Neredeyse iki yıl önce kimin katlanabilir akıllı telefonlara ihtiyacı olduğuna dair neredeyse programlı bir metin yazdım
Biraz arka plan
Galaxy Z Fold2'ye olan ilgi daha da yüksek ki bu da kolayaçıklanabilir - ilk modelden farklılıklar önemli, dikkat çekici ve ilginçtir. Üstelik, ilk Fold'un piyasaya sürülmesindeki gecikme nedeniyle (Samsung, şirkette alışılmış olduğu gibi, yeni bir telefonun piyasaya sürülmesiyle kaçınılmaz olarak ortaya çıkan tüm engelleri ortadan kaldırmak için bu akıllı telefonun piyasaya sürülmesini kasıtlı olarak erteledi) Forbes yazarlarının da belirttiği gibi "Haklıydım"), Fold ile Fold2'nin görünümleri arasındaki fark bir yıl değil, yalnızca altı aydı. Piyasadaki güç dengesini kökten değiştirebilecek herhangi bir teknolojik yeniliğin kural olarak tek bir şansı vardır. Başarısızlık durumunda tüketiciler herhangi bir yeni teknolojiyi “çok erken” olarak algılıyorlar; tarihte bunun pek çok örneği var. Örneğin, ilk tablet aslında iPad değildi; Microsoft, yalnızca ürüne ilişkin vizyonunu sunmakla kalmadı, hatta 2002'de (iPad'i yalnızca 1950'lerde piyasaya süren Apple'dan 8 yıl önce) bu tablet için Windows XP Tablet Edition'ın özel bir sürümünü piyasaya sürdü. 2010)! Ve aralarında 2003 yılında piyasaya sürülen ve benim ilk dizüstü bilgisayarım olan Compaq TC1000'in de bulunduğu bir sürü ürünü çalıştırıyordu. İlk olarak 1993'te piyasaya sürülen Apple Newton cep bilgisayarı da devrim niteliğinde olarak adlandırılabilir, ancak zamanının ilerisinde - PDA dönemi onunla başladı, ancak dostane bir şekilde onunla değil, on yıl sonra başladı. , ilk Palm PDA'lar ortaya çıktığında. Samsung için akıllı telefonların katlanmasının aşırı öneminden bahsederken, Z serisi akıllı telefon alıcıları için günün her saatinde mevcut olan özel bir konsiyerj hizmetinden (Vertu sahipleri için olduğu gibi) Z Premier Hizmetinden bahsetmek yersiz olmaz. ve garanti dışı durumlarda (örneğin kırık ekran dahil) cihazları satın aldıktan sonra bir yıl içinde bir kez onarım hizmeti almanıza olanak tanır.
Samsung, küresel pazar lideri olarakÇinli üreticilerin benzeri görülmemiş baskısına rağmen, yalnızca pazar payını korumakla kalmıyor, aynı zamanda biraz da olsa artırmayı başarıyor (bir liderin genel olarak büyümesi her zaman zordur), mevcut durumda elde etmek (ve lider olmak) son derece önemlidir. ) akıllı telefonların geliştirilmesinde yeni bir yön. Ve zaten iOS ve Android'in olduğu bir dünyada liderliği sürdürmesine olanak tanıyan yeni Maemo işletim sistemini mükemmelleştiremeyen önceki pazar lideri Nokia'nın hatasını tekrarlamayın. Samsung durumunda yalnızca Nokia'nın tescilli işletim sisteminin rolü, yeni teknolojik yetenekler, yeni kullanıcı deneyimi getiren ve satışların yukarıdan aşağıya artmasına olanak tanıyan, akıllı telefon serisini kademeli olarak genişleten ve amiral gemilerinden hareket eden katlanır ekran teknolojisi tarafından oynanıyor. orta segment ve ötesine.
Müşteri portreleri (büyük vuruşlarla)
Artık stratejik seçenekler açık olduğuna göreve durumun bağlamına göre Galaxy Z Fold2 gibi bir akıllı telefonla kimin ilgilenebileceğini anlamaya devam edebiliriz. Başlangıç olarak, kilit rol oynayan iki basit ve açık durumu düzelteceğim: şimdi bu piyasadaki en pahalı seri üretilen akıllı telefon ve basit, anlaşılır ve görsel olarak sabit bir farkı var - katlanır ekran. Bu patlayıcı karışım, bu durumda üreticinin ihtiyaç duyduğu kitlenin dikkatini tam olarak çekmenizi sağlar.
Öncelikle (akla gelen ilk şey)teknoloji öncüleri- herhangi biriyle ilgilenen insanlarteknolojik inovasyonlar. Her birimizin (belki de sizsiniz) yılda 2-3 kez telefon değiştiren bir arkadaşı var. Bunu neden yaptığını hiç merak ettiniz mi? Sorun bir kişinin "deli" olması değil, bugün etrafımızda pek çok teknolojik yeniliğin var olmasıdır. Kişinin kendi iç kaşıntısı, kişiyi şu veya bu şeyi denemeye teşvik eder. Kural olarak, her şeyi kendi başlarına anlamak ve ürün hakkında öğrenmekle ilgilendikleri her şeyi öğrenmek birkaç hafta veya ay sürer. Daha sonra ilk izlenimler zayıflar, kaybolur ve aynı kaşıntı başka bir cihaza ilgi uyandırır, neyse ki bunlardan çok var. İsterseniz bu alıcı profilini şöyle düşünebilirsiniz:Casanova'nın geeky versiyonu.
İkinci olarak, bunlar şu kullanıcılar olabilir:Samsung'un aktardığı ürün fikri açıktır (ve tüketim profillerine çok iyi uymaktadır) ve temel kullanım durumlarını kolayca açıklamaktadır:tek bir cihazda akıllı telefon ve tablet. Basit çözmek için giderek daha fazla veriyoruzgünlük işler için akıllı telefonu bilgisayara tercih etmek: Google'da bir şeyi hızlı bir şekilde bulmak - fiyat veya arka plan bilgisi. Bir mesaj göndermek. Para transferi veya ödeme yapın. Pek çok senaryo var ve her yıl daha da fazlası oluyor. Aynı zamanda tablet, akıllı telefon ile bilgisayar arasında bir ara bağlantı olmaya devam ediyor. Bir bilgisayardan daha fazla hareket kabiliyetine ve akıllı telefondan daha büyük bir ekrana (ve dolayısıyla daha yararlı bilgi veya ayrıntılara) sahiptir. Bir tabletin, işten daha çok boş zamanlarla ilgili olan düşük öncelikli görevler için bir ev bilgisayarının daha kullanışlı bir versiyonu olduğunu söyleyebilirim: çocuğunuz için oyun oynayın, film izleyin veya çizgi film açın, hatta haberleri okuyun (en son gelişmeleri izleyin) YouTube veya Facebook'taki videolar). Her gün hem akıllı telefon hem de tablet kullananlar, birdenbire bunların tek bir cihazla değiştirilebileceğini fark ediyor. Z Fold2'yi denemek için yeterli sebep bu.
Üçüncüsü, bunlar teknolojiye pek ilgi duymayan ancak kendilerini pahalı şeylerle çevrelemekten hoşlanan insanlardır.kendini hiçbir şeyi inkar etme. Akıllı telefon uzun zamandır en kullanışlı vegerekli bir aksesuar ve ikinci benliğimiz. Bu insanlar, nispeten konuşursak, her yıl maksimum konfigürasyona sahip yeni bir iPhone almaya alışkındır (bu arada, maksimum versiyonun her zaman iyi satması, bu tür birçok insanın - politikacılar, iş adamları ve onların çevreleri - olduğunu gösteriyor - herkes çok şey toplar). Ve işte en pahalı iPhone'dan daha pahalı bir şey (ve bu tür alıcılar için çekiciliğinin nedeni budur). Geçmek zor (en azından bu tür insanlar için). Bunlara, çeşitli nedenlerle iPhone'u sevmeyen veya ona uygun olmayan, ancak paralarını Çinli üreticilere emanet etmeye hazır olmayanları da ekleyin. Bu tür insanlar için genellikle birkaç alternatif vardır - Samsung'un amiral gemisi akıllı telefonlarından biri, öyleyse neden bu olmasın? Sonuçta, etrafınız iPhone sahipleri tarafından çevrelendiğinde, aralarında öne çıkmak ve belli bir üstünlük hissetmek güzel.
Uygulamada sanırım bu çalışmalardan birifaktörler (veya aynı anda birkaç tane, bu da daha fazla olası kombinasyon sağlar - herkes farklıdır), ancak her şeyden önce Galaxy Z Fold2'nin alıcıları arasında iş adamlarını ve üst düzey yöneticileri görüyorum. Büyük olasılıkla ya BT ile ilgili (neyse ki, ülkemizdeki endüstri çok büyük ve oradaki insanlar, en hafif deyimle, yoksulluk içinde yaşamıyor) ya da elektronik perakende satışlarıyla ilgili. Bunların göz alıcı Instagram divaları (büyüleyici Z Flip onlar için daha uygun olacaktır) veya Apple teknolojisinin dindar kullanıcıları olması pek olası değildir.
Samsung Galaxy Z Fold2 alıcıları hakkında bilmeniz gereken üç şey
- Bunlar, yeni teknolojilerle aktif olarak ilgilenen ve kendi başlarına bir fikir oluşturmaya alışkın ve inanılır olsa da başkalarının fikrine güvenmeyen kişilerdir.
- Günlük olarak akıllı telefon ve tablet kullanmaya alışkındır. Her birinin faydalarını anlarlar ve her iki senaryoyu da birleştiren bir cihazı kabul ederler.
- Onlar için 24 saat özel Z Premier Service konsiyerj hizmeti mevcuttur.