Менше ніж за півроку світ перебудувався на онлайн-режим: сотні мільйонів людей працюють із дому, спілкуються з
Інтерес до технологій, а водночас ілояльність до цифрових продуктів зростає, а паралельно з цим зростають котирування акцій технологічних стартапів. Опитування National Research Group показало, що в умовах пандемії 88% людей стали більш позитивно оцінювати вплив технологій на повсякденне життя. Довіра до технологічних компаній, яка стабільно падала останні кілька років, поступово відновлюється.
Віртуальні товари та послуги б'ють рекордипопулярності - всього за рік інтерес до цієї теми підскочив в 25 разів. Це стосується і віртуальної реальності, яка має всі шанси стати однією з головних технологій 2020 року. До цього VR-рішення використовували як альтернативний варіант, але в новому десятилітті вони можуть вийти на передній план. Можна виділити як мінімум чотири напрямки, на які віртуальна реальність надасть найбільший вплив.
корпоративне середовище
Віртуальна та доповнена реальності довгий часзалишалися експериментальними технологіями, які тестували переважно великі компанії на кшталт bp або Burger King, а в Росії - "Ростелеком" або "Сургутнафтогаз". Багато хто використовував технологію віртуальної реальності у пілотному режимі для навчання персоналу. Перші експерименти показали, що VR дозволяє одночасно навчати тисячі співробітників без обмежень у часі та кількості тренінгів.
Деякі компанії також застосовували VR для знайомства персоналу з керівництвом і зміцнення корпоративної культури. Але про широке впровадження мови тоді не йшло.
В умовах пандемії, коли офіси закрилися іспівробітники перейшли на удаленку, попит на VR-послуги зріс. Корпорації усвідомили, що одних тільки відеоконференцій недостатньо, щоб віддалено підтримувати зв'язок з командою. А персонал потрібно навчати навіть під час карантину.
Стартапи, які працюють в цій сфері, заразпривертають десятки мільйонів доларів. Американська компанія AltspaceVR, яка організовує конференції у віртуальній реальності, вже відзначила підвищений попит. До російсько-американської Cerevrum, що займається корпоративним навчанням в VR, теж стали звертатися частіше. Замовників цікавить не тільки розробка навчальних сценаріїв в VR, а й відпрацювання нових правил безпеки, введених через пандемію коронавируса.
Невідомо, коли підприємства повернуться донормальному режиму роботи, але очевидно, що після коронакризи звичні процеси назавжди зміняться. Це стосується і найму, і навчання та організації роботи. Більше того, підприємства скорочуватимуть витрати та частіше користуватимуться послугами самозайнятих співробітників на аутсорсі. Для тренінгів та зв'язку з розподіленою командою VR стане незамінною технологією.
Крім того, у найближчий рік через карантин таскасування авіарейсів значно скоротиться кількість відряджень. На думку Білла Гейтса, який, до речі, передбачив пандемію, ділові поїздки поступово йдуть у минуле — компанії не захочуть вкотре ризикувати, відправляючи співробітників у відрядження. Вирішувати всі питання доведеться на відстані. І якщо ділові переговори можна провести в умовному Zoom, контролювати роботу на виробництві чи нафтовидобувному підприємстві краще у віртуальній реальності.
За оцінками аналітиків, VR-інструменти длявіддаленого управління проектами стануть мейнстримом в 2020-м. За прогнозами Digi-Capital, компанії, які надають VR-послуги в корпоративному сегменті, збережуть свої позиції навіть в умовах кризи. У виробників гарнітур, навпаки, менше шансів на успіх, оскільки на них позначається закриття магазинів і зниження купівельної спроможності. Те ж стосується і доповненої реальності. Так, AR-стартап Magic Leap недавно скоротив штат і оголосив, що піде зі споживчого ринку і переключиться на корпоративних клієнтів.
Туризм і розваги
За деякими оцінками, туристичний сектор влише країнах ЄС втратить від €275 до €400 млрд у 2020 році. Готелі, курорти, туроператори та агенції зіткнулися з найглибшою кризою за останні 20 років, і на повне відновлення піде не менше року. І поки одні вважають збитки, інші перебудовують бізнес-моделі та експериментують із віртуальним туризмом.
Компанії вже пропонують VR-тури на Еверест іГалапагоські острови, а музеї викладають екскурсії в форматі 360 градусів - перегляди подібних роликів уже підскочили на 4 000%. Знамениті японські онсен відтворюють досвід занурення в гарячі джерела за допомогою гарнітур віртуальної реальності, а компанія Visit Faroe Islands пішла ще далі і запропонувала туристам дистанційно керувати гідом за допомогою джойстика, щоб дистанційно знайомитися з Фарерськими островами.
У сфері розваг VR-технології теж переживаютьбум: віртуальні виставки, концерти, спектаклі та перформанси збирають все більше глядачів. Звичайно, після зняття карантину інтерес до онлайн-розваг впаде. Однак за цей час багато встигнуть випробувати гарнітури віртуальної реальності, що, в свою чергу, викличе більшу довіру до технології.
VR-обладнання для домашнього користування вженабирає популярність. У американській компанії Virtual Reality for Rent число замовлень з моменту введення карантину зросла в 7 разів, а в Росії сервіси оренди очок віртуальної реальності стали виходити не тільки на московський ринок, але і в регіони. Аналітики «Яндекс.Маркет» на початку квітня зафіксували аномальне зростання попиту на VR-окуляри.
Навіть якщо ця тенденція не збережеться післяпандемії, популяризація віртуальної реальності може стати драйвером розвитку технологій. Ймовірно, гарнітури продовжать удосконалюватися, їх ціна знизиться, а контент стане більш різноманітним і доступним.
За оцінками Digi-Capital, саме індустрія розваг приноситиме найбільшу виручку в VR-індустрії, причому вигоду в першу чергу принесуть ігри та «залізо».
Рітейл
Одні з перших впроваджувати віртуальну реальність всфері рітейлу почали люксові бренди. Попит на їх товари значно знизився, тому вони почали використовувати експериментальні формати, щоб залучити аудиторію. Наприклад, французький бренд Lanvin уклав партнерство з китайським аналогом TikTok і місцевої e-commerce-платформою, щоб організувати покази в VR. Бренд також запустив флагманський магазин у віртуальній реальності.
Виробники електроніки теж проводятьвіртуальні презентації пристроїв. Так, Xiaomi представила моделі Mi10 і Mi10 Pro в форматі VR-анбоксінга: смартфони можна розглянути з усіх боків і навіть розібрати на частини. А компанія HTC провела щорічну конференцію в VR-форматі - в ній взяли участь 2 000 користувачів з 55 країн.
Технології віртуальної реальності використовують і всфері нерухомості. Наприклад, в Китаї в період жорсткого карантину ріелторські фірми організували понад 3 млн VR-турів по будинках і квартирах - в 9 разів більше, ніж в січні.
Компанії, які допомагають відтворювати торговімайданчики у віртуальній реальності відзначають зростання попиту на свої послуги. Здавалося б, це тимчасовий ефект у період карантину. Але в Ухані, який поступово знімає карантинні обмеження, люди досі побоюються ходити до ресторанів та торговельних центрів, хоча ті вже працюють у звичайному режимі.
Очевидно, що онлайн-шопінг продовжить набиратипопулярність, а бренди все більше будуть інвестувати в експериментальні технології для залучення клієнтів. VR-технології стануть маркетинговим інструментом, який допоможе конкурувати за покупців, число яких точно знизиться через фінансову кризу.
Здоровий спосіб життя
Віртуальна реальність в області медицини покизастосовується не так широко і навряд чи ситуація зміниться в найближчі п'ять років. Більшість аналітиків робить ставку на телемедичні послуги - в першу чергу онлайн-консультації з фахівцями, які вже доступні в багатьох країнах, в тому числі і в Росії.
Більш перспективна область для застосування VRце галузь ментального здоров'я. Технологію вже використовують для лікування фобій, посттравматичного стресового розладу, боротьби із тривожністю. В умовах кризи люди все частіше відчувають стрес, тривогу та вигоряння — і симулятори допомагають зняти напругу, відновити сили та покращити емоційний стан.
Свіже дослідження італійських учених показало,що іммерсивні VR-ролики позитивно впливають людей під час карантину. Відвідування віртуального пляжу чи саду стає корисною формою ескапізму за умов самоізоляції.
Раніше VR-технології вже використовували дляорганізації медитацій, в тому числі в корпоративному середовищі. Якщо з'являться додаткові дослідження про користь імерсивні роликів, віртуальну терапію будуть застосовувати частіше. Більш того, її будуть прописувати пацієнтам, які спостерігаються у психотерапевта або психіатра, на додаток до традиційних методів лікування. Так що коронакрізіс може дати поштовх цій галузі.
За оцінками аналітиків Digi-Capital, AR / VR-ринокпродовжить рости, хоча і повільніше, ніж очікувалося раніше. Незважаючи на кризу, до 2024 року він досягне $ 65 млрд - цей прогноз експерти не стали коригувати. На індустрію також вплине порушення виробничих циклів і логістичних ланцюжків - за прогнозами IDC, в другому кварталі 2020 року поставки VR-гарнітур скоротяться майже на чверть. Однак попит на них зросте - після експериментів на карантині багато хто зверне увагу на технологію, яка перш здавалася дорогим надмірністю. Це стосується як бізнесу, так і споживачів.
Читайте також:
— Парад планет — 2020: де дивитися, коли станеться і що про це говорить наука
— Погляньте на Crew Dragon з несподіваного ракурсу: цей знімок зробив астронавт
— Погляньте на акул, у яких навіть очі вкриті зубами