У Росії створили цифрового помічника для бізнесу на основі ІІ

Продукт створений російськими розробниками на базі нейромереж та штучного інтелекту, а всередині

діалогових рішень лежить розумний NLU-движок(Скорочення від Neuro Language Understanding), за рахунок якого чат-бот розуміє природну мову і легко спілкується з користувачем. Gagarin.ai може працювати з усіма популярними месенджерами - Telegram, Slack, Viber, FB Messenger та іншими, а також вбудовуватись у будь-які прийняті корпоративні комунікаційні канали, причому як текстові, так і голосові.

Платформа допомагає компаніям підвищувати лояльністькористувачів до нових технологій та швидко трансформувати бізнес-процеси відразу на декількох рівнях. За допомогою діалогового сервісу Gagarin.ai навчає співробітників функціоналу ІТ-систем, відповідає на запитання та у разі потреби надає технічну підтримку. Завдяки інтеграції з ERP-системами (SAP, 1С та ін.), Сервіс також дозволяє автоматизувати рутинну роботу з управління закупівлями, складом, збутом.

Наприклад, на прохання користувача віртуальнийасистент може самостійно створювати типові заявки і договори, відстежувати статус документів або оформляти відрядження. За рахунок цього Gagarin.ai економить до 60% часу роботи співробітників в ERP-системі, даючи їм можливість зосередитися на виконанні бізнес-завдань. Керівникам підприємств платформа надає додатковий функціонал - можливість збирати аналітику по бізнес-процесам і приймати управлінські рішення на основі цих даних.

Новий продукт дозволяє компаніям істотноекономити на підтримці ERP-системи, фонді оплати праці, а також на навчанні персоналу при впровадженні складного софта і онбордінге нових співробітників. В середньому за рахунок використання платформи бізнес може заощадити до 70% від поточних витрат за цими напрямками.

Читати також

У чорних дірах можуть бути всесвіти. Розповідаємо про нове відкриття

На 3 день хвороби більшість хворих COVID-19 втрачають нюх і часто страждають нежиттю

Вчені з'ясували, чому діти є найнебезпечнішими переносниками COVID-19