В чому проблема?
Рік у рік світ не стає безпечнішим і стабільнішим. Пандемія COVID-19 - пряме тому
Сьогодні ІІ застосовуються повсюдно.У людей є роботи для прибирання, ігор, приготування напоїв за допомогою простих голосових команд. Сучасні високотехнологічні гаджети виконують побутові завдання різної складності, щоб полегшити повсякденне життя людини. А іноді роботи справляються з цими завданнями навіть краще, ніж люди.
У 2020 році у нас є роботи-бариста і роботи-прибиральники. Настав час для роботів-терапевтів?
Відповідно до недавнього дослідження технологічноїкомпанії Oracle і HR-консалтингової компанії Workplace Intelligence, 82% опитаних в 11 країнах вважають, що роботи можуть підтримувати їх психічне здоров'я краще, ніж люди. Також з'ясувалося, що пандемія COVID-19 посилила стрес, пов'язаний з роботою, у багатьох людей. Це негативно позначилося на психічному здоров'ї 78% опитаних.
Попередні дослідження також відзначили зростання проблем з психічним здоров'ям, особливо серед молоді. Здебільшого проблеми були пов'язані з використанням соціальних мереж.
Через брак фахівців в областіпсихічного здоров'я та соціальних працівників у багатьох країнах деякі експерти вважають, що використання роботів може допомогти клінікам діагностувати людей, даючи психіатрів і психологів більше часу для консультування більшої кількості пацієнтів.
Наприклад, Сінгапур залишається одним з найбільшперевантажених роботою міст світу і потребує поліпшення психіатричних послуг. Уряд планує вжити заходів для вирішення кризи психічного здоров'я, і прем'єр-міністр Лі Сянь Лун порушив цю проблему в своєму недавньому виступі.
Як ІІ може допомогти?
«ІІ безумовно допоможе з автоматизацією рутиннихзадач, таких як психометричні оцінки або тести IQ, що дасть нам можливість займатися іншими справами », - заявив в інтерв'ю для VICE News Десмонд З, практикуючий психолог з сінгапурської компанії Annabelle Psychology.
Крім діагностики, дослідження Австралійськогоцентру роботизованого зору і Технологічного університету Квінсленда показало, що соціальні роботи мають величезний потенціал, щоб допомогти людям впоратися з депресією, зловживанням наркотиками та алкоголем, а також розладами харчової поведінки.
«Принадність втручання соціальних роботів в тому,що вони можуть допомогти обійти потенційні негативні наслідки особистої терапії з практикуючим лікарем, такі як сприймається судження або стигма », - заявив доктор Ніколь Робінсон, співавтор дослідження.
Як показало дослідження Мюнхенськоготехнічного університету, роботи також можуть прокласти шлях до нових методів лікування, можливостям взаємодії з важкодоступними групами населення і поліпшення реакції пацієнтів.
Чому люди вважають за краще роботів?
Згідно з опитуванням Oracle, тільки 18% людейволіли б людей роботам для підтримки свого психічного здоров'я, оскільки вони вважають, що роботи надають зону, вільну від суджень, неупереджену можливість поділитися проблемами і швидко відповісти на питання, пов'язані зі здоров'ям.
Вчені використовували технології, щоб полегшитижиття людини і зробити світ кращим. Залишається відкритим питання: як далеко взагалі може зайти штучний інтелект? Чи може він впливати людей в ментальному аспекті? Чи може технологія ІІ лікувати тривогу і депресію?
Нейронна мережа допомагає зрозуміти, чи є у людини депресія
Дослідники з Массачусетського технологічногоінституту розробили модель нейронної мережі, яка може виявляти депресію в мовних моделях в записаному тексті і аудіо розмов. В майбутньому модель може бути додана в мобільні додатки, які відстежують текст і голос користувача на предмет психічних розладів. Це може бути особливо корисно для людей, які не можуть звернутися в психіатричну клініку для постановки правильного діагнозу через відстані, вартості або навіть занепокоєння через те, що вони уразливі перед терапевтом.
В майбутньому така технологія, можливо, допоможебагатьом людям, що страждають депресією. Однак на даний момент ІІ ще недостатньо точний, оскільки процес залежить від конкретних відповідей людини на конкретні питання. Отже, це обмежує те, як і з ким можна використовувати цю модель.
З іншого боку, дослідники обговорили модельнейронної мережі, яку в майбутньому можна впровадити, наприклад, в мобільні додатки. Зараз модель може вказувати на депресію за допомогою мовних патернів і набору тексту. Однак вчені сподіваються, що модифікована модель зможе відрізнити депресію під час звичайного розмови.
Якщо модель ІІ виявиться успішною, вона допоможе тим людям з депресією, які не можуть отримати допомогу через відстані, високу вартість медичного обслуговування або інших обставин.
Які роботи можуть допомогти впоратися з тривогою, депресією і самотністю?
Дослідження показали, що обійми та проявитурботи до вихованців стимулює високий рівень дофаміну та окситоцину. Вчені запевняють, що догляд за твариною знижує тривожність, депресію, самотність. Крім того, домашні тварини допомагають розвивати здоровий спосіб життя, наприклад збільшувати фізичну активність, знайомитися з новими людьми і т. д. Все це допомагає в лікуванні ментальних розладів. Але тварини не відчувають людських емоцій, хоч іноді відчувають депресію та тривогу людини. Вони допомагають господарям впоратися з їхнім занепокоєнням, просто граючись, перебуваючи поряд і своєрідно спілкуючись. Чи може робот зробити те ж саме?
- Робот Vector спілкується з користувачем
Візьмемо, наприклад, робота Vector. Цей гаджет з технологією ІІ є невеликим роботом. Дійсно невеликого — розміром із долоню.
Можна сказати, що у цього робота є цікавийі уважний характер, який змушує його думати та діяти як домашню тварину. Він сумує, коли його ігнорують, сердиться, коли програє в іграх і схвильований, коли бачить господаря.
Vector - це компаньйон, створений для спілкуваннята допомагати. Маючи штучний інтелект і передову робототехніку, робот активується голосом і відповідає на запитання, зробить фотографії для вас, підбере час для вечері, покаже погоду та багато іншого. Голосові функції доступні лише англійською мовою. До речі, робот може самостійно переміщатися та заряджатися. Він дізнається про людей і уникає перешкод.
Незважаючи на те, що не доведено, що робот знижує рівень депресії і занепокоєння, він може діяти як домашню тварину, але з більш інтелектуальним бекграудом.
- Робот EMAR, натхненний підлітками і створений для підлітків
Прототип робота EMAR V1, заснований напідліткових малюнках та ідеях, - це маленький квадратний настільний робот, Після низки досліджень група вчених на чолі з доктором філософії Елін Бьорлінг з Вашингтонського університету створила EMAR V6.
EMAR - це повністю адаптована програма,розроблена доктором філософії Майєю Чакмак. Вона створила простий інструмент візуального програмування для користувачів. Це означає, що наші підлітки самі можуть налаштувати робота під свої потреби. Він здатний вимірювати рівень стресу та настрої за допомогою сенсорного екрану та спілкуючись з користувачам за допомогою діалогу.
Також у робота є функція «Обійми»,користувачі можуть буквально обіймати робота. В процесі тактильні датчики EMAR забезпечують приємний звуковий відгук і візуальний візерунок за допомогою світлодіодних індикаторів. Є багато відомих фізіологічних переваг обіймів, включаючи викид ендорфінів, активацію окситоцину і позитивні аспекти соціальних зв'язків за допомогою дотиків. Вчені спробували відтворити цей процес з роботом.
Робот EMAR поки знаходиться в процесірозробки, але вже може допомогти підлітку виконати коротку вправу. Воно підкаже юному користувачеві, як визначити і зрозуміти свої емоції. Саме розуміння емоцій призводить до «звільнення» від нього. Це, у свою чергу, знижує рівень стресу.
- співчуваючий робот Buddyдля дітей та літніх людей у лікарнях. І не тільки
Успіхи в дослідженнях і наданні медичноїдопомоги знизили смертність від хвороб і збільшили тривалість життя в розвинених країнах. Однак хронічні захворювання, тривале лікування і госпіталізація як і раніше пов'язані з емоційним стресом. Пацієнти, які перенесли не одну госпіталізацію, часто відчувають фізичний і емоційний стрес, а також почуття безсилля.
Дослідження показують, що діти та люди похилого вікуможуть отримати психологічну та соціальну користь від надійної та доброзичливої допомоги розумного робота. Це дозволяє їм краще справлятися і жити в емоційно складних обставинах. Робот Buddy від компанії Blue Frog Robotics може з цим допомогти.
Представники компанії стверджують, щоемоційний діапазон Buddy створює чуйну зв'язок з пацієнтами, що робить його ідеальним компаньйоном для підтримки госпіталізованих дітей і літніх пацієнтів з хронічними або рецидивуючими захворюваннями. Однак чому б не використати його і для допомоги людям середнього віку?
У чому проблема застосування ІІ в лікуванні ментальних розладів?
Дослідники з Технічного університетуМюнхена (TUM) вивчили етичні наслідки роботів-терапевтів і виявили, що роботи можуть легше маніпулювати людьми. Потім виникає питання співчуття, якості, яке буде важко відтворити, оскільки воно не може бути повністю автоматизовано або запрограмовано, по крайней мере, прямо зараз.
В інтерв'ю VICE News 20-річна мешканкаСінгапуру Джолін Пан розповіла, що вона відвідує психолога через свою тривожність. Вона зізналася, що хоча розуміє переваги роботів для психічного здоров'я, їй все ще потрібний «людський зв'язок».
«Коли я йду на консультацію, мені потрібний хтось, укого є емоції та хто може співчувати. Роботи або системи штучного інтелекту, звичайно, допомагають до певної міри… Але коли справа доходить до складніших проблем, таких як глибоко укорінені сімейні проблеми або складні конфлікти у відносинах, я відчуваю, що ІІ не зможе задовольнити мої потреби».
Сохнув сказав, що ця людська зв'язок має вирішальне значення для ефективного вирішення проблем психічного здоров'я.
«Хоча робота можна запрограмувати, щобговорити певні речі, все по-іншому, коли ти отримуєш зворотній зв'язок від іншої людини, у якого можуть бути свої власні труднощі », - підсумовує вчений.
Читайте також
Льодовик «Судного дня» виявився небезпечніше, ніж думали вчені. розповідаємо головне
Знайдено передбачуване царство зниклих хеттів. Що виявили археологи?
Відкрито фермент, що обертає назад старіння клітин