Дослідники Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) опублікували свіжий звіт про лояльність користувачів
Хто в лідерах
Ніхто і не сумнівався, що найсильніші позиціїзаймає Apple. Дослідження показало, що більше 90% користувачів iPhone залишаються лояльними до бренду, тобто вони купують як новий смартфон моделі тієї ж компанії.
Для порівняння, у Samsung цей показник менш70%. У CIRP пояснюють це тим, що Apple - єдина компанія, яка виробляє пристрої iOS. У свою чергу, користувачі Android можуть вибирати пристрої інших виробників, зберігаючи при цьому звичну платформу та улюблені функції.
</ Img>
Дані також показали, що на частку Appleприпадає 43% усіх продажів смартфонів у США за останні три роки. Друге місце у Samsung з 31%. У той же час «бронза» у LG з 9%. З огляду на відсутність китайських брендів у рейтингу, у цьому немає нічого дивного. Хоча незабаром це, напевно, зміниться, оскільки південнокорейська компанія нещодавно пішла з ринку смартфонів.
</ P>