</ Img>
Після розповіді про стратегію LG з оснащення розумного будинку майбутнього та екскурсії на завод з виробництва побутової
Ми побували в одному з магазинів мережі (наскількия зрозумів, в одному тільки Сеулі, де мешкає кожен п'ятий житель країни, їх два десятки). Магазин займає два поверхи. Саме по собі це, може, і не так вражає — чи мало у нас у країні двоповерхових магазинів (наприклад, таким є флагманський магазин MOYO), але коли замислюєшся про те, що в ньому продається лише техніка одного виробника (насправді там є товари та інших компаній, але їх дуже небагато, а повний каталог продукції LG становить 124 сторінки), то враження докорінно змінюються.
</ Img>
Перед входом в магазин знаходиться паркінг. Наскільки я зрозумів, він і для покупців, і для сервісних автомобілів мережі.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
На вітринах логотипи лінійок техніки LG, про якіне знає вітчизняний виробник - Tromm (пральні та сушильні машини, а тепер і парові шафи) і Dios (дорога вбудована техніка, у створенні якої беруть участь дизайнери). А ще є LG Whisen – красиві та технологічні промислові кондиціонери для великих приміщень. І експериментальна серія меблів для дому LG Objet, поєднана з технікою. А от роботів серії CLOi в магазинах поки не продають. На вході стоїть турнікет-вертушка, поряд є парковка для велосипедів та лавки.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Торговий зал просторий і добре освітленийзавдяки скляним стін будівлі. Велика частина залу відведена під столики для консультацій. Чимось це нагадує банк (можливо, м'якими кріслами для відвідувачів), тільки без черг.
</ Img>
Перше, що бачить відвідувач біля входу – технікудогляду за шкірою LG Pra.L. Компанія називає цю серію персональною клінікою краси (Personal Beauty Clinic). Мені реально складно судити наскільки ефективна така техніка та її відповідність призначенню, але ринок косметики та засобів догляду за шкірою реально величезний у будь-якій країні світу. Жінки охоче витрачають на це порву грошей, тому виробнику електроніки він цікавий. З іншого боку, логіка підказує, що будь-яка нова побутова техніка спочатку викликала такі ж сумніви — навіщо складний в обслуговуванні пилосос (я про найперші моделі, природно), якщо можна робити прибирання руками? До чого ці мультиварки, що явно виросли з популярних в Азії рисоварок? Який сенс у дорогому масажному кріслі, якщо за ті самі гроші 1000 разів зробить фахівець? Я, зізнаюся, завжди вважав, що така споконвічно азіатська забава як караоке взагалі ніколи не буде у нас популярна, а мабуть ти…
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Разюча відмінність від звичної нам роздробу - смартфони займають гранично мало місця - під них відведено всього пару столів. Акцент на нових флагмани - LG G8 Thinq і V50 ThinQ.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Я вже згадував LG V50 5G ThinQ серед десятиречей, що вразили мене в цій поїздці, але повторюся ще раз: поки Samsung і Huawei намагаються вивести на ринок моделі смартфонів, що згинаються, LG (має, до слова сказати, свої технології виробництва екранів, що згинаються, і представила цього року серійні телевізори зі згортаним в рулон екраном ) пропонує з цим смартфоном спеціальний чохол, який додає другий екран, на який можна вивести вікно другого запущеного додатка або, наприклад, геймпад для поточної гри.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Невелика деталь, що демонструє увагу до деталей в магазині: поруч зі стендом з шоломом віртуальної реальності лежать одноразові чохли. Гігієна і турбота про покупців - тут не порожній звук.
</ Img>
Як і у нас, велика зона відведена під телевізори. Поруч з ними стоять меблі, що дозволяє з комфортом розташуватися для перегляду. Радує, що подібні зони з м'якими меблями вже починають з'являтися і у нас - в MOYO і Цитрусі, наприклад. Центральне місце, звичайно ж, займають OLED-телевізори серії Signature.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Але, звичайно ж, є і ряди зі звичайними РК-телевізорами.
</ Img>
А ось ця експозиція виявилася несподіваною длямонобрендового магазина. Здесь сравнивают OLED-телевизор LG с QLED-телевизором Samsung. Понятно, что визуально картинка у телевизора LG лучше, но мне показалось, что в данном случае LG откровенно слукавила, потому что визуально QLED не менее яркие. Мне думается, что-то нахимичили с настройками яркости или режимов, или поставили экраны разных поколений (я как-то наблюдал такую хитрость на презентации Sony). На втором кадре, кстати, наглядное объяснение чем отличается OLED-панель от современной ЖК-панели: у нее много меньше слоев. Что дает и рекордную толщину OLED-панелям, и высокую яркость.
</ Img>
</ Img>
Знайшлося, звичайно ж, місце і для комп'ютерів з моніторами. Але чи я не звернув уваги через нашого графіка, або їх дійсно в магазині трохи.
</ Img>
А ось так виглядає серія меблів LG Objet. Поки в неї входить книжкова шафа-телевізор (панель з екраном частково йде в бік, відкриваючи полки).
</ Img>
</ Img>
</ Img>
І три тумбочки, в яких розміщуються бар-холодильник, очищувач повітря і акустична колонка.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Ще LG випускає масажні крісла. Зараз в каталозі 5 моделей. Пам'ятається, я вперше скористався подібним кріслом в минулій поїздці до Південної Кореї, 10 років тому. Тоді відчуття були так собі - до масажу руками їм було далеко, враження були майже як від використання старого радянського ручного масажера з шестернями. Але прогрес не стоїть на місці і під час екскурсії по одному з трьох експозицій розумного будинку, я витратив хвилин 5 дорогоцінного часу (у нас був чертовски насичена програма і жорсткий графік) і посидів у такому. Враження були куди як приємніше, ніж десять років тому, і я вже готовий повірити в те, що ще через 10 років такі крісла, по-перше, перевершать зусилля більшості людей-масажистів. І, по-друге, стануть зустрічатися в наших будинках (а також у будь-яких зонах очікування в тих же салонах і будівлях, де надають державні адміністративні послуги).
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Ще одна цікава штучка, яка приваблює увагу- проектор з рекордно малою відстанню до проекційного екрану. По суті сам проектор варто відразу під екраном, і така конструкція може легко замінити телевізор з великою діагоналлю.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Є проектори та поменше. Ці ось портативні. Пам'ятається, років 10 тому була впевненість, що піко-проектори наберуть чинності (їх навіть намагалися вбудовувати в смартфони), але якось вибухового зростання ми і не побачили, хоча такі проектори продовжують розробляти.
</ Img>
Другий поверх магазину (до речі, сходи длявідвідувачів немає, є тільки ліфт) відведено під побутову техніку. Хоча, судячи з того заради чого нас привезли через півсвіту, вона вже скоро зрівняється за можливостями комп'ютерної техніки та інтернет речей теж вже не за горами.
</ Img>
Ще одне пряме порівняння з конкурентами вмагазині: поруч з пилососами LG серії А9 стоять пилососи Samsung і, несподівано, Dyson. І не просто стоять - ними усіма можна користуватися, порівнюючи можливості.
</ Img>
Всяких різних пилососів тут теж вистачає, включаючироботів серії R9 (до речі, на заводі я дізнався, що серії пилососів A9, R9 і T9 разом утворюють слово ART - мистецтво, прямо як з Tesla, де лінійка автомобілів утворює слово SEX).
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Кращі місця на поверсі, звичайно ж, для преміальної і дорогої техніки Signature. Для більшого ефекту до побутової техніки додали телевізор з першого поверху.
</ Img>
</ Img>
Холодильник тут, напевно, можна вибирати годинами. Столики з консультантами були не сильно зайнятими (ми були в магазині посеред робочого дня), вважаю, у вихідний день або напередодні якийсь Чорної П'ятниці тут багато більше людей.
</ Img>
Одна з фішок дорогий серії холодильників - такзваний French Doors. Не знаю чому полку на всю ширину дводверного холодильника називають дверима (історично, наскільки я зрозумів, так називали просто двохдверні холодильники, але у нас прижилося їх американське називання side-by-side), але як є.
</ Img>
А у цього холодильника після відкриття дверейморозильної камери, окремі двигуни висувають полки вперед. Виглядає надмірної інновацією, поки не згадаєш, що в сучасних автомобілях можуть бути десятки двигунів для самих різних дрібних функцій, які покупцям перших автомобілів теж би здалися надмірними а сьогодні нікого вже не дивує двигун, що піднімає скла в двері автомобіля.
</ Img>
Пральна машина LG Signature. C екраном. На ньому крутиться якась анімована картинка з режимом прання. Світ переходить до повністю сенсорного управління технікою. З дисплеями замість ручок.
</ Img>
</ Img>
Рідкісна для нас різновид холодильників для вина. Трьох різних розмірів та обсягів.
</ Img>
Ряд очищувачів повітря серії LG PuriCare. Теж будь-яких розмірів і потужності. Ви ж бачили на відео, як такий очисник повністю очищає камеру від пара за лічені секунди? Якщо не бачили, обов'язково подивіться. Воно того варте.
</ Img>
</ Img>
У старших моделях теж дисплей. Можливо, дисплеї років через 20 будуть в кожному тостері?
</ Img>
</ Img>
Портативні очисники повітря. Для них є окремий аксесуар-підставка. Їх можна використовувати в автомобілі, але на рекламних проспектах з такими пристроями часто зображують дітей, що саме по собі говорить про поширеному сценарії покупки. Для здоров'я дітей нічого не шкода.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Ще один знімок інтер'єру для розуміння обстановки магазину:
</ Img>
Ряд з ще одним корисним побутовим приладом: посудомийній машиною. Не знаю які там є інновації, дисплеїв, начебто, не помітив.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Ще одна невелика деталь: столик з візитками співробітників магазина. Прямо як візитки тренерів в тренажерних залах. Вибирай кому захочеш зателефонувати, проконсультуватися. У нас такого немає (або вже десь є? Світ дуже швидко змінюється).
</ Img>
Полиця з мультиварками. Мені здається, чи в наших магазинах їх набагато менше у будь-якого виробника? Чи тут вони разом з хлібопічками?
</ Img>
</ Img>
А ось і полки з технікою, зробленої не LG. Як мені сказали, це для того, щоб дати покупцям все, що їм потрібно, але чого сама LG не виробляє: кавоварки, тостери, фени. Хоча після всього побаченого, я не здивуюся, якщо LG стане робити, наприклад, тостери як тільки придумає як в них розмістити дисплей і для чого.
</ Img>
</ Img>
Тут же ще один товар з мого списку незвичайних штук сидіння для унітазу з підігрівом, біде і повітроводом. Корисна річ, але їх теж LG не робить.
</ Img>
Ще один розділ з вкрай корисною технікою (я, до речі, фанат) - індукційними плитами LG.
</ Img>
Завжди хотів побачити як виглядає індукційна плита зсередини. Ще одна мрія збулася.
</ Img>
</ Img>
</ Img>
</ Img>
Полку з микроволновками. Ніяких прозорих дисплеїв і всяких таких штук немає, вже не так цікаво на тлі всього побаченого.
</ Img>
І ще одне фото для масштабів.
</ Img>
У сухому залишку
Незважаючи на все ще триває зростанняінтернет-торгівлі (особено в сфері техніки), похід в магазин для вибору покупки все ще залишається одним з занять людей. Тим цікавіше було побачити як виглядає роздрібний (і при цьому монобрендовий - у нас таких зараз мало) магазин одного з двох виробників техніки в Південній Кореї, на яких тримається значна частина всієї побутової техніки в світі. Сподіваюся, вам було так само цікаво, як і мені. У всякому разі, якщо ваша робота пов'язана з роздрібним продажем такої техніки.