Група дослідників під керівництвом Каліфорнійського університету в Сан-Дієго вивчила можливість
Для свого аналізу вчені використалимедичні питання, які опубліковані на сайті Reddit. Один із сервісів цієї мережі (AskDocs) дозволяє користувачам ставити медичні питання, на які відповідають професійні лікарі з підтвердженою кваліфікацією сервісом. Дослідники випадково відібрали 195 повідомлень з AskDocs, в яких медичний працівник відповів на запитання.
Ті ж самі питання були задані чат-боту ChatGPT безбудь-яких уточнень. Дослідники зібрали відповіді лікарів та тексти, які написала нейронна мережа. Усі питання та рекомендації у знеособленому вигляді були показані групі експертів – ліцензованих медичних працівників. Вони не знали, які з відповідей написані лікарями, а які ІІ.
Експерти порівнювали відповіді та рекомендації наоснові якості інформації та рівня емпатії — чуйності та співчуття щодо пацієнта, а також повинні були відповісти, яка з відповідей здається їм найкращою. В результаті медики віддали перевагу відповідям ChatGPT відповідям лікарів у 79% випадків.
Відповіді ChatGPT були оцінені значно вищеякості та чуйності. Частка відповідей хорошої чи дуже хорошої якості була в 3,6 рази вищою для нейромережі, ніж для лікарів. І, на подив вчених, чат-бот демонстрував велику емпатію: експерти оцінили як чуйні або дуже чуйні 45,1% відповідей ІІ та лише 4,6% відповідей медиків.
Оцінка експертами якості відповідей (ліворуч) та рівня емпатії (праворуч) ChatGPT та професійними лікарями. Зображення: University of California San Diego
Вчені підкреслюють, що дослідження стосуєтьсятільки онлайн-консультування за допомогою спеціалізованих сервісів та не замінює повноцінного обстеження при прийомі до клініки. Вони не думають, що нейронна мережа повинна замінити або витіснити лікарів, але вона може стати додатковим інструментом, щоб знизити навантаження на медичні установи та забезпечити доступ до якісної допомоги людей, які її позбавлені.
Читати далі:
Вчені вперше побачили, як зірка пожирає планету: це, зрештою, чекає і на Землю.
Дві суперземлі знайшли на краю населеної зони: на одній із них комфортна температура
Вчені досліджували вмираючий мозок та розповіли, що виявили