Sayısallaştır ve işe al: İK yöneticileri tarafından zaten kullanılmış olan 10 teknoloji

Robotik

İK'da robotlaşma, rutin işlerin bir kısmını ortadan kaldırdığı için kaçınılmaz ve harikadır.İLE

Şirketler 2021'de bütçelerinin üçte birini robotlara harcayacakancak bu maliyetler birkaç kez ödenecek. Vera robot alıcısı artık piyasada yalnız değil: binlerce sohbet botu personel bulmada yardımcı oluyor. İnsansız araçlar, kurye uçakları, Sberbank'ın robotik arşivleri ve Amazon depoları zaten gerçek. Yandex.Taxi Innopolis'i dolaşıyor ve aramak için uygulamayı indirmenize bile gerek yok, Telegram-bot yardımı ile aracı çağırabilirsiniz.

Robotlaşma işleri önemli ölçüde azaltıyorişgücü piyasasını dönüştürmek. Sigorta acenteliği, banka işletmeciliği ve şoförlük gibi meslekler ortadan kalkacak ancak başkaları ortaya çıkacak çünkü birisinin robotlara hizmet etmesi gerekiyor. Rutinlikten kurtulan nitelikli personelin eğitime daha fazla zamanı olacak.Kariyer gelişimi ağırlıklı olarak yatay hale gelecektir. En başarılı çalışan kazanan olacakyetkinliklerin bir kombinasyonu: finansör + BT, mühendis + tıp, yönetici + blockchain vb. “Kişisel uzmanlar” arasında başarılı olanlar, her türlü dijital araca sahip olan uzmanlar olacaktır.

Yapay zeka

Yapay zeka çözümlerinin pazar büyüklüğü 2020 yılına kadar 47 dolar olacakmilyar 2025 yılına kadar bu rakam on kat artacak. Şirketlerin yaklaşık yüzde 30'u halihazırda yapay zeka kullanıyor ve diğer yüzde 30'u da önümüzdeki yıllarda çalışmalarında yapay zekayı uygulayacak. Yapay zekanın yardımıyla aday değerlendirmesinin öznelliği azaltılacak."Kör" işe alma - gelecek yılların eğilimiYapay zeka seçimin ilk aşamalarını ne zaman gerçekleştirecek,adayların deneyimlerini, meta-programlarını, psikotiplerini, sözel olmayan davranışlarını, dürüstlüklerini dikkate alarak şirket verileriyle karşılaştırıp müşteriye “kısa bir liste” sunuyor. Bu tür sistemler halihazırda mevcuttur: Amerikan şirketi Hire Vue, personel değerlendirmesi ve seçimi için bir çözüm sunmaktadır. Yapay zeka, videoları binlerce farklı kritere göre analiz eder. Başvuru sahibi bu aşamayı geçerse şirketin işe alım sorumlusuyla bir toplantıya davet edilir.

Yapay zeka anketlere ve değerlendirmelere katılıyorÇalışan memnuniyeti, bağlılığı ve duygu analizi. Çalışan adaptasyonunun ilk aşamaları ve yeni gelenlere yönelik SSS'lerin yanıtları kendisine emanet edilmiştir. Yapay zeka, İK yöneticilerinin çalışanlarla etkileşime, stratejik sorunları çözmeye ve kurum kültürünü şekillendirmeye daha fazla zaman ayırmasına olanak tanıyacak.

Rus geliştiriciler buna dayalı bir ürün yarattılarYapay zeka ve makine öğrenimi. Boş pozisyonların yayınlanması, özgeçmişlerin aranması ve değerlendirilmesi ile başlayan ve başvuru sahibine soruların video yanıtlarını kaydetme teklifiyle sona eren süreç otomatiktir. Yapay zeka videoyu analiz eder ve sonuçları İK'ya sunar. Geliştiricilere göre sistem, işe alım görevlisinin daha fazla küresel sorunu çözmeye ayırabileceği çalışma süresinin %50'sine kadar tasarruf sağlıyor.

Sanal Gerçeklik ve AR

Sanal ve artırılmış gerçeklik zatengünümüzde İK'da kullanılmaktadır. Gelecekte teknoloji, çalışan eğitiminin vazgeçilmezi haline gelecek. Her şeyden önce tasarruf nedeniyle. VR eğitimi, öğretmenlerin maaşlarını, iş seyahatlerini, eğitim modunda kullanıldığında pahalı ekipmanların aşınmasını ve yıpranmasını ve eğitim merkezlerinin bakım masraflarını ortadan kaldırır.Bir diğer önemli faktör, çalışanların yaşam ve sağlıklarına yönelik risklerin ortadan kaldırılmasıdır.Potansiyel olarak tehlikeli nesnelerde ve aşırı durumlarda çalışmanın simüle edilmesinde VR'nin olanakları sınırsızdır.

VR personelinin eğitimi için dünyayı kullanındevleri. NASA - uzay bulma konusunda astronotları eğitmek için, Boeing - pilot eğitimi için, BMW ve Jaguar - servis mühendisleri hazırlar. Büyük Britanya, ABD ve Avustralya orduları sözleşmeli olarak işe alım yapmak ve askeri personeli eğitmek için VR kullanıyor.

"Söyleme ve nasıl olduğunu bildiğini göster."Personel seçiminde bu prensip tercih edilmektedir.modern İK uzmanları. Aday, VR'nin yardımıyla becerilerini daha ilk toplantıda sergileyebilir. Rusya'da, kitlesel işe alımlarda sanal gerçekliğin kullanıldığı durumlar vardır: Bir adaydan, VR kullanarak mekanizmaları monte etme ve makineleri çalıştırma konusundaki becerilerini göstermesi istenir. Teknoloji aynı zamanda yapılan egzersizi objektif olarak değerlendirmenize de yardımcı olacaktır. Bilgisayar, doğruluk ve hızdan kalp atış hızına kadar düzinelerce gösterge alacak ve bu, başvuranın eylemlerine ne kadar güvendiğini ve duygusal olarak istikrarlı olduğunu söyleyecektir.

neurotechnology

Bilişsel yetenekleri test etmek için İK,bire bir görüşmeye ek olarak en az iki araç: video ve sesli röportajların yanı sıra test programları. Açık bir avantaj, uzaklıklarıdır: Yabancı bir ofis yerine, kendi evinizin rahatlığında bir video kaydedebilir veya IQ testine girebilirsiniz. Ancak aynı test "çuvallayabilir"psikometrik ve nörofizyolojik veri değerlendirme sistemi. Bu tür sistemler halihazırda mevcuttur ve geliştiricileri, yöntemin benzeri görülmemiş bir nesnelliğe, doğruluğa ve analiz derinliğine sahip olduğunu iddia etmektedir.

Skolkovo startup tekliflerinden biriBir işe başvururken nörolojik değerlendirme yapın. Elektroensefalografi tekniğini kullanarak, bir görev sırasında beyin aktivitesini inceleyin ve elde edilen verilere dayanarak potansiyel, bilişsel esneklik, pozisyona uygunluk hakkında sonuçlar çıkarın ve gelecekteki çalışanın üretkenliğini tahmin edin.

Otomasyondan üretkenliğe

Muhasebe, tahakkuklar, işe alım, eğitim ve performans değerlendirmeye yönelik otomatik programlar ve bulut çözümleri yaygınlaşıyor. 2019'da odak noktası değişecekgerçek zamanlı performans izleme.

Çevik metodolojiler BT'den diğer alanlara geçiyor:Performansı ölçen ve anında geri bildirim sağlayan, inceleme ve değerlendirme sürecini otomatikleştiren, yöneticilerin ve çalışanların verileri aktif olarak paylaşmasına ve iş KPI'larını tartışmasına yardımcı olan dijital ürünler ortaya çıkıyor.

Johnson & Johnson reddetmeye karar verdiolağan personel değerlendirme sisteminden çıktı ve ortaklardan, yöneticilerden ve astlardan gerçek zamanlı olarak yorum alabileceğiniz bir geri bildirim uygulaması başlattı. Deneyin üç ayı boyunca 3 binden fazla mesaj alındı; bu, ekipteki "değişim liderlerinin" belirlenmesine, kriz beklemeden olumsuzluklara hızlı bir şekilde yanıt verilmesine ve durumun daha derinlemesine karakterizasyonunun elde edilmesine olanak sağladı. çalışan.

Bir şirketi Agile'a taşımak için şunları yapabilirsiniz:Trello gibi sanal planlama panolarıyla ayrı ekipler halinde denemeler yapın. Daha deneyimli ve geniş kadrolu şirketler, özelleştirilmiş ERM sistemlerini uygulamaktadır.

Mikroobuchenie

Zaman giderek daha değerli bir kaynak haline geliyor, bu nedenle kurumsal eğitime arka arkaya 23 gün harcamak karşılanamaz bir lüks. Daha uygun format -herhangi bir zamanda kısa dersler. Bu, bir göreve konsantrasyonu yalnızca birkaç dakika süren Z kuşağının klip düşüncesinin özelliklerini hesaba katıyor ve mikro dersler öğrencilerin dikkatini maksimumda kullanıyor.

Bu formatın erişilebilirliği ve taşınabilirliği şunları sağlar:ofiste, toplu taşıma araçlarında, işe giderken, evde veya tatilde ders çalışabilme. İzleyicilerin arasında bulunmanıza gerek yok; her şeye bilgisayar veya cep telefonundan erişilebiliyor. Yüzlerce türde eğitim içeriği formatı vardır: YouTube videoları, bilgisayar ekran koruyucuları, e-posta bültenleri, anlık mesajlaşma sohbetleri vb.

Batı'da izin veren programlar varEğitim sistemi üzerinden şirket uzmanına soru sorun. Yetkili bir çalışan bir yanıt bırakır ve sistem, meslektaşların oylarına dayanarak şirket uzmanlarının derecelendirmelerini derler, geniş bir bakış açısına sahip çalışanları ve bilgilerin ana sahiplerini belirler.

Diğer bölgelerden borçlanma

Modern İK yöneticileri pazarlama ve müşteri hizmetlerinden çok şey ödünç alıyor. ÇoktanYeni bir mesleğin adı icat edildi - marchar (pazarlama + İK). Bu yaklaşım, işletmelerin daha net bir şekildehedef kitleyi (potansiyel ve mevcut çalışanlar) anlamak, yalnızca mesleki becerilerine değil aynı zamanda değerlerine uygun personeli çekmek ve elde tutmak.

Marchar - gelecekteki İK'nın toplu görüntüsü,çünkü iş dünyasında kullanılan yukarıdaki dijital teknolojileri içermektedir. İK'nın bir hizmet olarak yeni gelişmeleri sayesinde, otomasyon ve robotizasyon yoluyla 7/24 desteklenecek, uzmanlar ise analitik konusunda daha fazla zaman harcayacaklar.

İK analisti

Süreçleri zaman içinde izleyin vesezgiler yerine verilere dayalı kararlar vermek. Bu amaçla bazı büyük kuruluşlar İK analitiği departmanları oluşturur. Ekipler iş sonuçlarına ve çalışanlara değer sağlamaya daha fazla odaklanıyor. Ve aynı zamanda kurtarmaya geliyorkurumsal ağ analizi (ONA) - insanlar ve departmanların şirket içinde nasıl birleştiği. Analiz edebilir ve görselleştirebilirizEkipteki, organizasyondaki, şirket ve müşteriler arasındaki resmi ve resmi olmayan bağlantılar, temel etkileyici faktörleri belirlemek, bilgilerin nasıl paylaşıldığını ve “darboğazın” nerede olduğunu anlamak, operasyonel verimliliğin nasıl artırılacağını ve şirketteki yeteneklerin zamanında, etkili bir şekilde nasıl kullanılacağını anlamak Tükenmişlik riski taşıyan çalışanları belirleyin.

ONA şu anda yükselişte ve 2019'da bu aracı kullanan şirketlerin sayısıyla birlikte tedarikçi pazarı da büyüyecek.

Sağlık

Dördüncü sanayi devrimi kaçınılmazdırstres. Teslim tarihleri ​​sırasında "iş yerinde strese girmek" sıradan hale geldi. Bu nedenle, çalışanlarını önemseyen şirketler, onlarla çalışmak için uygulama araçlarını zaten tanıtıyorlar - refah veya sağlıklı yaşam (İngilizce "refah", "refah" - "Yüksek Teknoloji"). Araştırmalar, çalışanların sağlığına dikkat etmenin şirket için de faydalı olduğunu gösterdi. Hem finansal hem de itibar açısından. Emekli çalışanlar bile sağlıklarına önem veren bir şirkete sadık olacaktır.

Sağlıklı yaşam ve psikolojik programlarİş ve kişisel yaşam arasında bir denge bulmak, sağlıklı beslenmeye ve konforlu işyerlerine yatırım yapmak, çeşitli istişareler düzenlemek, işe evcil hayvan getirme fırsatı - bu, Batı'da ve büyük yerli şirketlerde halihazırda var olan uygulamaların eksik bir listesidir.

geribesleme

Çok önemli ve en önemlisi ücretsiz bir araçpersonelle çalışmak - geri bildirim. Daha önce personel seçme aşaması çerçevesinde geri bildirimden daha çok bahsetmişlerdi: Adaylara mutlaka geri bildirimde bulunun, görüşmenin tüm aşamalarından sonra onları bilgilendirmeyi unutmayın.Şimdi mevcut çalışanlarla iletişim kurmak gerekli hale geldi.İK yöneticileri ve yöneticileri rakamların ardındaki kişileri görmelidir: yardım edin, rehberlik edin, öneride bulunun.

Geleceğin fantastik dünyasının zaten bir ayağı var.Eşik değerdeyiz ve gerçekten yüksek hızda gerçekliğimize giriyor. Bu nedenle, bu kuyruklu yıldızın kuyruğunda olmamak için sürekli kendin için öğrenmen ve meslektaşları eğitmene yardım etmen gerekiyor. O zaman gelecek korkutucu olmayacak, ilginç ve çekici olacak.