Avrupa Komisyonu Steam'deki bölgesel kısıtlamaları araştırırken Rekabet Otoritesi
Ne bilinmektedir
Departman Microsoft ürünlerine ilgi duymaya başladı.Sony ve Nintendo. CMA, şirketlerin yasayı çiğneyip çiğnemediğini ve geri ödemelerin ve abonelik yenilemelerinin ne kadar iyi çalıştığını incelemeye karar verdi. Bunun için departman Microsoft, Sony ve Nintendo'dan hizmetin kullanım koşulları hakkında bilgi talep etti ve ayrıca yorumlar için müşterilerle iletişime geçti.
"Araştırmamız bunu ortaya çıkaracak"En büyük çevrimiçi oyun şirketleri müşterileriyle, sözleşmelerini ne zaman otomatik olarak yenilediklerini ve kişilerin kolayca iptal edip edemeyeceğini veya para iadesi alıp alamayacağını. CMA CEO'su Andrea Coscelli, "Firmaların tüketici yasası kapsamında insanlara adil davranmadığını tespit edersek harekete geçmeye hazırız" dedi.
Geçen yıl zaten Norveçli TüketiciKomisyon, EA, Nintendo, Sony ve Valve'ın, malların 14 gün içinde iade edilmesine izin vermeyerek AB yasalarını ihlal ettiğini gözlemledi. Sonuç olarak, PlayStation sahipleri yakın zamanda oyunun DLC'si ve dijital kopyaları için para iadesi fırsatı yakaladı. Microsoft ayrıca oyunu iade etmenize de izin veriyor ancak oyunu yanlışlıkla satın aldıysanız veya beğenmediyseniz Nintendo yine de size para vermiyor.