Yeni telefon sahiplerinin Apple Destek Toplulukları forumunda yayınlanan mesajlara göre
İPhone 12'de iletişim sorunları
Dediğimiz gibi, ağlarda olduğu gibi oluyor4G LTE ve 5G ağları ve uçak modunun açılması ve ardından kapatılması bağlantıyı döndürür, yani sorunu çözer. Diğerleri, telefonlarının operatörlerinin ağıyla senkronize olması için telefonlarını yeniden başlatmaları veya SIM kartı çıkarıp değiştirmeleri gerektiğini söylüyor.
Apple Topluluk Forumu'nda joxesCA'nın yazdıkları:
Cuma günü iPhone 12 Pro'mu teslim aldım.Cumartesi günü etkinleştirdim. Pazar günü 10 dakika sürdüm ve hedefime vardığımda hiçbir resepsiyon şeridi veya hizmet görmedim. Ve ekranın ortasında gri bir kutu içinde: iPhone'unuz etkin değil. Bağlantıyı yeniden kurmanın tek yolu — Uçak modunu AÇIK ve ardından KAPALI konumuna getirin. İPhone'da 5G Otomatik hücresel mod vardı. Test için LTE'ye geçtim. Ve aynıydı. Böylece ağ ayarlarımı sıfırladım: aynı sorun, iPhone'u yeni bir iPhone olarak sıfırladım ve her şeyi sıfırdan yeniden yükledim (kayıtlı bir yedekten değil): aynı sorun. Telefonun şebekeyi kaybettiği tam yeri buldum. Telefonun şebekesi kesilirse bu, belirli bir antenin kapsama alanının sonuna ulaştığım anlamına gelir. Telefona bir şey olmuş gibi görünüyor. Operatörümü aradım ve bana her şeyin yolunda olduğunu ve 5G cihazı için doğru SIM kartımın olduğunu söylediler. 11 pro'da bu sorunu hiç yaşamadım."
iPhone 12 serisinin kullanıcıları da abonelikten çıktıOnlara neler olduğunu açıklamak için Reddit'te. Bir katılımcı şunları yazdı: “Benim için neredeyse bir saat gibi. Telefonunuzu aktif olarak 20 dakikadan fazla kullanırsanız sinyal kaybı yaşamanız kaçınılmazdır. Boşuna olmayan sonsuz geçici çözümler denedim. Tek gerçek çözüm, bu gerçekleştiğinde, telefonu bir kenara bırakıp sinyali ve bağlantıyı yeniden kurması için en az birkaç dakika beklemekten başka seçeneğin olmamasıdır.
Avustralyalı bir iPhone 12 Pro sahibi şunu yazdı:“Avustralya'daki Vodafone'da da aynı sorunu yaşıyorum. iPhone 11 pro'dan iPhone 12 pro'ya yükselttikten sonra. Yeni telefonum bazen bağlantıyı tamamen kaybediyor ve bazı durumlarda sadece 3G gösteriyor. Yıllardır 3G'yi görmüyorum ama artık en sık 3G'ye geçiyorum — veya hizmetleri hiç kullanmıyorum. Hizmeti geri yüklemek için çalışan tek yaygın çözüm — Bu, telefonun yeniden başlatılmasıdır."
Dört iPhone 12 kullanıcısıbaşka sorunlarla karşılaştı. Geçen ay, bazı cihazlarda ekranın yeşil ve gri renkte parladığı keşfedildi. İlginç bir şekilde Apple, teknisyenlere bu sorunu olan cihazlara servis yapmamalarını tavsiye etti ve iPhone sahiplerine telefonlarını zamanında güncellemeye devam etmelerini söylemelerinde ısrar etti. Bu kesinlikle bir yazılım güncellemesinin yolda olduğunu gösteriyor; Bağlantı kaybı nedeniyle bu cihazları rahatsız eden herhangi bir şeyin bir yazılım güncellemesiyle de düzeltilebileceği umulmaktadır.