Aralık ayının sonunda, sosyal ağlar Twitter ve Reddit'te ana pencerelerin kırılmasıyla ilgili mesajlar görünmeye başladı.
Ne bilinmektedir
Elbette bu herkesin başına gelmez.cihaz, ancak yine de sorun ciddi. Kullanıcılara göre koruyucu cam kendi kendine çatladı; telefonlar düşmedi veya çarpmadı, bu da hasara neden olabilirdi.
</ img>
Ama en önemlisi “piksel” sahipleri öfkeliGoogle'ın bu soruna tepkisi, daha doğrusu tamamen yokluğu. Bir şirketin hasarlı bir cihazı ücretsiz olarak onarmayı kabul ettiği durumlar olmuştur, ancak çoğu onarımın masrafları alıcıya aittir.
Örneğin bir Reddit kullanıcısı şunları söyledi:Servis merkezinin kırık camı garanti durumu olarak kabul etmeyi reddettiğini ve onarım için 400 dolar talep ettiğini söyledi. Daha önce kullanıcılar, yalnızca kamera camının değil, akıllı telefonun arka kısmının tamamının değiştirilmesi gerektiğinden onarım maliyetinin 200 dolar olduğunu bildirmişti.
Pixel 7 ve Pixel 7 Pro sahipleri istiyorGoogle sorumluluğu üstlendi, ancak şirket bunu yapmak için hiç acele etmiyor ve inatla soruna göz yumuyor. Uzmanlara göre sorun Pixel 7 serisinin kamera panelinde kullanılan alüminyumdan kaynaklanıyor olabilir, her halükarda bu bir güncelleme yayınlanarak düzeltilebilecek bir donanım hatası değil.