Avukat Vasily Cherepanov, mahkemenin Lenovo LLC'den lehine 841 bin rubleyi nasıl geri aldığını anlattı.Konu
Vasyl hikayesini vc.ru.In Nisan 2017'de anlattı, adam bir dizüstü bilgisayar almaya karar verdi.82.245 ruble değerinde Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon modelini seçti.Ayrıca Moskova'dan Perm'e mal teslimatı için 256 ruble ödedi.Üretici, garanti süresini üç yıl olarak belirlemiştir.
Şubat 2018'de dizüstü bilgisayar açılmayı bıraktı.Vasily, garanti kapsamında servis merkezine teslim etti. Dizüstü bilgisayar 32 gün içinde onarıldı. Ancak bir ay sonra sorun kendini tekrarladı. Adam mallar için parayı iade etmeye karar verdi. Talebini LLC LENOVO'ya (DOĞU AVRUPA / ASYA) gönderdi. Şirketin talebe yanıt vermesi, bunun için asgari tutarı ödemesi ve sorunu çözmesi için 10 günü vardı. Ancak adam cevap alamayınca mahkemeye gitmeye karar verdi.
Tüm kayıplar, cezalar, manevi hasar ve para cezaları dikkate alındığında, miktar 800 bin rubleyi aştı. Mahkeme davacı lehine karar verdi. Adam parasını çok çabuk aldı.
Kaynak: VC.ru