Günün figürü: Yandex'e satışı nedeniyle kaç Tinkoff müşterisi bankayı değiştirmeyi düşündü?

Tinkoff müşterilerinin% 20'si, Yandex'e satış haberinin ortasında bankayı değiştirmeyi düşündü

Son zamanlarda biliniyordu

Yandex ve TCS Grubunun ana yapı olduğuTinkoff Bank birleşme görüşmeleri yapıyor. Ön anlaşmaya göre Yandex'in her TCS hissesi için 27,64 dolar ödemesi gerekecek. Bu haberle bağlantılı olarak çevrimiçi araştırma platformu Oprosso, Tinkoff müşterilerini araştırdı ve bunlardan kaçının banka değiştirmeyi düşündüğünü ortaya çıkardı.

Ankete katılan müşterilerin %20'si geçiş yapmayı düşündüklerini söyledi. Ankete katılanların %73'ü Yandex ile yapılan anlaşmayı onayladığını söyledi. Müşterilerin %14'ü Tinkoff ile işbirliğini genişletmek istediklerini bile söyledi.

Yine de geçişi düşünen insanlar,Kartların koşullarında ve tarifelerinde olası bir bozulmadan, geri ödemede bir düşüşten, komisyonların uygulanmasından, müşteri desteği seviyesinde bir düşüşten, iş kesintisinden ve operatörü Tinkoff Mobile için fiyatlarda bir artıştan korkuyorlar.