Цифра дня: Скільки клієнтів Тінькофф задумалися про зміну банку через його продажу Яндексу?

20% клієнтів Тінькофф задумалися про зміну банку на тлі новин про його продаж Яндексу

Днями стало відомо,

що Яндекс і TCS Group - головна структураТінькофф Банку ведуть переговори про злиття. За попередньою угодою, «Яндекс» має заплатити за кожну акцію TCS по $27,64. У зв'язку з цією новиною дослідницька онлайн-платформа Oprosso опитала клієнтів Тінькофф і дізналася, скільки з них задумалися про зміну банку.

20% опитаних клієнтів відповіли, що думають про перехід. 73% респондентів розповіли, що схвалюють угоду з Яндексом. 14% клієнтів взагалі заявили, що хочуть розширити співпрацю з Тінькофф.

Ті люди, які все-таки задумалися про перехід,побоюються можливого погіршення умов і тарифів по карткам, зниження кешбека, введення комісій, падіння рівня підтримки клієнтів, порушення роботи і зростання цін на оператора Тінькофф мобайл.