Скарги на дисплей iPad Pro не припиняються ...

Черговий камінь на город компанії Apple. У Мережі продовжують з'являтися скарги з боку власників iPad Pro

проблеми у роботі екрана.У спільнотах активно обростають теми безліччю коментарів, з'являються нові аналогічно описані випадки, і водночас зростає невдоволення користувачів. А в чому, власне, справа?

Не реагує екран

З проблемою стикаються власники iPad Pro 2017та 2018 року. Саме скаржаться вони працювати екрана. У деяких дисплей часом взагалі перестає і не хоче реагувати на дотики, у когось з'являються «заїкання». при прокручуванні є випадки, коли натискання клавіш просто пропускаються, або щось подібне. Одним словом, з дисплеєм iPad Pro явно щось не так, оскільки кількість випадків вже носить масовий характер.

Ось, як один з користувачів описує дану проблему:

Я купив новий 12,9-дюймовий iPad Pro.Клавіші «o», «k» і меншою мірою «i» і «j» на екранній клавіатурі послідовно розпізнавали торкання одним натисканням та змінювали колір. Але за фактом вони не друкувалися в жодній програмі. Зокрема, часто потрібно кілька разів натискати на них. Зателефонував на підтримку, вони запропонували мені зробити повне відновлення до заводських налаштувань. Але це не допомогло.

Сьогодні я повернув планшет у магазин та взяв новий12,9-дюймовий iPad Pro. Приніс його додому, а він працює ще гірше. Після 5 або більше натискань на кнопки «o» або «k», вони нарешті заробили. Коли iPad повернутий за годинниковою стрілкою в альбомний режим значення q і w знаходяться в одній області пристрою, і вони теж не працюють. Потрібно було сім натискань кнопки q до появи літери на екрані. Здається, проблема виникає у нижньому правому кутку сенсорного екрана.

Інші користувачі iPad Pro стикаються заналогічною проблемою & # 8212; сенсорний екран іноді просто відмовляється реагувати, і це також може вплинути на прокручування та загальне використання. Інший користувач пише ось, що:

Новітній 12,9-дюймовий iPad Pro, модель 1 ТБ / 6ГБ під керуванням iOS 12.1.3. Захисна плівка не використовується. Схоже, що це відбувається у всіх областях екрану. Екран зависає. Реагує так, як ніби екран був дуже брудним або мій палець не стикався з екраном повністю. Цікаво, що пригальмовування іноді припиняється. Іноді, якщо з посиленням тиснути на екран, проблема йде.

Судячи з усього, проблемав першу чергу стосуєтьсянових моделей iPad Pro 2018 року, хоча також були скарги від деяких власників iPad Pro 2016 і 2017 років. Далі ви можете побачити відео, яке демонструє проблему заїкання екрану.

Один з користувачів, чий відгук ми писали вище,пізніше повідомив, що зміг здійснити заміну на новий iPad Pro, як і багато інших клієнти, які зіткнулися з цією проблемою. Але він сказав, що нова модель також виявилася з тією ж проблемою.

На даний момент немає інформації, чи є цепрограмною чи апаратною проблемою. При цьому не варто забувати, що, крім проблемних планшетів, є безліч моделей iPad Pro 2017 і 2018 років, у яких взагалі немає нічого подібного. Це ускладнює виявлення причини. Деякі проблеми з моделлю 2017 року, мабуть, почалися із запуску iOS 11.3, але не зникли завдяки оновленню програмного забезпечення. Багато користувачів, які працюють під керуванням iOS 12.2, як і раніше, повідомляють про проблеми.

Якщо ви з тих користувачів, хто також має проблеми з екраном iPad, принесіть його в магазин і попросіть заміну.