Son olayların ışığında, şirketlerin dijital olgunluğunun değerlendirilmesi eskisinden çok daha büyük bir rol oynuyor:
Dijital olgunluk değerlendirmesi nedir ve neden gereklidir?
Dijital olgunluğun değerlendirilmesi kapsamlı bir süreçtir.potansiyelini değerlendiren, büyüme alanlarını belirleyen ve dijital dönüşüm stratejisi geliştirmenize olanak tanıyan şirket araştırması. Bu, bir işletmenin dijitalleşmesine hazırlanmanın en önemli aşamasıdır ve bu olmadan BT yönetim sisteminin yeniliğe hazır olup olmadığını anlamak imkansızdır.
Dijital olgunluğun değerlendirilmesi fark edilmeden ortaya çıkabilirilk bakışta zor. Örneğin, büyük bir üretim tesisi yeterli seviyeden daha fazla bir dijital kültüre sahiptir: BT yönetimi düzenlemeleri geliştirildi, tüm raporlama süreçleri oluşturuldu, bilgi güvenliğiyle ilgili her şey yolunda. Ancak şirket, işleri raporlamak ve izlemek için özel yazılımlar yerine, yüzlerce megabayt boyutunda dev Excel dosyaları kullanıyor. Bunlar birleşerek sürekli aksaklıkların olduğu hantal bir sistem oluştururlar: Bilgiler düzenli olarak kaybolur, sistem güncellemeleri yavaştır, makrolar hatalıdır ve genel olarak istediğiniz dosyayı açmak için birkaç dakika beklemeniz gerekir.
Belki başlangıçta Excel,hedefler, ancak ölçeklendirme ile, sürekli iyileştirme ve yeni makroların eklenmesini gerektiren görevleriyle daha kötü başa çıkmaya başladı. Ve şirkette yeni bir üretim hattı ortaya çıkarsa veya genel olarak bir şey değişirse, tüm bu hantal sistemin demonte edilmesi ve yeniden kurulması gerekecektir. Zor, pahalı ve geri dönüşü olmayan veri kaybıyla dolu.
Dijital olgunluk değerlendirmesi geliştirmeye olanak sağlayacakstrateji, büyüme noktaları bulmak, gerekli BT altyapısını oluşturmak ve çalışanların gerekli yetkinliklerini belirlemek. Ancak zaman, yatırım ve uzmanlar gerektirir. Kendi bünyesinde bir ekip kiralamak kolay değildir: pahalıdır ve piyasada yeterli sayıda uzman yoktur - bu alanda çalışmak uzmanlık ve kapsamlı deneyim gerektirir.
Dijital olgunluğu değerlendirirken nelerin dikkate alınması önemlidir?
Burada ele alınmaya değer iki husus vardır: iç ve dış kontrol.
Birincisi kriterlerle ilgili.Bu, BT yönetimi süreçlerini kontrol etmek için otomatik olarak on binlerce kriter oluşturur. Sonuç olarak şirket, neyin değiştirilmesi, neyin iyileştirilmesi ve neyin yeniden düzenlenmesi gerektiğine dair net bir fikir edinir.
Harici kontrol,uygulanmasını planlamak. Dijital olgunluğa ilişkin periyodik değerlendirmelerin yapılması ve düzeltilmesi gereken süreç ve göstergelerin nasıl ayarlandığının izlenmesi gerekmektedir.
Değerlendirme büyük bir şirket bünyesinde yapılıyorsaDağıtılmış şubeler ve hatta farklı tüzel kişilikler sayesinde, çeşitli kuruluşlardaki farklı BT yönetim sistemlerini karşılaştırabilir ve en iyi uygulamaları ve en etkili yöntemleri seçebilirsiniz.
Örneğin, 2020 yılında BT Uzmanı tarafından yürütülenAlfa-Bank Kazakistan için dijital olgunluk değerlendirmesi. İş hızla büyüyordu ve şirket içi yazılım geliştirme ölçeğinin genişletilmesi gerekiyordu. Amaç, olgunluğu değerlendirmeden BT süreçlerinin yeteneklerini değerlendirmeye geçmenin yanı sıra yeni uygulamaları ve uluslararası en iyi uygulamaları tanıtmaktır. Değerlendirme bankanın kendi denetçileriyle ortaklaşa gerçekleştirildi.
Bankanın BT yönetim sistemi, alanlara göre gruplandırılmış 20'den fazla BT sürecinden oluşur:
• BT geliştirme (projeler ve iş stratejisine uygunluk, kurumsal mimari kurallarına uygunluk, BT çözümlerinin geliştirilmesi ve test edilmesi);
• BT desteği (kullanıcı memnuniyeti);
• BT güvenilirliği (bilgi güvenliği gereksinimlerine uygunluk, BT sürekliliği ve kullanılabilirliğinin sağlanması);
• BT verimliliği (bütçe disiplini, sözleşmeli işlerin organizasyonu, yüklenicilerin çalışmaları üzerinde kontrol).
Sonuç, ayrıntılı bir iyileştirme planıdır.belirli BT süreçlerinin, gerekli faaliyetlerin ve istenen sonuçların verimliliğini artırmak için net öneriler. Ayrıca, mümkün olan en kısa sürede ve maksimum iş değeri ile elde edilebilecek öncelikli büyüme alanlarıyla donatılmıştır.
Dijital olgunluk değerlendirmesi ortaya koyuyorpersonel ve kaynak eksikliği, proje yönetimi ve BT geliştirmedeki sorunlar. Ayrıca şirket, sermaye ve işletme maliyetlerinin etkinliğini tarafsız bir şekilde değerlendirme ve bunlara dayalı iş kararları verme fırsatına sahiptir.
Dijital dönüşüm, BT'de ithal ikamesine nasıl yardımcı olacak?
Dijital olgunluk değerlendirme mekanizması şunları sağlayacak:Rus şirketlerinde BT yönetiminin geliştirilmesine yönelik planlar formüle edecek ve buna karşılık Dijital Kalkınma Bakanlığı, Rus analoglarıyla değiştirilmesi gereken yazılımların tam listesini alacak.
Yazılımın uygulama alanlarıçok çeşitli var. BT'de ithal ikame süreci 2014 yılında başlatıldı ve şu anda piyasada uzun yıllardır başarıyla faaliyet gösteren binlerce rekabetçi Rus çözümü var.
Kendi ofis yazılımlarımız, CRM sistemlerimiz var,grafik editörler, anlık mesajlaşma programları, bulut hizmetleri, veri depolama sistemleri ve çok daha fazlası. Ama aynı zamanda boşluklar da var. Bazı büyüme noktaları hemen göze çarpıyor: örneğin lojistik, enerji, üretim, çoğunlukla yabancı yazılım kullanılıyor. Ve yalnızca kapsamlı bir dijital olgunluk değerlendirmesi, şu anda hangi çözümlerin eksik olduğunu, ne kadar kritik olduklarını ve uzmanların kendi yenileme projelerini başlatmak için hangi yetkinliklere sahip olması gerektiğini en etkili şekilde belirleyecektir.
Personel sorunu da ciddidir; uzmanlar veYeterince yok ve ülkeden çıkışları göz önüne alındığında açık daha da artacak. Rusya Elektronik İletişim Derneği'ne göre 50.000-70.000 BT çalışanı Rusya'yı terk etti.
Dolayısıyla, halihazırda bilinen destek önlemlerine ek olarakBT şirketlerine göre, Milli Eğitim Bakanlığı, 22-23 yılı için BT uzmanlıklarına 160.000'den fazla yer tahsis etmiştir ve bu, bölgelerdeki kotaların %71'idir. Ayrıca, çalışanların becerilerini geliştirmek ve belgelendirmek amacıyla yaklaşık 50 kurstan oluşan kapsamlı bir eğitim programı olan “Dijital Yol”u da başlattığımızı belirtmekte fayda var. Bu gereklidir çünkü yeni teknolojiler belirli nitelikler gerektirir.
Sadece mevcut süreçlerin kapsamlı bir çalışmasıyerel BT'de, gerekli yazılım eksikliğinin belirlenmesi ve entegre bir yaklaşım, eksik hizmetleri etkin bir şekilde Rus muadilleriyle değiştirecektir. Dijital olgunluğu değerlendirmek, bu yaklaşımı kapsamlı ve kapsamlı hale getirmeye yardımcı olacaktır.
Daha fazla oku
Ay tutulmasının NASA ve Roscosmos tarafından nasıl çekildiğini karşılaştırın
Karanlık madde, yapıldığımızla nasıl "iletişim kurar". Yeni çalışma hakkında önemli noktalar
Dışkı nakli yaşlanmayı tersine çevirebilir