У кінці грудня в соціальних мережах Twitter і Reddit почали з'являтися повідомлення про тріскаються шибки основний
що відомо
Звичайно, таке трапляється далеко не з кожнимпристроєм, але, тим не менш, проблема серйозна. За словами користувачів, захисні стекла тріснули самі по собі — телефони не падали і не вдарялися, що могло б призвести до пошкоджень.
</ Img>
Але найбільше власників «пікселів» обурюєреакція Google на цю проблему, а точніше її повну відсутність. Були випадки, коли компанія погодилася безкоштовно відремонтувати пошкоджений гаджет, але в основному ремонт відбувається за рахунок покупця.
Наприклад, один із користувачів Reddit розповів,що в сервісному центрі відмовилися визнавати тріснуте скло гарантійним випадком і вимагали за ремонт $400. Раніше користувачі повідомляли, що вартість ремонту становить $200, оскільки необхідно міняти не тільки скло камери, а всю задню частину смартфона.
Власники Pixel 7 і Pixel 7 Pro хочуть, щобGoogle взяла на себе відповідальність, але компанія поки не поспішає цього робити, завзято закриваючи на проблему ока. На думку фахівців, проблема може бути пов'язана з алюмінієм, що використовується на панелі камери серії Pixel 7. У будь-якому випадку, це не апаратна помилка, яку можна усунути випуском оновлення.