Голосовий помічник Alexa заговорить голосами померлих: чим обернеться ця технологія

За допомогою такої технології легше пережити втрату або, навпаки, впасти в нездорову залежність.

– кажуть фахівці. 

Тамара Кавенетт, президент психологічногоСуспільство каже, що це нормально відчувати горе після втрати коханого. Дослідження показують, що, якщо людина починає знову переживати та повертатися до спогадів, пов'язаних із втратою, це може бути корисним.

«Тому цілком можливо, що горю можна допомогти, якщо поговорити із симуляцією померлої людини. З іншого боку, це може завадити комусь упокоритися зі втратою і рухатися далі», — сказала вона.

Штучний інтелект стирає межі між реальним і цифровим світами? 

На щорічній конференції Amazon компанія показалавідео, на якому дитина запитує: "Alexa, а можна мені бабуся дочитає "Чарівника країни Оз"?". Голос літньої жінки, що імітує бабусю дитину, починає читати.

Оновлену систему буде достатньо 1 хвлюдського голосу, щоб навчитися його пародію. Поки що невідомо, коли Amazon запустить цю функцію, заявив Рохіт Прасад, старший віце-президент та головний науковий співробітник Amazon.

«Ми, безперечно, живемо в золоту еруштучного інтелекту, де наші мрії та наукова фантастика стають реальністю», - сказав Прасад. На його думку, людські якості, такі як співчуття та розуміння, стали ще важливішими під час пандемії, «коли багато хто з нас втратив тих, кого ми любимо».

"ІІ не може усунути біль від втрати, але може продовжити спогади", - сказав він.

Чи є люди, які вже спілкувалися так з померлими?

Ідея використовувати ІІ таким чином не нова.Тамара Кавенетт каже, що привабливість цієї технології є очевидною. Але вона попередила, що це може вплинути на природні процеси і навіть спотворити пам'ять скорботної людини про свою близьку.

«Люди можуть почати взаємодіяти лише з ІІ,на шкоду реальній дружбі та зв'язкам. Тому технологія потенційно корисна, але до неї слід підходити з великою обережністю. Цю область раніше ніхто не дослідив», - сказав Кавенетт.

Наприклад, Джеймс Влахос заявив, що цятехнологія справила на нього терапевтичний ефект після того, як у нього помер батько. Упродовж кількох місяців Влахос записував історії про життя свого батька після того, як у 2017 році у нього виявили рак. Він перетворив їх на інтерактивний ІІ під назвою Dadbot, який говорить голосом свого батька.

"Це не замінило мого батька, але ІІ допоміг мені згадати про нього в ті моменти, коли це було потрібно", - сказав Влахос, засновник Herefter AI, ABC.

2020 року газета San Francisco Chronicleопублікувала статтю про 33-річного письменника-фрілансера Джошуа Барбо, який використав чат-бота для спілкування зі своєю дівчиною Джесікою. Вона померла у 2012 році від рідкісного захворювання печінки.

У Південній Кореї VR-технології допомогли жінцізустрітися з дочкою Найон, яка померла у семирічному віці від лейкемії. Розробники створили цифрову модель дівчинки для документального фільму "Я зустріла тебе". Знадобилося вісім місяців, безліч фотографій та реальна маленька актриса, яка поділилася своїми рухами, щоб Найон та її мати змогли зустрітися.

А в 2018 році Євген Куйда створив чат-бота зстарих текстових повідомлень свого друга Романа Мазуренка. «Я не очікував, що це буде так хвилююче. Зазвичай мені дуже важко виявляти емоції чи сумувати, тому я переважно намагалася уникати цього», — сказав він тоді.

У чому проблема ІІ, який каже будь-яким голосом?

З іншого боку, Microsoft заявила, щообмежить використання програмного забезпечення, що імітує голос людини, оскільки цю функцію можна використовувати для шахрайства. Microsoft вимагатиме від компаній подавати заявки та отримувати дозвіл на створення штучних голосів. У травні 2022 року компанія почала наносити на звуки голосу водяні знаки за допомогою нечутного сигналу, щоб ідентифікувати зловживання.

"Ця технологія має величезний потенціал, і в той же час за допомогою неї можна легко ввести людину в оману", - заявила головний відповідальний співробітник Microsoft з ІІ Наташа Кремптон.

За допомогою її технології можна створити клон,який говоритиме голосом певної людини. Шахраї зможуть використовувати його, щоб вводити в оману співробітників великих корпорацій та звичайних людей. 

Ця технологія також може призвести до цілого ряду етичних проблем, наприклад, коли дані людей використовують без їхньої згоди.

Чим це небезпечно з психологічного погляду?

«Існує ризик того, що корпорації спробуютьскористатися смутком і тугою, яку відчувають багато людей, які втратили близьких», - сказав Кавенетт. Тому, за її словами, якщо людина сумує, їй скоріше корисно звернутися до психолога, ніж до ІІ.

З іншого боку, якщо у когось є тригер у вигляді цієї загиблої, але дорогої людини. То він просто не може пережити всі необхідні стадії до кінця.

У клінічному випадку у людини розвинетьсязалежність від цього віртуального включення та спілкування з померлим родичем. Тоді в нього взагалі втрачається зв'язок із реальністю, каже клінічний психолог Анастасія Шавиріна розповідає.

Можливо, такі технології таки можуть матитерапевтичний ефект, якщо той, хто залишився живим, щось не домовив або зберіг образу на померлого. Подібний контакт здатний принести користь, але за умови, що поряд буде психолог.

Кавенетт зазначила, що у стані здорового горя ми уявляємо чи згадуємо наших близьких на основі того, що ми знали про них за життя.

"Наші спогади про близьких - це важлива спадщина, яку вони залишають після себе", - підсумувала вона. 

Читати далі:

Подивіться на небесний «Титанік», який працюватиме на ядерній енергії

У НАСА зрозуміли, як шукати життя на Марсі: експеримент показав, де воно може бути

Астрономи знайшли планети, які відрізняються від Землі, але придатні для життя