Hayatınızı böyle yaşarsınız, her gün Instagram'a gidersiniz... Ve sonra - bam, en sevdiğiniz sosyal ağa girdiğinizde,
Tanıdık geliyor mu?Şifreyi tekrar tekrar giriyorsunuz ama hepsi boşuna! Kabul edin: Instagram'ınız saldırıya uğradı. Sebepler, kaba birini şımartmaktan, sizi hizmet ve mal pazarında rakip olarak ortadan kaldırmaya yönelik kasıtlı bir girişime kadar farklı olabilir. Ancak erken paniğe kapılmayın. Instagram saldırıya uğrarsa eylemlerin algoritmasını unutmayın:
1 numaralı adım. E-posta adresinin değişip değişmediğini kontrol edin.
- Bunu yapmak için, "Giriş" düğmesinin altındaki "Şifrenizi mi unuttunuz?"
- Hesap adınızı girin ve açılan pencerede “İleri” düğmesini tıklayın.
- Sistem kurtarma seçenekleri sunduğunda, “E-posta Gönder” i seçin.
- Pop-up mesajda yaklaşık bir değer görebilirsiniz.E-postanın gönderildiği e-posta adresi. E-postanızdan farklıysa, Instagram Instagram saldırıya uğradı ve zaten e-postaya bağlamayı değiştirmeyi başardı.
Adım # 2. Teknik desteğe başvuruyoruz.
- Yetkilendirme formunda, aşağıdaki “Destek” öğesini ve “sisteme girme konusunda yardım” teklifini seçin. Kullanıcı adımızı girip "ileri" yi tıklayın.
- Olan e-posta adresini girinhesabımıza bağlı ve "hesabım hacklendi" in önüne bir onay işareti koyun. İsteğe bağlı olarak aşağıdaki kutuya bir yorum yazabilirsiniz. "Gönder" e tıklayın - isteğimiz Instagram'ın teknik desteğine uçtu.
3 numaralı adım. Tüm teknik destek taleplerini açık ve net bir şekilde cevaplayın.
İstekler genellikle şöyledir:
- Doğum tarihi ve ikamet yeri hakkında bilgi veren kullanıcının pasaportunun fotoğrafı;
- İşlemeden önce Instagram'da yayınladığınız fotoğrafların orijinalleri;
- tam profil oluşturma tarihi ve ilk gönderinin tarihi;
- Pasaportlu Selfie, pasaporttaki fotoğrafın gerçekten senin yüzün olduğunu açıkça görebilmen için;
- Instagram'daki takma adla aynı başka bir ağa kayıtlıysanız, ekran görüntüsünü alın ve teknik desteğe bırakın;
- saldırıya uğramadan önce hesabınızın ekran görüntüsü.
E-posta hâlâ size aitse yeterli“şifremi unuttum” seçeneğini kullanın. Yeni şifre e-postayla gönderilecektir. Daha sonra Instagram ayarlarında bu şifreyi daha karmaşık bir şifreyle değiştirmek önemlidir. Ve hesabınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Destek hizmetinin uzun sürebileceğini hatırlatmakta fayda varisteklere cevap vermeyin. Bunun nedeni aslında bu destek hizmetini oluşturan 60 kişiden çok daha fazla kullanıcının olmasıdır. Bu nedenle, gelecekte Instagram'ınızı bilgisayar korsanlığından nasıl koruyacağınızla ilgili basit kuralları anlayın, böylece daha sonra ağ teknik destek hizmetlerini kullanmak zorunda kalmazsınız.
Instagram'ı hacklenmeye karşı nasıl koruyabilirim?
- Güçlü bir şifre kullanın. İdeal olarak, rakamların yanı sıra büyük ve küçük harfler içermesi gerekir. Farklı sosyal ağlara bir şifre girmemeye çalışın.
- Instagram'ı Facebook'a bağla.
- Instagram tanıtımı sunan hizmetleri kullanmayın.
- Instagram'daki şifrenizi periyodik olarak değiştirin;
- İki faktörlü seçeneği kullanınkimlik doğrulama. Instagram hesabınız hacklense bile telefonunuza bir SMS gelecektir, bu SMS olmadan sisteme giriş yapmanız imkansızdır. Böyle bir kimlik doğrulamayı ayarlamak için Instagram ayarlarına gitmeniz, “iki faktörlü kimlik doğrulama” seçeneğini bulmanız ve güvenlik kodunu etkinleştirmeniz gerekir. Telefon numaranızı yazın ve kendisine gönderilen onay kodunu girin.
Instagram sayfanız hacklendiyse üzülmeyinmaliyetler. Bildiğiniz gibi basit adımları izleyerek geri yüklenebilir. Ancak bilgisayar korsanlarına başıboş bırakmamak ve tüm sosyal ağ güvenlik kurallarına uymamak daha iyidir.