakıllı telefonlarıyla tanınan, geleneksel segmentinin çok ötesine geçti. Çok sayıda IoT cihazına ve araştırma, bilim ve tıp alanındaki çalışmalara ek olarak, şirket kısa süre önce kendi kendine yardım endüstrisine girdiğini duyurdu. Haziran 2020'de sunulan Xiaomi Huzhu platformu, abonelerine karmaşık ve ciddi hastalıkların tedavisi için maddi yardım talep etme olanağı sağlıyor. Bu nedenle Xiaomi, kitle fonlaması platformlarını zaten başlatan diğer Çin teknoloji şirketleriyle rekabet etti.
Platformun iş süreçleri Xiaomi tarafından yönetiliyorFinans, akıllı telefon satıcısının finans teknolojisi kolu. Ek olarak, akıllı telefon üreticisi platformu uygulama ve şirketin resmi WeChat hesabı aracılığıyla kullanıma sunacak.
Şirket temsilcilerine göre insanlar şunları yapabilir:ön ödeme olmadan platforma katılın ve çocuklar da dahil olmak üzere ciddi hastalıkların tedavisi için 500.000 yuan'a (70.647 $) kadar talepte bulunun. Buna ek olarak, katılımcılar haftanın yedi günü 7/24 gerçek zamanlı tıbbi tavsiye alabilecekler.
Onaylanacak hastalıkların listesiyardım, 82 temel tanı ve 10 ciddi tanı dahil edildi. Ancak, platformun şirkete ne kadar gelir getireceği ve uygulamasının yıllık bazda% 5,1 artarak 2,5 milyar yuan'a yükselen Çin'deki İnternet hizmetleri segmentini nasıl etkileyeceği henüz net değil.
Koreli şirket Samsung merkezde kalıyorApple ürünlerinin hâlâ amiral gemisi ve ana rakibi olmaya devam eden akıllı telefonlardan oluşan ekosistemi. Ancak aynı zamanda Samsung birçok farklı cihaz da üretiyor: bazı pazarlarda tabletler, kulaklıklar, akıllı saatler, TV'ler ve dizüstü bilgisayarlar. Çeşitli hizmetler, sanal gerçeklik, uygulamaların ve görsel içeriğin geliştirilmesi, fotoğraf ve video ürünlerinin oluşturulmasına vurgu - bunların hepsi tek bir Samsung ekosisteminin unsurlarıdır. Hattın tamamını kullanarak cihazların her biriyle etkileşim kurmak uygundur.
Giyilebilir saati akıllı telefonunuzdan kontrol edebilirsinizcihazlar, kulaklıklar, bazı notlar yazın ve ardından Samsung Galaxy Tab üzerinde bunlar üzerinde çalışmaya devam edin. Aynı zamanda tüm senkronizasyon sorunsuzdur. Koreliler, kendilerine kar getirecek dikeylerin çeşitlendirilmesinde hâlâ boşluklara sahipler, ancak şirketin büyük ölçekli gelişimine bakılırsa, yakında daha fazla yeni hizmet ortaya çıkacak. Ekosistemler arasındaki rekabet yoğunlaşıyor, bu nedenle kazanan, boş bölüme ilk gelen kişi oluyor.
Ayrıca bakınız:
Kıyamet buzulu bilim adamlarının sandığından daha tehlikeli çıktı. Ana şeyi söyleriz
Dünya dışı yaşamın iki kanıtı aynı anda ortaya çıktı. Biri Venüs'te, diğeri - kimse nerede olduğunu bilmiyor
Hibrit araçlar, dizel araçlardan daha çevreye zararlıdır. Ana şeyi söyleriz